Огромная благодарность ребятам из Технопринт за высокий уровень сервиса, лояльность и професиионализм. Заказывал принтер audley thunder zx 6004. Доставили в срок, подстроились под меня ( был ремонт и расширение дверных проем для заноса этого принтера в помещение). Почтавили, все показали и объяснили. По печати пригласили Пройти обучение у них. Абсолютно бесплатно. Очень опытный печатник Илья, все рассказал все показал. Если что-то выходит из строя ребята тут же это меняют без каких-либо проблем. Техническая поддержка на очень высоком уровне. У нас есть специальный чат в которой если есть какой-то вопрос, мы задаем его инженером техно принта. Среднее время ожидания ответа 1 минута. И это не прикол. Очень доволен что работаю с такими профессионалами. Большое всем спасибо. Обнял, поднял, заплакал.
Это действительно мощный коллектив специалистов, высокая оценка которому дана в том числе на международном уровне!
Более того, мнение инженеров и руководства компании учитываются при изготовлении оборудования производителем!
В эксплуатации комплекс DTF ZX6004, никаких проблем с поставкой не возникло, все четко и в срок!
Соответствующими специалистами безвозмездно произведен ввод комплекса в эксплуатацию, выполнены все регламентные работы.
Расходники и сопутствующее оборудование всегда в наличии, отгрузка вовремя, фактически по звонку!
Техническая поддержка 24/7!!!
Отдельное направление - обучение (Илья🤝)!!! За один очень плодотворный день практической подготовки мною освоены «азы» печати, а на следующий - уже отпечатан первый тираж продукции!!!
В итоге, Техно Принт надежный поставщик оборудования, с гарантийным и постгарантийным обслуживанием, складскими запасами расходных материалов, с надежной и своевременной техподдержкой!
(ООО ТПК «ГРААЛЬ»)
Прекрасное место, сервис на высшем уровне, особенно порадовал инженер Юрий, на инсталляции все очень подробно рассказал и показал, ребята работают крайне оперативно и очень качественно