Огромное спасибо менеджеру Ольге! В данном салоне приобретали два автомобиля: для моих родителей (в октябре 2021) и для родителей супруги (ноябрь 2021). А несколько лет назад приобрел в Акрос свой текущий авто, сданный по трейд-ин одним из клиентов. Всё прошло идеально, автомобили были подготовлены в обговоренный срок (ПП, мойка, установка ДОП), пока ждали оформления документов нас напоили вкусным чаем/кофе. Цены одыкватнее, чем в тех же Рольф и Автомир. Отличный салон - рекомендую.
Такое ощущение что попал на гос предприятие, никому ничего не нужно, осмотреть авто в полной мере не удалось, так как сервис, занят. НО!! Всё что было написано в рекомендациях при приёме оказалось правдой, за что огромное спасибо, менеджер по бу авто Ярослав, честный професиональный, помог даже со скидкой. Найти салон просто, рядом НТВ, и Останкинская теле башня, движение одностороннее, чай кофе для клиентов не предусмотренны, только в кафе второго этажа можно купить, или же там же в аппарате, цены по авто без скрытых платежей, цены соответствуют заявленным при оплате налом. При переводе взимается комиссия за перевод. Видел недовольных клиентов не получивших внимание и покинувших салон с возмущением, но у нас всё прошло быстро гладко благодаря Ярославу, осмотр авто, и оформление доков заняли 3 часа
Пожалуй лучший из Хенде,народу мало,менеджер Григорий,клиентоориентирован👍приятно было с ним работать,огромный респект ему!
Сделал скидку не плохую,машина приехала в назначенное время,все быстро оформили и уехали на новом авто.
Данный салон рекомендую на 100%,я был во многих,многом звонил,сплошные незаинтересованные менеджеры,клиентов отшивают,мол не нравится не покупай!Зажрались,в салонах нужно бегать за ними,чтобы продали тебе авто!
Вообщем если Вы решили брать Хенде,то только тут!!!Не пожалеете!
Мне очень нравится- удобно записаться на сервис, приехал в своё время, машину приняли и сразу начали заниматься- обозначили время и примерный бюджет. Далее все по согласованию. Сделали качественно и во время. Очень доволен - буду и дальше здесь обслуживаться.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Д.
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2021
Хочется поблагодарить всю команду АКРОС и особенно менеджера Григория Иванова! В салоне приятная атмосфера, дружелюбная. Долго искали автомобиль за наличные (на крайний случай рассчитывали кредит, по нему жуткие %ставки или страховки) , кто сталкивался в нынешнее время с вопросом приобретения авто знает, что сейчас по РРЦ авто не купить, ждать нужно от 2 месяцев… Ранее обращались к другим дилерам, которые по телефону называли одни условия, а по факту, когда приезжали к ним (на минуточку нам ехать 200км до Москвы и я на 9 месяце беременности) менеджеры говорили о возможности покупки только в кредит, упорно впаривали «помощь на дороге» за 200к в тело кредита… сплошное разочарование… поэтому, когда нашли АКРОС, не поверили, что такие условия могут быть. В очередной раз поехали в Москву, особо не надеясь ни на что и даже с уверенностью, что в очередной раз будет подвох. И в каком же мы были шоке, когда поняли, что автомобиль есть в наличии, именно с теми допами, которые оговаривались, сумма именно та, которую озвучил менеджер, никаких звёздочек и мелкого шрифта в договоре нет.
Ещё и страховки рассчитали по очень выгодным ценам.
Очень быстро все оформили и уехали на новой крете.
Ещё раз огромное спасибо!
