ТЕХИНКОМ, LADA
997 отзывов
15 января 2022
Доверилась ещё раз и взяла очередную новую машину. Приём и обслуживание менеджера Большаков Дмитрия было, как всегда, на высоте. Вежливо и оперативно.
Салон очень красиво оформлен (ёлка, гирлянды), приятные девушки на входе.
Всегда предлагают чай и кофе. В салоне уютное кафе.
Салон достаточно большой. Много машин в наличии, есть из чего выбрать.
Изменила свою оценку на худшую, т. к. Была очень разочарована работой автосалона. Нас прогоняли несколько раз к специалистам(а это, к слову, 150 км из области) для осмотра и потом в ремонте отказали. Якобы Автоваз отказал. Могли бы позвонить, но нет. И запрос оформить сразу, без лишней езды, но нет. Делают всё, чтобы не обращались.
Это было до начала неисправностей: Всегда очень приветливо встречают. Качественно делают ТО. Учитывают все пожелания. Мне очень нравится.
3
1
15 августа 2022
Обслужили на высшем уровне! Респект! Через восемь месяцев после покупки авто, установили фаркоп. На рецепшене встретила Александрова Елизавета, очень приветлива и доброжелательна. Мастер- консультант Колесников Алексей профессионал своего дела. Внимательность и доброжелательность к кому бы не обратилась. Очень довольна! Спасибо!
2
2
30 ноября 2022
Ребята являются официальными дилерами черри. По направлению страховой попал к ним. Зная страховые которым чем дешевле тем для них лучше думал что будет не айс. 18.11.22г пригнал машинку, как и везде отфоткали, записали, сказали что через две недели будет готова. По факту через неделю позвонили и сказали что машина готова... Был приятно удивлен по срокам. При приеме авто попросил Константина к сожелению не знаю фамилию попросил по возможности оставить краску для себя так как на Китайский авто трудно подобрать краску, огромное спасибо, не забыл. В общем ребята постарались, покрасили хорошо, сделали быстро. Спасибо за скорость и качество.
5
28 октября 2023
Очень довольна. Менеджер отличный. Даже чай и кофе бесплатно предложили. Машину подготовили. Все очень четко.
1
1
23 марта 2024
Купили машину, персонал очень благоприятный, цены конечно высокие и не понравилось, что машина внутри при выдаче была грязная, а так все в порядке !
28 января 2024
Решили мы с мужем купить Ладу Ниву Тревел, и изначально я начала обзвон разных салонов.
В салоне в Химках мне изначально понравилась заинтересованность менеджера - помочь, пояснить, подобрать для меня именно то, что нужно. И уже после общения по телефону я остановилась именно на покупке в этом салоне. Менеджер нам помогал-настоящий профессионал своего дела, Дмитрий Дэсов. Постоянно на связи! Компетентый, воспитанный, разбирающийся и очень приятный в общении. Провел тест драйв, всё терпеливо пояснил)
и забронировав машину, через пару дней мы приехали за ней в салон! Ценовая политика на высоте: Дмитрий одобрил нам и скидку, и установили доп.оборудование по выгодной цене. Хочу отметить огромный профессионализм Вашего сотрудника!) Дмитрий, от души спасибо!)))
Все сотрудники очень вежливы, салон рекомендую на все сто!
29 октября 2023
Под любым предлогом, не публикуют отрицательный отзыв на своем сайте!!!! Мне даже звонил руководитель, вел себя хамовато, пытался на меня ответственность за свои ошибки, и типа из за меня теперь не будут выдавать машины день в день....... Не советую! Причин к тому много!!! Заявленные обещания не выполняют, а страхование в салоне, отдельная тема, крайне не рекомендую, ваши данные пройдут в страховую в течении месяца, номера внести даже в офисе компании не возможно.... Короче потратил деньги, но не получил УДОВОЛЬСТВИЕ от покупки, крайне не доволен, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
6
1
10 февраля 2023
Купили с мужем в этом автосалоне новую Ниву, по очень выгодной цене и помог нам в этом Большаков Дмитрий. С уверенностью рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля. Очень дружный коллектив и располагающая обстановка. Машину подготовили быстро, угостили вкусным кофе и выгодно застраховали 👍🏻
5
25 апреля 2023
Покупали автомобиль в салоне в Химках. Сначала были сомнения , начитавшись отзывов о разных салонах, в искренности мененжеров. Пообщавшись с работниками салоны, понял что есть честные продавцы, которые могут проникнуться в желания покупателей. В итоге приобрели автомобиль без задержек и всяких лишних заморочек. Хочу сказать огромное спасибо менежеру продаж Даниилу Гейер и сотруднику кредитного отдела Юлии за их професионализм и чуткость. Если случится так, что буду покупать автомобиль из семейства ЛАДА , то обязательно вернусь в этот салон..
