ужасная организация! Обратились с поломкой кофемашины, на сайте информация:выезд бесплатный, диагностика бесплатная, стоимость ремонта озвучивается после диагностики. По факту:приехали двое, посмотрели на нее грустно, взяли 1500 руб(в последствии выяснилось, что это и была диагностика))),сказали-надо забирать, выдали бумажку без печатей и без опозновательных знаков организации, все равно, что под "честное слово". позвонили через 2 часа, объявили стоимость ремонта в 12 тысяч, а когда мы не согласились с расценками, сказали, приезжайте тогда и забирайте ее сами. Сегодня обратились к другому специалисту, рассказали ситуацию, он откровенно поржал на расценки этих "мастеров". Деньги за "диагностику" попросили перевести на карту. На мой вопрос, за что мы платим, и что на сайте информация, что это бесплатно, ответили, что им некогда смотреть какие то сайты и что они вольнонаемные и самозанятые.
У меня сломался холодильник, перестал морозить и холодить. Не знала что делать. Нашла мастера через сайт, позвонила, мне все подсказали и я вызвала мастера. Приехал на следующий день вовремя(!), очень приятный молодой человек. Проконсультировал и сделал диагностику, и как оказалось нужно было перезаправлять фреоном. Перезаправил, на это ушло часа 2, может поменьше и попросил подождать сутки-двое. Через сутки он уже стал холодить, но все же придерживалась рекомендации мастера. На данный момент все работает замечательно и буду советовать этого мастера всем. Большое спасибо!
Обращался в компанию первый раз. Приятно удивлен( быстрое оперативное решение вопросов с ремонтом пылесоса и блендера, внимательное отношение к клиенту). Можно сказать свой выбор в мастерской по ремонту бытовой техники, я сделал. Рекомендую.