Отличный небольшой салон. Нам его порекомендовали друзья, они там так же покупали машину, кроме того в интернете были очень хорошие отзывы. В первый раз делали попытку приобрести машину летом прошлого года, внесли аванс, обговорили условия, но вмешалась пандемия и мы приняли решение подождать с покупкой. Хочу сказать, что наша менеджер Ольга вошла в положение, нам вернули аванс буквально за день. В течении полугода ещё пару раз делали попытки приобретения машины в других дилерских центрах (интересовала конкретная комплектация и цвет, а с наличием таких было очень плохо). Во время этих попыток столкнулись с откровенным вымогательством, раскручиванием на покупку допов за нереальные суммы и обманом. И вдруг в мае 2021 года увидели свою машину на сайте Акроса. Позвонили Ольге, обсудили цену и условия и в течении 15 минут забронировали. Через три дня забрали. Всё как обговаривали, никаких дополнительных накруток в последний момент (с чем столкнулись в другом салоне). Ольга очень грамотно провела показ машины, всё объяснила, помогла с компоновкой документов для ГБДД. Мы остались очень довольны. Спасибо ей лично и салону Акрос, это лучший дилер в Москве с адекватными ценами и уважительным подходом к клиенту, за Хендаем только к вам:))
Добрый день. незнаю как у этого оф. диллера продаются авто а вот сервис ни какой. мне нужна была аппаратная замена масла в АКПП позвонил в Акрос сначала назвали цену в 12 тыс. рублей за все масло, фильтр, расходники, сама замена. посже звонят уточняют цену, цена поднимается на 2500, но в наличии нет фильтра, спрашиваю если куплю фильтр сам мне отвечают минус цена фильтра т. е. минус 1600, ладно еду покупаю фильтр, приезжаю к ним, начинаем оформлять цена 14251, соглашаюсь с ценой, т. к. времени нет и менять нужно. поменяли, выехал уехал на 600 км от Москвы выехал на не ровную дорогу защита гремит, лезу под машину два болта защиты не закручены! проверяю уровень масла в коробке он ниже уровня. Вот так работают официалы!
Отличный автосалон!
Постоянно покупаю авто для своего автопарка, это лучший салон Hyundai в Москве в которых я был.
Адекватные цены за trade-in, хорошие скидки на новые машины.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Дмитрию Травникову! Огромное человеческое СПАСИБО за добрые советы, лучшую цену, помощь в выборе и покупке автомобиля Крета! Никаких навязываний дополнительных услуг не было. Действительно, очень хороший салон и замечательный менеджер! Отдельное спасибо Вам, Дмитрий за выдержку и терпение при ответах на мои многочисленные вопросы, так как я очень занудный покупатель. Успехов Вам и процветания! Так держать!
Покупал новый автомобиль в этом салоне в 2018 году,13 октября. Недавно, при мелком ремонте переднего бампера, выяснилось, что бампер неоригинальный. Получается, что я приобрёл битый автомобиль по цене нового. На мой звонок в центр, мне ответили, что ничем помочь не могут: менеджер де уже не работает.
Обманщики.
Не советую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Mit
Знаток города 11 уровня
16 апреля 2022
Отличный автосалон, спасибо Антону Бичеву, все четко, по делу, отличная клиентоориентированность! По сервису все понравилось, отношение хорошее, установили видеокамеры и вывели на большой телевизор в зоне мастеров по приемке в сервис. Имеется отличная зона отдыха с уголком для детей, зарядками для телефонов, кафе.
Акрос, спасибо за новогодний праздник для детей сотрудников и клиентов автосалона. Было очень весело, а дед Мороз и Снегурочка подняли настроение не только детям, но и взрослым! Были рады побывать на вашем празднике, зовите ещё!
Добрый день! Покупал Хендэ Крэту, менеджер Ольга Ортман. Профессиональный, четкий, квалифицированный подход и скорость оформления автомобиля-выше всех похвал! С уважением, Терентьев Д.А.
Искали машину долго и встречались в каждом автосалоне с обманом то цена по прибытию другая то машина которую вы хотели только что продали вы не успели но вот у нас есть такая и такая то что нам не нужно.... И на всем этом фоне вообще пропало желание покупать машину....
Но позвонив в данный дилерский центр и после общения с Ольгой Ортман у меня снова загорелись глаза.