Срасибо
3
2
8 января 2024
Мастера на приёмке знают свою работу, по времени ожидания можно было бы и быстрее, в обычных сервисах все делается в разы быстрее. А так сервис неплохой
1
3
16 апреля 2023
Хороший автосалон. В первый день приехал, забронировал автомобиль. Во вторрй - оформил. С учетом кредита время заняло 4-5 часов. Приятные бонусы и скидки, условия. Общительный персонал. Всем рекомендую. Отдельное спасибо Расулу, все супер)
3
2
4 июня 2024
Крайне негативное место, если бы не было необходимости обслуживать служебный авто и было бы еще где делать гарантийный ремонт, никогда бы сюда не обратился
Нет никакой организации
7 мес назад обратился в данный сервис с жалобой на посторонние шумы в ходовке.
После диагностики была выявлена неисправность, сказали как придет запчасть вызовут на ремонт, ждал 5 месяцев, никто не зовет, звоню им никто ничего не знает, говорят нужно делать диагностику повторно, делаем, к предыдущей неисправности добавляется кардан (требуется гарантийная замена), сказали ждать , пригласят, жду уже 1,5 месяца, не зовут, звоню , запчастей нет
Дозвониться в данное заведение можно только с обращением по жалобе в клиентский сервис, иначе не возьмут трубку и никогда не перезвонят
11 января 2023
Нормальный салон ,менеджеры вежливые знают своё дело, благодарность Сергею кредитному специалисту,и отдельная благодарность менеджеру, Дмитрию Евгеньевичу Десову !!! Хороший человек знает своё дело , спасибо большое.
4
9 декабря 2022
Покупал здесь авто. Огромное спасибо Большакову Дмитрию. Отличная помощь в выборе автомобиля и комплектации. Хорошие бонусы в виде ковриков в подарок, и скидки на мовиль днища и арок. Пришлось перед покупкой поездить по Северу МСК в поисках нового автомобиля и нормального отношения к клиенту. Рад этому филиалу Техинком на Ленинградке.
Отличная предпродажная подготовка.
С обслуживанием на ТО-1 вроде всё нормально, из неприятностей измазанные смазкой( при обработке петель) торцы дверей. Сделал вывод , что нужно настоять, и присутствовать с мастером при проведении работ, а не пить кофе в зоне отдыха.
Итог:
Благожелательно настроенные сотрудники, хороший кофе, есть маленькие замечания к работе ребят проводящих ТО.
Р.S при пробеге в 50000 решил заменить ремень ГРМ, при сравнении цен решил брать у официалов, ценник оказался на 800р. ниже чем в известной фирме по доставке товаров:) Правда замену решил делать у мастеров в гаражах, у официалов дороговато.
1
16 января
Из заявленного ремонта сделали 20 процентов.. ссылаясь на то что машина 2010 года
1
26 марта 2023
Хороший ДЦ, красивый зал с редкими машинами и большим выбором сувенирки, котики чудесные живут, очень милая атмосфера в салоне.
4
28 марта 2024
Вежливый, терпеливый персонал. В случае ожидания предлагают зал и кофе. Но, есть куда стремиться:)
21 ноября 2022
Боюсь, кто-то подумает. что это проплаченный отзыв, но это на самом деле отзыв довольного покупателя: Мне ОЧЕНЬ понравилась работа дилера Лада ТЕХИНКОМ-ХИМКИ. 18 ноября 2022 года я здесь купил Лада Гранта.
