Texcomplect
89 reviews
February 22
Отличный клиентоориентированный магазин! Делал уже несколько заказов крупной техники - получал профессиональные консультации по интересующим вопросам и очень хорошие цены. Отдельно про доставку: подстраиваются под удобное время, все вежливо, аккуратно и оперативно.
July 29, 2024
Отличный магазин с прекрасным персоналом! Духовка и дизайном понравилась, и простотой в управлении и функционалом.Очень часто ей пользуюсь, люблю и печь, и мясо с рыбкой запекать. Получается всегда все просто супер! И внешне красиво, хоть на выставку, и вкусно очень.Внутри красивая подсветка, удобно наблюдать за процессом готовки, и огромный плюс - каталитическая очистка. Очень благодарна совету менеджера Андрея. Однозначно рекомендую!
September 8, 2024
Всю технику на кухню покупали здесь. Понравился ассортимент и цены. Пообщались с менеджером, который помог с выбором. Поэтому сделали заказ быстро. Привезли тоже вовремя, поэтому мы довольны. Заказ занял минимум времени. Не надо тратить время на поездки в магазин.
February 4
В магазине после новогодних праздников купил варочную панель. Вообще конкретно тут решил покупать по совету друга, который о магазине хорошо отзывался. Выбор порадовал, в плане цен меня все устроило. Отдельная от меня благодарность за соблюдение сроков доставки. Варочная панель работает исправно, все прекрасно. Магазин определенно взял себе на заметку.
December 14, 2024
Муж захотел попытаться найти нашу старую посудомоечную машину Бош, которая проработала почти 20 лет!
Сразу же наткнулись на сайт Техкомплект, где продавалась наша старая посудомоечная машинка. Разговаривала с менеджером Андреем. У них числилась только витринная модель, которая была уже с нюансами. Также при разговоре с менеджером выяснилось, что бренд Бош в РФ больше не обслуживается и практически вся техника на просторах интернете это подделка Китая и гарантии на неё нет от слова совсем!!! В итоге нам посоветовали бренд Куперсберг с гарантией, моделька glm 6075 очень нам понравилась, потому что также как и у Бош есть проекция оставшегося времени на полу!
Пользуемся уже третью неделю... полёт отличный, все отмывает и сушит как нужно. Еще раз спасибо!!!!
September 7, 2024
Я решил заказать холодильник в интернет-магазине. Я выбрал модель, связался с онлайн-консультантом, чтобы уточнить стоимость и был приятно удивлен что на него началась акция. Оформил заказ утром, и мне было обещано доставить его в этот же день. Честно говоря, я не очень верил в такую быструю доставку, но к вечеру мой новый холодильник был уже у меня дома! Мне очень понравилось обслуживание в этом магазине и я с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто ищет высококачественную технику и быструю доставку. Большое спасибо за качественный товар и отличный сервис!
September 5, 2024
Для духовки было важно чтобы удобно без заеданий двигались протвени по направляющим, был гриль и конвекция, дисплей, т.е. наиболее необходимые функции и ничего лишнего. Обратите внимание что в комплекте нет вилки и надо докупать отдельно. Доставка без вопросов, вовремя, хотя немного удивило то, что несмотря на то что продавался именно комплект из духовки и панели Weissgauff HV 641 BS (и за счет этого еще с дополнитлеьной скидкой), доставка была 2мя разными машинами, но ребята приехали почти синхкронно с интервалом в пределах 30 мин. Установилось без вопросов. Покупкой пока довольны, надеюсь и по истечении времени не разочарует.
January 7
Сломалась посудомоечная машина Hansa. Выяснилось, что замена мотора 20 тыс, проще купить новую. В результпте поиска попала на сайт магазина Техкомплект, где увидела интересующие посудомоечные машины по 19-20 тысяч. Менеджер при звонке предупредил, что машины в остатке по 1 штуки, многие с витрины, но они проверят их работу и подтвердят продажу.