Мы на следующий день приехали за машиной ! Приехали на личном авто, нас встретила Ольга и припарковали на гостевую парковку, так что с парковкой проблем нет (приятно). Не в чем она нас не обманула, всё было в точности как и в разговоре по телефону, а это редкость. Мы осмотрели автомобили , было 2 варианта , она нам всё по полочкам разложила что как и почему ... И мы без сомнения приняли решение и пошли оформлять документы ... На всё ушло примерно часа 2.30 , но с учётом того что нам за это время установили сетку в бампер , коврики , защиту двигателя металлическую и тщательно помыли машину.
Всё это время мы ждали на 2м этаже там комфортная температура и есть где поесть и попить кофе и не только. Ещё не мало важно , мы были с ребёнком там есть детский уголок , ребенку было чем заняться )
Мы остались довольны нашей покупке , благодаря ОЛЬГЕ АРТМАН, огромное ей спасибо за честность и не только ...
Ах да и ещё она сделала нам подарок набор автомобилиста!
Отличный салон, здесь купили Крету по лучшей цене в Москве без навязывания доп опций. Отдельное огромное спасибо нашему менеджеру- Антону Бичеву за поддержку на всех этапах, терпение и доброжелательное отношение. Остались только позитивные эмоции от покупки. Теперь на ТО только сюда:)
АКРОС - обычный салон, зарабатывающий деньги 💰 на клиентах- ничего сверхъестественного.
Менеджера Даниила не рекомендую никому, бегите от него подальше.
🚗🚗🚗🚗🚗
Я владелица нового Туссана в течении 3-х недель. Не советую никому. Пока я в разочаровании от автомобиля за 2.4 млн. полный привод 2 л.
1. Сборники для мелочей в салоне не закрываються.
2. Карманы на дверях безумны небольшие.
3. Спидометр устроен так, что скорость от 120 до 130 км/ч очень тяжело различима. Соответственно, 129 ум/ч по трассе не приедешь без усилий .
4. В гору слабова-то идёт при нажатии на газ ⛽.
(ранее был i40 у меня в течении 8 лет - только радостные воспоминания).
5. Капот устроен так, что в солнечную погоду 🌞 в глаза 👀 попадают блики- огромный минус ➖
6. Решётка спереди с огромными отверстиями - сетку надо ставить обязательно.
🚜🚜🚜🚜🚜
Я писала обращение к Производителю, на тему : перекос капота . Сегодня приехала в автосалон Акрос : все новые машины Туссан были с таким дефектом на территории 👎👎👎.
Менеджер Даниил ранее по поводу перекоса говорил,что "Мы только продаём ", сегодня повторно подтвердил политику автосалона :" идите на фиг со своими проблемами ".🪠🪠🪠
Сотрудник сервиса данного салона Артём - дай Бог ему здоровья на долгие годы жизни 💪💪💪👌👍.
📍📍📍📍📍
Вывод : Акрос никогда более сами не посещю и никому не рекомендую .💩💩💩💩💩
Купили CRETA STYLE в марте 2021. Единственный салон где все открыто и без подводных камней! Рекомендую:)
Отдельное спасибо Травникову Дмитрию!!! Все профессионально и грамотно, все как договаривались. Наконец то нашли свой салон и теперь на обслуживание только у вам😃
Покупал новый автомобиль 04.05.2021. Менеджер Илья Примаченко просто великолепен. Большое спасибо за помощь, за советы. И главное за хорошую цену при покупке. Все рассказал, показал. Рекомендую этот салон и менеджера Илью.
АКРОС однозначно Лучший!!! Искал автомобиль через Автоспот и довелось пообщаться со многими дилллерами а том числе и громкими именами. Опыт очень печальный. По факту же атомомобиль оказывался дороже начального предложения на сотни тысяч!
В АКРОС же все по честному!!! Огромное спасибо Даниилу, Подбирал нужный нам автомобиль и условия его покупки как для своих знакомых жертвуя даже своими бонусами! И общение как с родными, никаких нажимов и разводов.
В результате автомобиль купили по цене даже ниже первоначально заявленной! Не планировал, но от предложенных условий по касско не смог отказаться. Спасибо девушке(к сожалению не запомнил её имя) которая терпиливо подбирала нам эти условия. В результате уехали из салона не только на новом авто, но и с прекрасным настроением.