Со мной работал менеджер Дмитрий Дэсов, а в кредитно-страховом отделе работал сотр. Сергей. Могу сравнить с тем, как я покупал новую шестерку у официального дилера в 1997 году и новый Форд Фокус в 2006 году: Техинком их "переплюнул" (в хорошем смысле) с огромным запасом. Дело не в том, что чай-кофе предложили, чисто, светло - это неважно (те, кого "нагрели" какие-нибудь... не буду писать названия автодилеров - понимают, ЧТО покупателю на самом деле важно). Важно то, что менеджер мне ВСЕГДА шел навстречу, давал мне лучшее и ни разу не обманул, как делают в других автоцентрах. А наоборот давал всю, даже невыгодную для него информацию. Мне нужен был автомобиль для мелких грузоперевозок, причем в кредит и подешевле. Я обдумывал ВИС 2349 (который был в наличии у ТЕХИНКОМ). Но в итоге (после измерения нескольких багажников рулеткой и сравнения комплектаций и цен) я выбрал новую Лада-Гранта хэтчбек с МКПП, в которой я теперь откидываю вперед задние сиденья (чтобы было место для грузов, на моей комплектации сиденья снимать не надо). Я Дмитрию периодически звонил, да и Дмитрий мне постоянно звонил и отвечал на мои вопросы. Я не могу здесь все подробно описать (нет места), в общем ОЧЕНЬ рекомендую Дмитрия - очень доброжелательный, не на словах, а на деле.
А Сергей из кредитно-страхового, когда оформлял ОСАГО, не смог внести мой адрес в БД самого дешевого страхователя (я попросил самого дешевого) (в Зеленограде, где я живу, проблема с улицами и многие системы начинают глючить при заполнении адреса). В итоге он потратил где-то час, привлек к этому еще одного менеджера (которая была уже дома), все-таки внес мой адрес в БД и сэкономил мне 2 тысячи рублей. КРОМЕ ТОГО: мне подарили (уже когда о покупке, цене и кредите было договорено, так что могли бы и не дарить!) шипованную зимнюю резину!!!!
Наши люди, которые живут в США, ругаются на тамошние банковские приложения. Я в свою очередь не думаю, что на Западе и вообще за рубежом могут оказать услуги более высокого качества, чем я получил. (Отзыв не проплаченный - верьте мне!)
5
3 октября 2022
Хочу поблагодарить мастера приемщика Алексея и мастера, который делал ТО на машину 26 сентября!
Лучший дилерский центр! Очень приятные и добрые сотрудники, Алексей все ТО был на связи, помог с несколькими ошибками у машины, все работы проверял по базе, лишнего ничего не делали! Спасибо огромное за работу!
Машине 5 лет, гранта.
3
26 марта 2023
Бывал в автосалоне.
Работал с отделом для юр. Лиц.
Сделку провели быстро.
Машину вручили тоже быстро.
Приветливый ресепшн. Класные менеджеры. Ребята работают толковые. С вами приятно иметь дело!
3
23 августа 2022
Очень вежливый и профессиональный персонал: от бармена до руководителя.
Особой благодарностью за работу хотелось бы выделить менеджера Никиту. Прекрасный парень и грамотный продавец. Настоятельно рекомендую за покупкой именно к нему. При первом же общении сами всё поймёте)
2
9 мая 2022
Отличный салон, помогли выбрать первую машину! У нас опыта нет, поэтому менеджер Дмитрий все нам подробно объяснял и показывал, можно было обратиться с любым вопросом. Внимание и забота были на каждом этапе сделки, благодаря чему мы смогли все успешно завершить покупкой. И даже после покупки менеджер всегда на связи и готов помочь даже с простыми вопросами) В салоне живут две рыжие кошки, их пушистый вид сразу создает веселое настроение) Машиной очень довольны, рады, что выбрали именно эту марку!
