Прекрасный сервис,обслуживаю свой авто премиального класса не первый год. Полностью доволен,любая проблема решалась быстро и качественно. Работают специалисты высокого уровня. Ценник приемлемый,есть система скидок.Рекомендую всем.
Редко пишу отзывы, но тут не смог обойти стороной.
Оставил машину, чтобы поменяли масло в двигателе, посмотрели подвеску, тормоза и глянули подтеки. Акцентировал внимание, что предстоит дорога в 5 тыс км.
1. НЕ ЗВОНЯТ ПО ГОТОВНОСТИ.
Время было к 18:30 (работают до 20). Набрал сам. Оказывается, что машина готова (окей, может недавно сделали). Поехали дальше.
2. НЕЛЬЗЯ ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ ИЛИ ПО СБП.
При звонке спросил, сколько с меня за работу, ответ был такой: «я не у компьютера, не могу сказать». Приехал, по факту огласили 14300. Окей, лежит распечатанная бумажка, что можно оплатить через СБП и QR. Говорю, что готов оплатить по СБП, тк наличных нет при себе и рассчитывал оплатить кредитной картой. Ни по СПБ, ни по карте оплатить нельзя (привет налоговая) - только перевод или наличные. Пришлось звонить знакомым, чтобы перевели денег.
3. НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ.
Оплатил, получил машину. Никаких новостей по подтекам не получил от приемщика. Думаю, может их нет, поэтому ничего не сказали. Начал выезжать и увидел мастера, который занимался моей машиной. Остановился и подошел к нему, чтобы уточнить информацию. Оказывается, что вся коробка в масле. Спрашивается, а что с этим делать? Ответ: «сначала нужно отмыть все масло и смотреть откуда подтекает». Как думаете, помыли? Как бы не так.
Могли бы помыть, чтобы я приехал к ним на след день и решили проблему с подтеками, но им просто неинтересно)
Надеюсь, что коробка не ляжет после поездки. В этот сервис больше ни ногой.
Очень профессиональные и компетентные господа, без проблем ремонтируют любой авто, от древнего ТАЗа до последнего БМВ, очень демократичный ценник на ремонт и обслуживание, вежливые мастера-приемщики, рекомендовано для обслуживания автомобиля!
Отличный сервис, которым я пользуюсь уже около 10 лет. Качество работ всегда на 100. Ребята никогда ничего не навязывают лишнее, не придумывают несуществующих проблем. Там где можно съэконмить, всегда подскажут. Всем рекомендую.
Отличный сервис, грамотные специалисты, вежливые и внимательные, отдаю машину не первый раз, абсолютно уверена в качестве сервиса и ответственном подходе! рекомендую)
Супер! Все понравилось. Быстро приняли автомобиль на замену колодок, запчасти оказались в наличии, хотя у меня не стандартный автомобиль (правый руль). Заменили колодки и обслужили тормозные суппорта. Всем остался доволен, рекомендую!!
Хорошие ребята, договаривались по телефону об одной сумме за развал , я приехал на сервис, отдал машину на ремонт и сел думаю, дай почитаю отзывы... Скажу так, сумма не изменилась, работу по развалу выполнили оперативно. Тот наверное случай, когда негативные отзывы пишут конкуренты.) Спасибо Дмитрию, грамотный специалист.
Почитал отзывы "некоторых" товарищей и не прошёл мимо! Ребята очень грамотные специалисты, клиентоориентированные!!! За их работу никогда не беспокоился. Обслуживаю свои два авто у них уже порядка 10 лет, за это время ни одного нарекания! Ребята, удачи вам и хороших клиентов!
Рекомендую, самый четкий сервис, все по делу, всегда адекватная оценка состояния деталей и адекватные рекомендации по заменам. Ничего лишнего и уверенность, что все сделают на высшем уровне. За многие годы обслуживания в этом убедился. И не важно, со своими запчастями ты приезжаешь или покупаешь на месте - всегда один и тот же высокий уровень сервиса. Спасибо Вам!!!Отдельный респект Дмитрию 💪👍
Лучший сервис, в котором я был, теперь планирую обслуживать машину только в нем.