Не дождавшись звонка, позвонила повторно после обеда (прошло почти 6 часов). Мне сказали, что это уценённые машины без гарантии (на сайте об этом ни слова), и стали предлагать машины от 40 тыс и выше, рассказывая причины, почему надо покупать именно дорогие машины.
Т.к. предварительно по этой технике разговаривала с хорошим мастером, который в курсе рынка, и посмотрела ни один сайт, то доводы меня не впечатлили.
Менеджер - ПРОФЕССИОНАЛ. За его работу высший бал! Пытался дожать до последнего и попрощался на позитиве.
Но недовольство моё магазином вызвано тем, что
- сайт не соответствует реалиям (Видимо, это сделано, чтобы интересными ценами заманить клиента, а потом "дожать" до покупки дорогой техники);
- из-за этого магазина потеряли 2 дня (06.01 плохо работал сайт, 07.01 прождали подтверждения покупки, которого не могло быть в принципе, судя по второму разговору).
August 27, 2024
Обратился к сети в поисках кухонной техники не стандартных размеров. В этом магазине понравилась легкая навигация и хороший фильтр товаров. Быстрый отклик консультанта после оформления заказа. Хотя желаемой духовки не оказалось в наличии, но были предложены различные варианты замены.Решил ждать поступления.Пытался найти такую же и на других сайтах, но безуспешно. Кстати, много перебрав сетевых магазинов, я не нашел дешевле. Есть так же, но скидка не всегда. Оставил заказ,по прибытии товара меня проинформировали, и мы купили то, что хотели. Волновался за доставку. В 1-й раз была отправлена вароч панель, мойка, смеситель, вытяжка. Все было добротно упаковано и доехало отлично. (Отправляли ПЭК).За 2-ю отправку (духовку) волнений не было. Магазином я остался очень доволен. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить консультанта Ивана за помощь и терпение
1
December 14, 2024
Нашел здесь хороший холодильник за адекватный прайс. Доставку оформили оперативно. Привезли все в целости и сохранности, ту модель, которую заказывал. Работает без нареканий. Спасибо! Рекомендую!
September 14, 2024
Хочу поделиться впечатлениями о данном магазине. Недавно приобретал себе ЖК телевизор, так как давно хотел уже в хорошие игры играть на большом экране. Что хочу сказать? Покупкой в целом довольна, никаких нареканий по поводу эксплуатации нет. Менеджеры достаточно вежливые. Единственный минус, что дозвониться удалось с трудом. А так всё достаточно хорошо. Привезли телевизор уже на следующий день.
December 14, 2024
Все четко и вовремя. По рекомендации друга,купил здесь варочную панель gorenje
Все хорошо,сделали скидку вышло выгодно
Спасибо!все круто, спасибо
December 14, 2024
Купил комплект техники kuppersberg в этом магазине,менеджер Андрей помог с выбором позиций,подробно рассказал о всех функциях,каждой позиции,отдельное ему за это спасибо
Привезли все в оговоренное время,после использования дополню отзыв,пока все хорошо
July 30, 2024
Очень довольны магазином! Приобрели сушильную машину Vard vth61. Цена была существенно ниже, чем в других магазинах. Привезли на следующий день. Всё очень чётко. Водитель приятный, занес в квартиру. При этом доставка с подъемом была всего 800р (Москва) (не как в других магазинах вот это начинается «до подъезда», «до двери»…
Менеджер Антон очень все подробно объяснил по технике , был на связи. Просто лучшие! Только у вас будем брать. 100% клиентоориентированность !
September 11, 2024
Искал на сайт стиральную машинку, выбор большой не знал на что остановиться,менеджер помог с выбором, под моими условиями, выбирали стиральную машинку из серий Bosch.Заказывал.Привезли в тот же день.Вежливые экспедиторы и опытные,быстро установили и проверяли как работает.Спасибо всем сотрудников, товар отличный.Рекомендую сайт всем!