4
1
9 июля 2023
Хочу поблагодарить от всей души мастера приемщика Алексея и ребят кто занимался моей ласточкой😘Ребята профессионалы своего дела,спасибо вам😘теперь только к вам
1
23 мая 2024
Отзывчивый персонал. Качество выполняемых работ всё отлично
1
1
19 апреля 2024
Мастер кузовного цеха , Павел. Знающий, четкий, любезный. К ремонту нареканий (пока) нет.
1
22 февраля 2024
Отличный салон, приятные и вежливые сотрудники. Квалифицированные мастера.
1
5 июля 2023
Приехали за покупкой нового авто, которое по предварительному звонку было в наличии. В итоге авто есть, но готовы продать только с дополнительном оборудованием на 200 тыс. рублей. Цена РРЦ 869 тыс. Лада Гранта кросс комфорт, нам предложили ее купить за 1 млн. 69 тыс. Естественно что мы оказались и уехали 😔
5
1
23 мая 2024
когда продавали машину,тебя облизывали с ног до головы , а вот когда машина сломалась, и нужно заменить по гарантии, ты не кому не нужен. Купил новую машину у них в салоне, через неделю стал садиться аккумулятор , позвонил дилеру в апреле , назначили время 10 мая,приехал, а мне говорят .что сегодня выходной и мастера нет но машину все же осмотрели нашли утечку . Но устранять ее не стали,сказали что в течение 7 рабочих дней приедет какие то запчасти , они их установят, и если проблема не уйдет, то будем искать утечку. Сказали что позвонят.сегодня 23 мая, так и никто не позвонил. Позвонил сам , сказали мастер занят,он вам перезвонит. И опять тишина
2
17 сентября 2023
Вежливые сотрудники. Чистый автосалон. Есть второй этаж, где можно посидеть в кафе или посмотреть ТВ, пока идёт ремонт.
4
2 января 2023
Всё как всегда, менеджеры пытаются впихнуть автомобиль по заранее завышенной цене и если не получается начинают снижать цену, типа только для Вас! Позвонил, спросил могу ли я купить авто по РРЦ без допов, сказали да! Приехал, цена уже оказалась на 227 тыс выше РРЦ, типа с допами! Сказал, что тогда поеду в другой салон. Спросили в какой. Сказал что в Кунцево Лада, т.к. там предложили авто дешевле и тоже с похожими допами. Менеджер что-то посмотрел на компьютере и сразу назвал мне ту цену, до копейки, которую мне ранее озвучили в Кунцево. А это сразу аж на 136 тыс дешевле при одинаковых допах (для Лады это много). Хотя 5 минут назад уверял меня, что их цена самая низкая в Москве и то, это только для меня!:)))) В итоге отложил покупку на после Нового года и стал думать над покупкой б/у иномарки. И как оказалось правильно сделал. 1 января прилетела новость, что снова заработала госпрограмма -20% на покупку семейного авто! Ну а теперь сами думайте, стоит ли ехать в этот автосалон!!!! Думаю, что не стоит, так как в других салонах изначально озвучивают цену ниже, чем тут, хотя она и выше РРЦ, но не такая грабительская как тут. В моем случае - "жадность фраера сгубила!". Да и ещё, условия покупки в обоих автосалонах были одинаковыми и допы тоже. Кстати, как потом выяснилось, машина у них была без допов, просто накинули 227 тыс и потом начали обсуждать какие допы мне нужны, смешно получилось. Менеджер кажется так и не понял на чем прокололся. ТЕХИНКОМУ пламенный привет!:))) А ведь если бы не пожадничали, то купил бы у них до Нового Года, т.к. ехал к ним с деньгами для бронирования. Не советую сюда ехать, если есть выбор, а он есть всегда!
6
2
16 ноября 2023
Приобреталось авто в данном салоне, всем остался доволен. Отдельное спасибо менеджеру Даниилу, очень доброжелательный человек, и хорошую комплектацию взял, и поболтали еще и презенты различные подарил к покупке. Огромное спасибо!