Провели ТО и выполнили все качественно и очень быстро.
Также указали и исправили все недочеты сервиса, в котором я обслуживался ранее.
Отдельное спасибо Константину, профессионал, отлично разбирается во всех тонкостях.
Рекомендую данный сервис.
На дняхприехала сделать диагностическую карту, пройти техосмотр.но сотрудник начал придираться к мелочам. Грубо со мной разговаривать.делал намёки на взятку, чтобы я заплатила. Таких сотрудников надо увольнять. Больше я туда не приеду. И никому не советую тратить свои деньги и нервы в этом сервисе.
Молодцы!
Быстро!
Качественно!
С гарантией!
Мастер-приемщик Дмитрий порекомендовал заменить ГРМ, вот с удовольствием приеду ещё раз!
07.06.2023 года по рекомендации мастера-приёмщика приехал на замену ГРМ.
Всё как всегда качественно и с гарантией!
При снятии колёс продиагнрстировали подвеску, оказалось на передних рычагах сайленблоки "умерли" от слова совсем.
Поставили новые рычаги, сход-развал со скидкой (приятный бонус:)))!!!
Машина летает ! Мастера молодцы! У Дмитрия все под контролем , в заботе о клиенте!
Съезжу на юг , поменяю лобовое стекло , ребята обещали организовать.
Спасибо!!!
Обслуживаю своё авто более 2 лет только здесь. Внимательный, профессиональный персонал, не "криворукие" мастера, оперативное выполнение работ и приемлемые цены. Рекомендую, не пожалеете))!!
Делал диагностическую карту для мотоцикла. Записался на время, приехал, прошёл процедуру, подождал документы. Относительно быстро, вежливо.
На будущее, мотоцикл очень интимная вещь и лучше без хозяина самостоятельно без ведома владельца его никуда не катать.
Обслуживаю здесь два автомобиля, 4 года.
Все на высшем уровне и с гарантией!
Мастера профессионалы, цены демократичные!
Отношение к клиентам отличные!
Мастера приёмщики супер, работают много лет и заслуживают доверия!
Хороший сервис! Делал техосмотр все быстро, ни каких очередей. Эксперту Андрею отдельное спасибо за профессионализм и отличное отношение к клиентам. Рекомендую данный сервис.
Сделали диагностическую карту тщательно осмотрев автомобиль. Цены адекватные, персонал располагает. Записывайтесь и приезжайте если нужна карта диагностики. Всем добра.
Радует наличие запчастей, претензий к качеству работ нет. Довольно оригинальный порядок записи, но решаемый) Нашёл сервис случайно, сломавшись неподалёку, и продолжаю обслуживаться и ремонтироваться.
Делал сход развал. Не везде брались за мустанг. Спасибо Косте мастеру. Сделали все супер оперативно и с медицинской точностью! Отличное оборудование и спецы.
Оперативно исправили все недостатки автомобиля. Несколько лет мучился с неправильными настройками положения колес. Так как машина нестандартная с множеством регулировок подвески, обычные сервисы в лучшем случае отказывали или не могли сделать лучше. Ребята нашли причину и теперь все отлично. Не бояться нестандартных старых машин. Большое спасибо!
Приехал на сход-развал Альтеззы после установки регулируемых рычагов, все сделали на высшем уровне! делали дольше обычного намного, перепроверяли и подгоняли в уроввень, работа не стандартная. Ожидания были оправданы! Уехал уставший, но довольный.
Регулярно обслуживаю фактически раритетный автомобиль (итальянский минивэн Lancia Phedra, по всей РФ, может быть, всего несколько штук наберётся) - несмотря на все сложности в техническом обслуживании и поиске запчастей - всегда находили решение и устраняли неисправность. Большое спасибо за отличную работу!
