Очень понравилось! Принимают по записи (приходишь к своему времени и не ждешь по 3 часа), очень вежливые люди, все очень качественно объясняют и советуют.
После то или ремонта есть несколько контролей качества обслуживания (дают распечатки).
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
April 10, 2024
Техинком Лада. Технически грамотный, клиентоориентированный персонал. Уютная клиентская зона, кафе , бесплатный WI FI, бесплатное чай-кофе для клиентов. Приятно, почти как в БМВ. Спокойная обстановка без Нервов. Жаль что нет розеток для гаджетов...Хороший сервис, машинку починили без "канители".
Мастеру приемщику Ивану отдельное спасибо за помощь в решении проблемы и технически грамотную консультацию.
Почитателям и владельцам LAD рекомендую.
Хороший автосалон как для приобретения так и обслуживание вашего автомобиля , рядом парковка , есть кафе где можно скоротать время глядя на монитор где обслуживают машины. Большое спасибо персоналу.
Плюсов у данного автосервиса нет, а вот минусов... Созванивались с менеджером 2 дня, уточняли комплектацию , цену и тд, решено едем брать. По приезду нас встретила хамоватая девушка вся в кошачьей шерсти. Животина лежит на стойке с документами, на креслах, на столах, ее лапы на капоте машин... Затем начался ло*отрон, что машину уже купили, есть другие но по другим ценам и тд в последующем менеджер напрямую сказал что он не столь компетентен и лучше обратиться к его начальнику... Итог сразу поняли что развод чистой воды и сбежали оттуда, купив отличный автомобиль за ранее заявленную цену с великолепным менеджером в АвтоГЕРМЕС. Что самое интересное в этом автосалоне встретили таких же как мы обманутых людей. Не тратьте свое время , народ.
Обычно хорошо проводят ТО, но вчера был на ТО3 - жидкости не проверили и не доливали в гур,антифриз, петли не смазали, при смене салоного фильтра засыпали салон грязью из фильтра и не пропылисосили вообщем ТО провели на отвали и больше не приезжай сюда. Может конечно от человека всё зависит, потому что до этого всё было отлично!
Доброжелательное отношение к клиентам,всё популярно обьяснили и показали,сделали тестдрайв на разных моделях автомобилей,также пообщались с отделом кредитования и страхования,так что выбор за вами.
Пригоняли машину на нулевое т о. Записывались дня за четыре,за день позвонили,напомнили,объяснили,какие документы взять с собой. Сделали всё быстро, на все вопросы дали пояснения. Сделали скидку по оплате. Спасибо Толстову Юрию.
Приличный сервис, вежливый персонал, цены стали более менее адекватные, бывают интересные акции, пользуюсь более трех лет
Show business's response
Дмитрий Мясин
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Хороший автосервис автомобилей Лада. Гарантийное и послегарантийное обслуживание с хорошими скидками. Запчасти в наличии. Вежливые мастера-консультанты.
Менеджер Роман очень навязчив. Делает только как удобно ему а не клиенту. Про цены на авто недоговаривают. Проверяйте окончательную цену перед подписанием.