Позвонила в салон по замене масла. Позвонила за 5 минут мне сказали заехать, заезжаю в помещение на что меня начинаю ругать зачем я сюда заехала. Оговорили цену за ранее 1200 рублей. Проходит 2,5 часа никто не звонит, прихожу сама, машина стоит на парковке. Подхожу на оплату мне заряжают 4200р. Причем сумму я уточнила за ранее. Спрашиваю откуда такая цифра на что мне отвечают что поставили фильтр, чтобы вы понимали фильтр и масло я привезла сама. Но в стоимость посчитали отдельно замену фильтра 800 рублей и за то что открутили гайку с бака через которое сливают масло 1500 р, 150 за чистку 400 за какую то резинку и т д . Никто не предупреждал об этом, накрутили всякие услуги! Я вообще не рассчитывала на такую сумму. Первый раз вижу такой обман. Хочу найти мастера который все это делал на что мне отвечают что он ушел и его нет!!! ! Администрация не несет никакую ответственность за работу!
Весь коллектив очень прекрасный, все мастера качественно выполняют свою работу, делают быстро и в срок, особенно шиномонтажник Иван, ему отдельная благодарность)))
Обращался с утечкой антифриза. Приехал в назначенное время, машину забрали на диагностику проблемы. Предложили подождать 30 минут в уютном холле. Течь довольно быстро нашли (сливной клапан подтекал). В итоге согласовали работы, мастера все сделали и через час я довольный поехал домой.
Особенно понравился приемщик Владимир, который сопровождал на всех этапах работ, подробно описывая каждый.
Позвонила в автосервис, мне быстро ответили, спросили все данные по машине, записали на наиболее подходящее мне время. Я приехала со спущенным колесом, обратилась к администратору Марине, ранее здесь не обслуживалась, поэтому меня тут же занесли в базу, машину тут же передали мастеру. Проверили колесо, поменяли, остальные подкачали, всё было очень быстро. Персонал был очень приветливый, я осталась очень довольна!
Отличные специалисты. Цена и качество. Сейчас это трудно найти. Техцентру только дальнейшего процветания. Приятно когда есть такие классные мастера своего дела.
Поставлю 3 звёзды, честно по ремонтным работам не знаю не удалось побывать там, но я пообщался с менеджером и мастером:
1. На сайте и на картах Яндекс, указаны конкретные машины которыми занимаются
2. Позвонил уточнил у менеджера, перевели на мастера для уточнение цены.(то есть моя марка машина подходит)
3. Мастеру описываю суть, говорю нужно подтянуть ремень генератора (да именно, у меня нет времени). Отвёл был да делаем сказали цену.
4. Главное спросили что за марка машины, и тут неожиданный поворот, эту марку они не делают и сбрасывает трубку.
У меня вопрос? Зачем на сайте указывать все марки? Если вы не берётесь за работу?
Хороший авто сервис, которому очень много лет. Нормальные цены, без фанатизма как у официальных. Отдельно занимаются колёсами в сборе, именно оригиналом.
***! По телефону озвучивают одну цену по факту накручивают доп услуг и завышают цены на масло на которое по телефону называли цену ниже. Персонал даже не здоровается , качество услуг низкое!
Обращался за помощью в двнный тех центр.Великолепное обслуживание и качество работ,хочу выразить отдельную благодарность мастеру Владимиру- настоящий прфессионал своего дела.
2
1
Show business's response
А
Аркадий
Level 9 Local Expert
March 2
Ужасное отношение к людям, попросту говоря - обман. Писал на доске объявлений по шинам, было указано, что они имеют остаток 80%, 6,5мм. По факту когда приехал оказалось, что передние шины имеют остаток 4,5мм, а задние - 5,5мм. На мое возмущение продавец заявил, что «в объявлении другие шины, они уже проданы». Классические схемы обмана честных людей.
28.08 позвонил записался на бронирование фар на 31.08. В день визита за 1.5 часа из сервиса позвонили и отменили визит, очень понравилась фраза "ничего с вашими фарами за одну поездку не случится"
Если желаете познакомиться с фальшивым сотрудником добро пожаловать к Владимиру который торгует утильными шинами выдающее за немножко б/у
Не теряйте свое время и нервы на подобный контингент
Квалифицированный персонал, доброжелательное отношение к клиентам и качественное выполнение работ. Рекомендую данный технический центр.
3
1
Show business's response
Ю
Юлия
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Отличный техцентр, прекрасный, вежливый персонал, мастер-приемщик-замечательный, квалифицированный, веселый, отзывчивый. Авто сделали качественно, быстро. Отношение к клиентам на высшем уровне. Всем рекомендую!
Очень пииветливый персонал, уютная обстановка. Работы проведены спокойно, грамотно, довольно быстро всё исправлено. На замену масла и мелкие работы буду ездить именно сюда.
Обращался в данный сервис 4 декабря 2021 года по поводу неисправности предпускового подогревателя двигателя Webasto. Получил квалифицированную и исчерпывающую консультацию и помощь от специалиста сервиса Владимира, который все рассказал, показал. Ремонт был произведен очень оперативно. На все мои вопросы Владимир дал профессиональные ответы. Посещением сервиса очень доволен!
Отлично сделали авто, квалифицированные и вежливые специалисты!
1
Show business's response
Олег
Level 10 Local Expert
December 27, 2022
Быстро, качественно и недорого делают. Первый раз у них ремонтировал свою машину. Всё понравилось! Планирую дальше у них обслуживать машину. Выражаю им благодарность.
Мне понравилось, по предварительной записи приняли моментально, сполоснули и сразу взяли в работу. Устанавливал Altox на Q7, сделали за 2,5 часа. Персонал без пафоса и понтов, что сейчас редкость. Цены оптимальные. По соотношению цена-качество отлично. Жаль от меня далековато, заезжал бы даже на мойку почаще именно к ним. Однозначно рекомендую!
Посещал, специалисты слабые, ремонтировал Вебасто у них, менял горелку. Вышли за рамки оговоренной цены на 2000 (накрутили доп работы, типа чистка, долив антифриза), хотя и так понятно, что эти операции делают при этой работе. Заранее обсудил, если что то не так, сообщите, будем устранять. В итоге минус 19 000 и не рабочее Вебаста.
не работают НА клиента, невозможно адекватно договорится о времени, 100500 причин , глупость
4
Show business's response
Лада
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Хорошие мастера. Компания с очень большим стажем. Знаю их больше 15 лет. Раньше работали на ул. Вавилова. Можно доверить дорогой автомобиль, есть возможность сезонно хранить колёса. Большой выбор по установке дополнительного оборудования. Приветливый отзывчивый персонал и руководитель в частности. Всегда поможет в трудной ситуации. Обслуживаю у них уже третий свой автомибиль с 2003 года.
3
1
Show business's response
С
Сергей К
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Не советую этот автосервис!
Отношение к клиенту на одно посещение!
Ставят б/у запчасти!!!
А платишь за новые!!!
На мое замичание, случайно заметил!
Сказали: не нравится! иди в другой автосервис.
Мастер-приёщик не заморачивается (по-моему я его разбудил к тому же своим звонком), на вопрос об устранении царапины на бампере не глядя объявляет о замене бампера! + работа 16 тыс.!! Хо-хоо… Да нет, спасибо. Подожду уж лучше своего маляра пару недель и сделаю качественный ремонт за 6000 руб.