Станислав и Елена
Покупал хёндэ крету в ноябре 20г. Салон понравился - вежливые девушки Лена и Оля в страховом отделе. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Григория Иванова - это специалист с большой буквы. На все мои вопросы были получены исчерпывающие ответы, пожелания выполнены, технические аспекты разъяснены. Схема сделки была расписана по шагам и выдана на руки. Перед "Акросом" был в двух других салонах - это "небо и земля". Если Вы хотите прозрачной сделки, честных доверительных отношений - обращайтесь в этот салон к Григорию Иванову, он не подведёт!
От сотрудничества с компанией "Акрос", испытываю только положительные эмоции. Компания надёжная, крепкая, достойная уважения. Специалисты всегда готовы помочь, а руководство постоянно предлагает приятные бонусы.
Отношение к клиенту гораздо лучше чем у "сетевых" дилеров. До февраля 22 года можно было приобрести автомобиль в совокупности дешевле чем у сетевиков, при этом не навязывали допы и тп...(сейчас конечно также поддались стадному чувству) Техобслуживание также хорошее.
Только что купила автомобиль в этом салоне! Огромное спасибо менеджеру Григорию, который подобрал автомобиль. Спасибо Константину, который оценил мой автомобиль, который я сдавала, по достойной цене. Спасибо кредитному менеджеру. Все было сделано буквально за два дня. Я очень довольна. Салон рекомендую.
Покупал здесь автомобиль, менеджер Антон после с выбором и ответил на все вопросы, предложил множество скидок и все грамотно и интересно рассказывал, одно общение вызывало большое доверие.
Очень понравилось общение с менеджером Михаилом Н. Перед покупкой общались по телефону, обсудили условия и цену. Очень быстро получил договор на почту и счет на предоплату (для брони). Через несколько дней приехал, купил и забрал. Никаких лишних допов, приписок в договоре и прочей мишуры. Спасибо за качественное обслуживание.
P.S. Семь лет назад покупал авто у дилера с "Именем", так они мне весь мозг вынесли со своим дополнительным оборудованием когда я приехал за автомобилем... А в Акросе все четко, как в начале договорились так и провели сделку.
Хочу выразить благодарность Григорию Иванову,лучший менеджер. Григорий всё объяснил, всё рассказал без навязывания, были вопросы он всегда был на связи,шёл на встречу,рассмотрели вариант кредита,потом всё таки за нал решилось. Ждали мы нашу Крету 2 недели, и вот день Х приехали мы раньше назначенного времени,сразу нас приняли.Всё показали и рассказали, оформили за час и мы уехали на новеньком авто.Были в других салонах, лохотрана куча,ценник у остальных выше в разы ,навязывание доп.оборудования ненужного.Салон просто супер.Рекомендую.
Сами узнали по рекомендации коллеги об этом салоне.
Самый порядочный дилер в Москве! Выражаю огромную благодарность Григорию Иванову всё чётко, без лишней воды.Удачи, много много новых клиентов.Так держать!
Покупали год назад тут родственникам Тусан-были в восторге от салона, приехали недавно сюда ещё за одним. Сказать что мы в шоке-ничего не сказать. Машин нет и ждать неизвестно сколько,цены-космос,поднялись на 2 этаж-отдел страхования пустой-менеджер сказал что все уволились, да и у самого менеджера настрой был далеко не радужный.Короче уехали с испорченным настроением.
Покупал КРЕТу в этом салоне. Раннее обговоренное предложение было на 70000-100000р меньше чем у крупных дилеров(а общался я со многими). Менеджер Антон Бичев отличный профессионал ,сделал все грамотно и быстро. Был постоянно на связи, по всем вопросам четко консультировал. Я сдавал в трейд-ин ВЕСТу, оценили конечно по низу но не критично и со скидкой вышло норм. Что понравилось в салоне - ни кто ни чего не навязывал, не ставили свои условия. Все четко по договоренности. Опасения что меня в конце нае... обманут не подтвердились. Бронировал заранее - цена не изменилась нисколько. Реально рекомендую этот салон. И отдельное спасибо Антону Бичеву!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2021
Огромное спасибо менеджеру Илье от меня и моего мужа.