January 27
Купила в этом магазине стиральную машинку по рекомендации друзей. Менеджер всё доступно и простым языком объяснил. В итоге выбор упал на стиральную машину Делонджи. Работает и стирает уже неделю, на удивление тише даже чем бывшая стирка Бош, которая стояла до этого. Поживем увидим! Еще раз спасибо!
July 2, 2024
Уже потратив на самостоятельные поиски в инете 2 дня, обратились в данную компанию.
Проконсультировал и подобрал, по необходимым нам характеристикам, стиральную машину очень вежливый, квалифицированный, чуткий и внимательный консультант - Андрей.
Нашёл возможность оформить доставку на следующий день, так как ооочень просили.
Доставили чётко, позвонив заранее.
Спасибо Вашей компании за компетентных, вежливых, внимательных и добрых сотрудников! С самого начала сотрудничества не возникло ни одной причины для переживаний! У Вас всё ЧЁТКО! Жаль, что это сейчас удивляет!
Рекомендую Вашу компанию, однозначно!
September 4, 2024
Очень хороший магазин. Заказывал духовой шкаф, микроволновую печь и посудомоечную машину. Привезли всё в удобное для меня время. Вся техника в заводской упаковке. Всё аккуратно разгрузили и показали целостность товара.
Всем рекомендую.
December 14, 2024
По рекомендации менеджера взял свч korting,все подробно рассказали я остался довольным
Нужно привыкать к новым реалиям
Курьер был вежливым,подняли до квартиры,распаковали и вместе осмотрели
Мне все понравилось 5 звезд!
November 8, 2024
Почитала отзывы,сначала усомнилась
Оформила заказ на сайте,получилось с купоном,ниже всех магазинов в сети
Связался менеджер Андрей,все подтвердил подробно рассказал о плюсах и минусах
Доставили через сутки,пока не подключили,позже дополню отзыв
В целом мне все понравилось,странно что другие столкнулись с проблемой
Спасибо 🙏
1
July 18, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и ответственность. Специалисты быстро подобрали подходящую технику. Работа выполнена качественно, приятно иметь дело со знающими сотрудниками, советую
November 3, 2024
Такой же сайт обманщиков как тысяча остальных по Москве! На сайте выставлена техника известных брендов под галочкой «в наличии» а когда дело доходит до оформления заказа всячески одговаривают от приобретения этого товара, уверяют в его браке и т.д. При этом конечно предлогают подобрать алтернативу но уже за другие деньги. Нет у них той техники что выставлена на сайте!!! Обман!!!
1
1
July 10, 2024
Купил у Вас Итальянскую стиральную машину Korting, все понравилось, качество техники и стирки белья лучше, чем ожидал. Так же понравилось обслуживание, быстро помогли. Всё подсказали и подобрали, сам я не силен в технике. Буду Вас советовать, спасибо!
September 9, 2024
Отличный магазин, помог полностью обустроить техникой кухню: холодильник, микроволновка, духовой шкаф, телевизор. В один день сотрудники оформили заказ и доставку.
February 8, 2024
Искал электрический духовой шкаф надежный и чтобы хорошо готовил. Консультант посоветовал бренд Куперсберг, бренд для меня был незнакомым, но специалист всё подробно описал, скинул фотографии, и подробное описание самого духового шкафа. Техника действительно порадовала, супруга довольная, а это главное. Единственное привезли не в тот день на который договаривались, а на следующий, объяснили тем что было много заказов. Не критично, сделали дополнительно небольшую скидку. Спасибо еще раз!
September 6, 2024
Отличный интернет магазин, качественные товары бытовой техники по актуальным ценам, доставка в срок и без опозданий, рекомендую для покупок.
September 1, 2024
Вся техника очень понравилась. Доставкой и сервисом тоже осталась довольна. Отдельное спасибо за дополнительную скидку и положительные эмоции. Удачи Вам, процветания и только благодарных клиентов.
August 29, 2024
Взаимодействие с магазином осталась довольна на 100%, помогли определиться с выбором модели, отгрузку произвели очень оперативно. Техника ещё не эксплуатировалась, заканчиваем ремонт) Спасибо.