Обслуживаю 2 своих автомобиля в этом сервисе. Отлично справляются как с регулярным ТО, так и с нетривиальными задачами с редкими автомобилями.
За много лет выработалось полное доверие мастерам Константину и Дмитрию!
У них также можно оформить страховку, чем я регулярно пользуюсь.
Нужно было срочно снять для осмотра бампер на машине, далее отвезти на осмотр и поставить на место, со снятием проблем не возникло, а вот вернуть на место получилось, только с косяком, не корректно установили фонарь (не попали в направляющие), заметил только на следующее утро, сервис центр не отказался произвести устранение (+), при повторном посещении мастер после снятия ломает на глазах направляющую и начинает ее клеить на супер клей (потом на эпоксидку) и целый час мне мастера приемщики втирают, что так и должно быть, руководителя так и не дождался после часа выяснения компенсировали частичную стоимость детали. Настоятельно советую находится при ремонте возле машины и досконально проверять работу.
+ Сервисные акты, адекватная стоимость, хотел сюда добавить про мастеров приемщиков, но не буду, отнесем это как к факту присутствия
- Описаны выше, делайте выводы сами.
Была направлена для нанесения допмаркировки, выбрала этот сервис. Заранее позвонила, договорились,, в удобное время подьехала, всё оперативно и четко сделали. Рустам и Алексей, два сотрудника, с которыми имела дело. Вежливые, грамотные, четкие. Ещё и помогли оперативно пройти ТО и получить диагностическую карту. Всё отлично, рекомендую однозначно.
Отличное место, вежливый перснонал,никаких очередей, приезжал сделал все необходимые документы для оформления в ГАИ по доступной цене. Коллектив профессионалы своего дела.
Вчера вечером приезжала к ребятам поменять лампочки. Даже без записи приняли без проблем, очень быстро поменяли. В принципе как всегда, все осень оперативно. Спасибо большое❤️
Оперативно все сделали. Старые з.ч показали/отдали. Консультации на будущее дали. Светскую беседу поддержали. В след. Раз тоже к ним поеду.
Спасибо!
1
Show business's response
Сергей П.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Работают быстро и качественно. Предлагают хорошие цены на работы и запчасти, многое могут достать.
Как перфекционист остался очень доволен настройками сход-развала!
Обслуживаюсь в данном сервисе очень давно. Ребята по настоящему разбираются в своём деле. Механики и мастер-приемщики радуют меня своей педантичностью. Если кто-то в поисках сервиса для своего авто, даже если специфичного авто, то рекомендую этих ребят. Цена-качество шикарное!
Подошло время очередного техосмотра и получения диагностической карты. Я обслуживаю свою машину в Лексус-Измайлово, где мне рекомендовали обратиться в их "дружественный" техцентр "Форд". Он входит в агломерацию автомобильных компаний, находящихся в Балашихе, в начале шоссе Энтузиастов. Однако, как выяснилось, там можно было записаться только на 25 ноября (и это в начале октября!). Поэтому я и начал искать "вслепую" в районе Орехово-Борисово, где проживаю.
Практически наугад выбрал ТехАльянсСервис, ориентируясь на оценки и отзывы в интернете, которые, как вы и сами знаете, носят весьма неоднозначный характер. Но я решился и, как оказалось, не ошибся. Мне предложили пройти техосмотр на следующий день, но я попросил небольшую пауза в четыре дня. Время оказалось возможным выбрать самому.
Прибыл точно в назначенные часы, и мне предложили занять место на специально отведённой площадке для проходящих техосмотр (там было три пустых места, отгороженных барьером). Девушка Настя сразу же нашла мою запись, а эксперт Андрей предложил заехать в большой зал, где было отведено пространство для соискателей диагностической карты.