Покупали крету в августе.
Данный салон предложил нам самую низкую цену, по сравнению с конкурентами.
Машину к выдаче подготовили вовремя.
Была небольшая заминка с оформлением кредит, а тут как раз Илья проявил себя наилучшим образом.
Про заминку с кордитом:
После предварительного одобрения кредита, банк отказался в выдаче самого кредита, а мы уже оплатили страховки и внесли аванс, машина была уже готова к выдаче.
Илья во первых, успокоил нас, что они готовы отдать нам все внесённые наши деньги.
Во вторых, всё таки на следующей день они нашли банк, который нам выдал кредит, причём, под тот же процент что мы и изначально договаривались.
В третьих, я считаю, что мою старую машину хорошо оценили. Её салон тоже быстро продал новому хозяину, хотя конечно же мы очень сильно волновались, так как в первый раз брали машину с салона, ещё и свою сдавали в трайдын.
Вообще Илья молодец =)))
Приобрел в вашем салоне новый автомобиль .21,08,21 .Салон мне понравился . Работающие в салоне специалисты знают свое дело
, особенно хочу выразить благодарность менеджеру Антону Бичеву , к моему приезду все подготовил .на все вопросы ответил - грамотный ,вежливый человек работающий на своем месте.
Сегодня 1 сентября 2021 года купили в акросе машину хендай крета. 2 литра, автомат, комфорт+ пакет Винтер.
29 августа 2021 позвонил в салон, соединили с менеджером Ольга, подсказала по ценам, если брать в кредит цена машины 1 миллион 500 000. На машину установлено сигнализация Пандора, коврики, защита Картера, парктроник, и набор автомобилиста . Скидка минус 50 000 при покупке в кредит. Машину подготовили за один день, предоплату не стали брать . Ольга в среду выходная, выдавал машину Григорий.
В салоне, стоят только креты, в старом кузове и в новом, народу за весь день, одни мы. Машины не привозят, дефицит запчастей на заводе.
Первым делом, поднялись на 2 этаж в кредитный и страховой отдел. Перед этим, Ольга скинула расчет кредита 13.69 совкомбанк программа старт от хендай.
Первоночальный взнос 660 000, так, что кредит одобрили в течении 5 минут. Тут же насчитали каску полную от совкомбанк 42000 и ОСАГО 6300 руб альфа. Стаж большой и без аварий.
После этого, говорят, идите оплачивайте. Я говорю, перед оплатой, я хочу прочитать договор кредита! На, что мне говорят, сначала, надо оплачивать. Звоню Ольге, менеджеру, говорю, я не буду оплачивать пока не увижу договор кредита. На, что мне Ольга отвечает, не хотите не берите. Я не при, чем, все вопросы в кредитный отдел. В итоге, мне распечатали договор кредита, до оплаты. Стал изучать и вижу, вместе обещенных 13.69 , указано 15.69. Я говорю, что расчет был, и Ольга сказала ставка будет 13.69, сотрудник банка Кирилл , стал куда то звонить, 20 минут ожидании и договор переделали под ставку 13.69. Итог, по факту все равно 10 000 включили страхование жизни! Но других доп. Услуг не было! Самое интересное, получается 35 месяцев платеж по 11000 руб, а на 36 месяц, я должен выплатить 750 000! Получается, это типа рассрочки, только с процентами! Очень не выгодный кредит! Надеюсь погашу его за год!
Вроде с ценой на авто не обманули, но с этим кредитным отделом, настроение не то... Плюс отношение Ольги, типа я свою работу выполнила, авто подготовила,остальное не мои проблемы. Общее мнение не очень. Реально потратили 6 часов!
Итог, просите договор кредита вперед! Перед оплатой! Если я оплатил вперед, думаю навряд ли, они поменяли бы ставку!
Читайте договор кредита! Просите рассчитать кредит в других банках. Совкомбанк, программа старт, очень не выгоден!
Надеюсь, мой отзыв, поможет вам!