September 12, 2024
Потратила время на выбор нескольких товаров впустую, так, как их нет в наличии. А сайт заявляет, что имеются. Заказ сформировался. Мои все данные получили. А потом менеджер объясняет, что товар снят с производства или китайский. А инвентаризация в конце месяца. Нормально? Этот сайт ожидает роспотребнадзор.
2
July 2, 2024
Купили в данном магазине новую стиральную машину в комплекте с сушильно. Остались довольны, что старую стиралку утилизировали, а новую привезли быстро и оперативно и качественно установили. Работают отлично.
September 15, 2024
приемлемые цены, по некоторым позициям ниже чем в других торговых сетях, большой выбор и быстрая доставка товара
1
August 27, 2024
Спасибо огромное Олегу за подробную консультацию! Долго сомневался , что выбрать. Ваши менеджеры так круто разбираются и знают детали! Везде бы таких профи)) варка и посудомойка очень понравились! Духовку буду испытывать на выходных :)
August 28, 2024
В магазине приобрела газовую духовку Maunfeld, благодаря отличной работе Дмитрия. Дмитрий быстро реагирует на вопросы и не забывает о предзаказах и обещаниях перезвонить. Доставили быстро и в срок очень вежливые ребята. Духовкой довольны, но есть вопрос к таймеру: пару раз переставал отсчитывать время.
July 19, 2024
После того как наш старый холодильник дожил последние свои дни, мы с женой стали думать о замене. По счастью сейчас не нужно ходить в магазины, таскаться по всяким салонам. Заходишь на сайт, выбираешь все, что надо, оплачиваешь, все привозят, при тебе проверяют. Так и с нашим холодильником. В данном магазине работают настоящие специалисты. Отличнейшая машина, работает как зверь. Иногда ночью встаешь холодной водички попить, и такой кайф брать из новенького просторного холодильника. Отличная покупка и за очень пристойную цену. Благодарны очень сотрудникам.
July 15, 2024
Купили сушильную машину. в подарок жене! отзыв конечно о магазине, но и о сушильной машине пару слов! она просто роскошная! сушит прекрасно. работает тихо. и конечно же магазин! обратился уже не в первый раз и как всегда.
January 30
Отличная компания, вежливый, квалифицированный и внимательный персонал.
Отличное ценообразование.
August 29, 2024
Всё хорошо. За исключением ненавязчивой дополнительной вещи при покупке. Фильтра барьер. В дальнейшем хотелось бы покупать только то что нужно без допов. Не очень нравиться когда навешивают допы. А так все быстро, цело. Удачи в развитии.
March 6, 2024
05 марта 2024 Выбрала себе посудомоечную машину Ginzzu DC 608 артикул 141163 в этом интернет магазине. Мне перезвонил менеджер и спросил адрес доставки - назвал стоимость доставки, а потом спросил, почему именно эту ПММ я выбрала. Посоветовал другие варианты и скинул мне по WhatsApp 2 варианта. Мы с мужем посоветовались и всё таки решили остановить свой выбор, на изначальном варианте. Я сегодня с утра написала менеджеру Дмитрию, что мы решили. Ответ меня немного удивил, что ПММ не утвердили по наличию? Я захожу опять на сайт и делаю скрин со временем, что данный артикул со статусом «в наличии». Фото прикладываю, писать не вижу смысла о переписке. Спустя 3 часа, я позвонила на номер телефона, который указан в моем заказе. Автоответчик сообщил, что все операторы заняты. Спустя 6 минут мне перезвонили, и оператор тот же Дмитрий!!!👍 сообщает опять мне какую-то ерунду, что данного товара нет в наличии. Что выбор большой и не успевают убирать информацию с сайта - вы серьезно??? Если Вы позиционируете себя, как интернет гипермаркет бытовой техники, работает всего 1 человек менеджером и вы не успеваете мониторить достоверную информацию, то зачем вводить покупателей в заблуждение и предлагать товар, который совсем и рядом по характеристикам или комплектации не стоит??? Похоже, лишь бы что-то продать. Так, после моих слов, чтобы удалили мой заказ. И на сайте (наконец-то удалили информацию о данном товаре. Спустя чуть больше суток!!!). В общем, лично я здесь точно ничего не буду не смотреть, не заказывать. Будьте внимательны, когда Вам будут предлагать купить что-то другое. И кстати, вот только полистала и почитала отзывы на данный магазин - у всех такая же ситуация. А самое смешное, что есть некий менеджер Евгений Комаров, который сам и оставил «отличный ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️» отзыв🤦♀️🤣🤣🤣 видимо для статистики🤷♀️
6
1
August 31, 2024
Спасибо большое за взаимодействие. И пошли на встречу, на обмен мойки.