1
2
14 апреля 2023
Выполз мелкий неприятный косячок. Проходил ТО Лада Веста. Прочитал в интернете, что заводскую пробку поддона литого картера лучше заменить на пробку от Логана. Купил пробку и медную многоразовую уплотнительную шайбу под нее. При оформлении попросил заменить, мне пообещали. И вот при следующей замене масла выясняется, что в поддон закручена не нормальная пробка с магнитом и медной шайбой, а не пойми что с раздобаной выемкой, не поймешь, под шестигранник или четырехгранник. Слесарю пришлось срывать это зубилом, а мне клиенту покупать новую пробку. Может кто то назовет меня мелочным, но впечатление о сервисе складывается из мелочей. Сегодня пробку не заменили, завтра гайку не докрутят. Не думал, что дилерский сервис экономит даже на такой мелочи.
3
3
19 октября 2021
Хочется передать спасибо Дмитрию Дэсову и команде Техинкома.
Дмитрий - первоклассный, компетентный менеджер. Прекрасно организовал подбор и продажу авто. Чувствуется, человек на своем месте - умеет продавать по всем стандартам компании. Вся процедура прошла гладко и без проволочек. При этом сразу видно, что в Техинкоме работает команда - все звенья нацелены на результат, причем не только продать, но продать так, чтобы Клиент остался доволен. От себя лично и от папы, которому приобретался авто, выражаю благодарность.
3
1
24 октября 2023
Обратился с проблемой на гарантийной машине. Сам сильно опоздал к назначенному времени. Был готов подождать или перезаписаться. Но меня почти сразу приняли. Мастер-приёмщик Алиев Марат Романович выслушал, осмотрел машину и оперативно устранил причину обращения на парковке автосалона протяжкой соединения. Молодец!
2
1
16 января 2023
Очень хорошее обслуживание, ребята молодцы. Приехал к ним в полный растерянности после автосалонов в Москве. Всё подробно объяснили, ребята в курсе всех новинок автомобилей допов к ним и ситуации на рынке. Уехал на новой машине за 2 дня.
4
1
1 декабря 2022
Были в автосервисе по поводу ремонта автомобиля FAW. Очень внимательные ребята работают, нашим менеджером был Марат. Отличный парень, знающий свое дело! Не знаю по поводу автомобилей Лада, никогда не ездила на нашем автопроме, хотя за рулём более 20 лет, но ребята в этом салоне отличные. Уютное кафе и зона ожидания.
3
5 ноября 2024
Профессионалы. Родиону особенное спасибо.
2
16 ноября 2024
Купил ладу весту, большое спасибо Техинком.
1
15 июля 2023
Покупал Весту в 2020 году. У них же прохожу ТО, обращался и по гарантии и даже по КАСКО уже. Хороший сервис, вопросов по качеству работ никогда не было, в чём-то идут на встречу клиенту. Меня полностью всё устраивает. Планирую и после 3 лет обращаться только сюда. За машину не страшно.
3
2 сентября 2023
Спасибо Вячеславу за проявленную вежливость и помочь как с выбором ТС так и с дальнейшей пост продажной консультации. И остальным сотрудникам по помочи сдачи машины в трейд ин и по страхованию. Желаю дальнейших успехов и хороших вам клиентов.
4
10 августа 2023
По поводу персонала,качества работы и отношения к людям, вообще все на высшем уровне ! А вот о продукции такого сказать не могу, мое мнение на примере Нива Бронко, в которой за 50 лет из нового появился кондиционер, образно говоря, а просят 1,5 мл это конечно печально
1
1
10 августа 2021
В июле 2021 года покупал в данном салоне Лада XRAY Cross 2021 CVT 1.6. Салон очень приятный, большой и удобный. Особую благодарность хотим выразить менеджеру Расулу, который провёл для нас тест-драйв, поддерживал связь с нами на всем протяжении подготовки к покупке автомобиля и давал необходимые нам консультации. В салоне четкие рыжие коты, которые все время тусили в переговорных. Неплохое кафе, чистые санузлы, достойная зона ожидания. Порадовало отношение менеджера, оформлявшего нам страховые полисы, объяснил все, ответил на наши вопросы, все сделал максимально профессионально. Менеджер Расул сопровождает по вопросам эксплуатации даже после покупки, не бросает нас, не смотря на иногда совсем очевидные вопросы. Расул - вы профессионал. СПАСИБО.