В июле взяли Крету 2,0 AWD. Долго искал салон с нормальными ценниками. В всех сильно выше прайса с допами. Приехали в Акрос, менеджер Илья нам помог: не нужны допы, ок немного подождать и цена ниже(до этого машину без допов не нашли), сдали свою в трейд ин + скидка за него. Получилось хорошо. Машину ждали неделю, цена за это время не изменилась.
Покупкой и отношением работников остались довольны.
Огромное Спасибо менеджеру Илье!
Лучший дилер, по моему мнению, покупали два года назад у них новую крету, огромное спасибо Григорию!!!, на то к ним уже на третье приезжали, можно смело рекомендовать всем желающим приобрести авто.
Хороший сервис. Брал авто в конце 2019 года. Нынешних накруток и допов не навешали.ежегодное то прохожу только здесь, цены приемлемые.один раз ремонтировался там по каско-работы произведены качественно и в срок.
Замечательный Автосалон.
Покупал у них новый автомобиль по программе Трейдин. Прежде всего,понравилось то,что сотрудник по оценке сдаваемого автомобиля,Сергей Дуравлёв, очень профессиональный и грамотный специалист.Оценку проводили основательно,но честно.Никакого специального занижения цены,рассказов о том,что мой автомобиль "доживает свои последние дни".Объективная оценка моего автомобиля,адекватная.Не пытайтесь обманывать и вас тоже не обманут.
Вообще,автосалон понравился честным подходом к сделке.Никаких "придумок","зазывалок" и пустых обещаний.Все по делу.Менеджер продаж Никита Комков помог определиться с выбором комплектации и дополнительного оборудования.Предложил провести тест-драйв выбранного авто,организовал предпродажную подготовку в короткие сроки с учетом выбранного мной дополнительного оборудования.Предоставил разумную скидку на автомобиль.В салоне по адекватным ценам получилось оформить и страховки.Причем менеджер, Черкашина Елена, подошла к этому вопросу не формально.Было очень приятно выслушать профессионального специалиста,разбирающегося в своей работе.Машину забрали в день обращения,предварительно побывав в разных автосалонах.Остановились на этом автосалоне и не пожалели. Обслуживать машину буду тоже в "Акросе".
Спасибо вам за наш новый автомобиль, за сэкономленное время и нервы.Жалеем только об одном,что не приехали сразу в этот автосалон.
Очень рекомендую!!!
Два раза на сайте оставлял номер для обратного звонка с целью записаться на ТО. Никакой реакции.
Добавил плюсов в отзыв, выразился позитивно в отношении организации и сотрудников, все корректно, в стиле деловой переписки...отзыв отклонен за нецензурную лексику....ничего не понимаю
В конце октября 2021 года приобрели в Акросе автомобиль Крета II и отдали в тейд - ин нашу малышку Шкоду. Хотим отметить высокий профессионализм менеджера по продажам Ольги Ортман. Ольга максимально владеет информацией по выбранному нами автомобилю КРЕТА II ( и по другим моделям Хендэ тоже) , компетентно отвечала на вопросы по технической части, сопровождала сделку. 👍⭐⭐⭐⭐⭐
04.09.2021 г. купили в этом салоне Хендай-Крета, самые лучшие условия по всей Москве, лучшей цены никто из других дилеров не предлагал. Менеджер отдела продаж Новосёлов Михаил всё очень вежливо и грамотно объяснил по телефону, всё что было сказано-то и реально выполнено! Без обмана и без навязывания каких-либо дополнительных условий. Самые лучшие впечатления! Очень рекомендую!👍👍👍👍👍
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Коробов
Знаток города 7 уровня
30 июня 2022
Ежегодно прохожу ТО у этого дилера на протяжении 5 лет. Выполняют работу хорошо, профессионально. Замечаний к работе у меня не было ни разу. Я автолюбитель со стажем - вожу автомобиль с 2005 года. Сам занимался обслуживанием вазовской девтки, потом форда фокуса II.
В АКРОС приемка автомобиля происходит быстро, на доверии. Все доп работы согласовывают по телефону и всё прозрачно и понятно.