Мойку обменивал непосредственно на вашем складе, кладовщику Евгению респект, дождался и помог с оплатой.
Внешний вид мойки КЛАСС. Еще не использовал. Ремонт в процессе. Закончу не раньше чем рез год...со всеми согласованиями проектов)
August 28, 2024
Удачный сайт, достаточно информативный. Рекомендую воспользоваться его услугами. Большое спасибо менеджеру Ивану за его персонально-человеческое отношение к клиенту. Спасибо за технику.
December 14, 2024
Действительно фейковые цены, цена занижена на 40%, по факту товара нет. Впаривают аналоги ноу-нейм, видимо чем склады забиты. Не рекомендую связываться, пустая трата времени.
August 4, 2024
Отличный магазин ! Большой ассортимент. Быстро появляются новинки.
Удобный сайт. Хорошие консультанты. Быстрая доставка - привезли в указанную дату.
Покупаю тут уже не первый раз.
January 18, 2024
Полное...
На сайте представлено много хорошей техники мировых брендов по хорошим ценам, по факту ее нет. Всем рассказывают одну и ту же сказку после заказа - данный экземпляр последний нужно уточнить наличии и далее поливают грязью ваш выбор и пытаются впарить китайский, ноунеймовский товар под видом немецкого. От немецкого там только документы на бренд зарегистрированные в Германии... К сожалению, как то так....
10
2
August 23, 2024
Ужасный интернет магазин. Хотел срочно приобрести холодильник, но ничего из не дорогих нет в наличии. На сайте все есть. Звонят и предлагают товар по драконовским ценам!! Остерегайтесь!!! Кстати менеджер подтвердил наличие товара на складе и сказал оформлять заявку на эту марку холодильника.
2
August 31, 2024
Отличный магазин. А главное, все вежливые. Приехали, все рассказали, показали, установили. Супер. Продолжайте в том же духе. Спасибо.
September 1, 2024
Добрый вечер. Помогли сотрудники с выбором заказа. После оплаты отправили ТК в мой город.
Заказ привезли, установили. Всё хорошо. Покупкой довольны.
July 9, 2024
Я пенсионерка, на дорогую технику тратиться жалко. В магазине мне посоветовали не дорогую посудомойку. и пообещали не только доставить, но и подключить. и слово свое сдержали. привезли и подключили. глаз не оторвать! моет отлично. но главное сервис и отношение к клиентам. обращайтесь не сомневайтесь!
January 19, 2024
Хороший магазин. Больше всего меня радует ассортимент. Искал определенную модель стиральной машины с вертикальной загрузкой. Нашел только здесь по той цене, которая устраивала. Еще сделали бесплатную доставку. Привезли вовремя, в целости. Подключал я сам, хотя там можно было заказать и это тоже.
1
1
July 10, 2024
Я тут недавно одну покупку сделала, меня очень кофемашина Delonghi заинтересовала!)) Вот уже месяц пользуюсь, нарадоваться не могу) Магазину спасибо большое, что доставку быстро сделали.
August 30, 2024
Заказ пришел в указанный срок в целости и сохранности! Очень довольны товаром, пользуемся с удовольствием. Спасибо большое за сотрудничество.