Вся процедура заняла не больше получаса. Очень приятное впечатление оставил "главный человек" - эксперт Андрей, который решал судьбу моего автомобиля. Безукоризненное вежливое обращение, строгое, но дружелюбное общение, точное разъяснение того, что мне было необходимо делать, а в необходимых случаях - подсказки и помощь. Всё точно, по-деловому, но в очень приятной, уважительной атмосфере. Оплата и получение карты прошли быстро, без каких-либо проблем. Таким образом, я остался очень доволен услугами, оказываемыми ТехАльянсСервисом по прохождению техосмотра и получению диагностической карты.
А вот антураж произвел несколько тягостное впечатление. Площадка на подъезде к зданию так забита машинами, что протискиваться удавалось с огромным трудом. Весь четвертый этаж, на котором расположен сервис (как оказалось, с улицы это второй этаж) производит впечатление огромного завода, в котором не сразу находишь скромный уголок, отведённый пункту техосмотра. А при выезде я вообще ошибся и пришлось поплутать по автомобильным , прежде, чем нашел дорогу. Но это - не главное!
Отличный сервис. 2 раза в год планово и внепланово по случаю привожу сюда машины. Стабильно провожу сезонку и делаю ТО. Сервисом очень доволен. Квалифицированный персонал. Место для ожидания. ТВ. Дополнительно выведены камеры в мастерскую, можно видеть как проходит обслуживание и ремонт авто. Аппараты кофе, воды. Так же можно оформить страховку.
Show business's response
К
Ксения
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Уважаемые. Если Вам нужен сервис для постоянного обслуживания Вашего авто, то это не сюда. Здесь Вам сделают что скажете, прикрутят, заменят, подольют, зальют) Но.. Я сюда ездил 10 лет. Рядом живу, привык. Теперь ездить не буду. Приехал, попросил посмотреть ходовую, дальняя дорога. Посмотрели, подремонтировали. Даже, о ужас) ДОЛИЛИ масла в АКПП. И как только заметили...) После этого АКПП закряхтела... Приехал, сказали что ничего, поменяем масло и может быть образуется. Ну и тыкнули носом.. нефиг, мы тут ни при чем, сами за своей машиной смотрите... Постоянный клиент) Поменяли масло. Заплатил. Проверил, оказывается масло меняли давно.. в общем просрочил, каюсь... замотался.. А подсказать было в этом сервисе некому.... Ездил ежегодно...на обслуживание и техосмотр. Теперь ремонт АКПП. Дорого.
Крайне мало положительных эмоций об этой комании:
Приехал за диагностической картой в назначенное время.
Мест для парковки машины нет.
Ставлю машину на выезде из данной компании и иду на оформление. Далее диалог:
- У нас задержка. Придётся подождать
- Хорошо. Где мне поставить машину
- Что, я ещё и парковкой буду Вас обеспечивать?
Ну, отвечать, что это ваша прямая обязанность, я не стал, решив, что портить сходу отношения не правильно.
Девушка на стоке регистрации, все таки, объяснила мне, что я могу съехать этажом ниже и там постоять на стоянке.
С большим трудом проехал на нижний этаж (перемещаться по тех центру не сильно проще, чем найти парковку)
Дождался звонка.
Вернулся обратно.
Упускаю детали с проездом назад, возмущениями по поводу закрытия въезда, очередным хамлом на БМВ, не умеющим пропускать обычные автомобили и т. д.
В общем, взяли у меня авто на проверку. Нашли незначительный огрех. Мастеру это починить 2 минуты (подвернуть 1 гайку). Прошу это сделать. Мастер ремонтного цеха отказывается. Спрашиваю, можно ли мне самому здесь закрутить эту гайку?
- нет, езжайте вниз - на стоянку.
Далее - 5 минут съезд на стоянку
- 5 минут - ремонт
- 10 минут - возвращение ( проблема с перемещением и с тем, чтобы где то поставить автомобиль, чтобы сказать, что я вернулся).
В результате, мне таки дали диагностическую карту, но нервы истрепали изрядно.