Не обошлось и без негативных моментов. Так при покупке автомобиля в максимальной комплектации с кучей допов руководитель салона не сделал ни копеечной скидки, ни нормального подарка, хотя покупку делали в день рождения. Довольно странно для салона, учитывая покупку за наличные 1,2 млн., анонс скидок/подарков со стороны персонала и вопросы в выданном опроснике «какие бонусы вы бы хотели получать при покупке авто» где все перечислено как у нормального салона). Да, разумеется руководитель был не обязан, но в день покупки (в ДР клиента) это очень сильно испортило впечатление о салоне. При покупке у дилеров других марок авто на таких условиях обычно предлагали бесплатные допы, комплект зимней резины, то, скидки. Здесь вы не получите ничего. Ах да, набор автомобилиста (цена +- 1500 рублей).
7
29 ноября 2023
Спасибо Степану и Даниилу за проявленный профессионализм и внимание к клиенту. Крутой салон! Спасибо ребята!!!
2
1
15 марта 2022
До сегодняшнего дня это был лучший салон в Москве. Чисто,уютно, вежливое обращение,грамотные сотрудники. Покупала здесь автомобиль Лада Веста,проходила ТО-1. Всегда всем своим знакомым рекомендовала именно этот салон. И вот пришло время ТО-2. Вчера звоню,записываюсь,спрашиваю цену. Говорят 20 т.р+ расходники. Сегодня звоню,хочу перенести день,уточняю цену- говорят уже 22т.р.+ расходники. Полный беспредел. Не ожидала такого отношения к постоянным клиентам. Полное разочарование и испорченное отношение
7
4
21 марта 2023
Приехал к 11 часам.в назначенное время на замену лобового стекла и покраску бампера заднего, вышел не знаю кто с недовольным видом сказал что мастера нет , будет после обеда,предложил оставить машину на 4 дня и подписать бумагу что я отказался от внешнего осмотра кузова автомобиля потому что машина не чистая ,на мое предложение помыть на сто и с моей оплатой,сказал что моют у них плохо и мне нужно подписать что я отказался от внешнего осмотра кузова, никому не советую,пытался с другими сотрудниками поговорить кто там был никто не стал слушать, просто потерял своё время,а перед этим неделю ждал назначенное время и день.Никому не советую к ним обращаться.
3
4
18 октября 2024
Неочем отговорили меня от покупки машины своими действиями
1
1
23 сентября 2023
Отвратительный отдел продаж, и все благодаря Степану, который почему-то решил, что он царь этого отдела. В итоге все испорчено одним некомпетентным сотрудником. Советую обратиться в другие магазины и не тратить свое время на ожидания и скандалы.
2
2
20 марта 2022
Хороший автосалон , менеджер Станислав Александрович Кузнецов все рассказал очень подробно , ответил на все интересующие вопросы , показал автомобиль , подробно рассказал что как работает в автомобиле , как оформляются документы страховки и тд … цена соответствует заявленной , итоговой , уточняли по телефону и в салоне, никаких накруток при оформлении , залогов и тд … Менеджер так же помог подобрать наиболее выгодную комплектацию , и цену авто , в общем сотрудники доброжелательные приветливые, есть место отдыха где можно попить кофе , пока готовят автомобиль , после покупки остались только положительные эмоции от посещения данного салона , и ещё раз спасибо сотрудникам данного салона за их работу , особенно менеджеру огромная благодарность.
3
6 апреля 2023
Очень красивый автосалон, вежливый и культурный персонал. Особая благодарность менеджеру Родиону... Всë показал и рассказал... Рекомендую
2
2
7 мая 2022
Очень приятная обстановка и приятные менеджеры. Очень давольно осталось работой менеджера Дмитрия. На все интересующие вопросы отвечал очень грамотно. Очень приятно работать с такими людьми. Может с советом помочь даже после заключения сделки. Очень давольно покупкой машины. Салон рекомендую. Есть приятный бонус для клиентов кофе, чай за счёт салона.
3
2