Tekh. Avenyu

4.7

64 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

На мой кондиционер упала сосулька и деформировала корпус. Появился дикий шум во время работы, так что использовать его стало невозможно. Во время поисках сервисцентра это был первый где взяли трубку и даже перезванивали. Остальные либо не брали трубку, либо молчали после скидывания фотографий. Меня честно предупредили о стоимости диагностики и что возможно это не принесёт результата, так как может потребоваться замена крыльчатки. Потребовалось уточнение, стоимости и наличие крыльчатки если она понадобится, после чего мне перезвонили. Она нашалсь, но сошлись, что лучше с диагностики начать, так как замена гораздо дороже. Мне повезло и окзалось, что все лопасти целы и они просто цепляли корпус. Корпус разобрали, выпрямили и немного почистили от пыли. Шум исчез, кондиционер работает штатно, я всем доволен.

Трина

Level 7 Local Expert

10 дней ждала решение проблемы… При установке кондиционера рабочие поцарапали новый ламинат, очень обидно(33 класс 10 мм, не тонкий!). От менеджера Александра ели добилась акт работ, которые почему то не выдали рабочие после работы. Ответа нет, звоню по номеру менеджера-не отвечает, на сообщения тоже, звоню на номер в конце 9092- ответ такой, что девушка попросила его ответить(она почему то ничего не решает) и так уже 10 дней, просила выслать еще документы о том, что являются подрядчиками компании от которой кондиционер и тоже тишина Не советую связываться, теперь боюсь если что то будет не так, то я опять же не дозвонюсь(написано гарантия год)

Александр

Level 6 Local Expert

Обращался в 2022 году, все сделали отлично. В этом году решил повторно обратится, пожалел. Работу не доделали, документы как в 2022 году не выдали, ещё и цена возросла после монтажа. Более подробно и с фото расписал на отзовике. К сожалению нету телефона клиентской поддержки, всего один номер и тот выводит на менеджера Сергея, который участвует в махинациях.

Дмитрий Долгопол

Level 7 Local Expert

Жара всё таки заставила заняться установкой кондиционера. В эту компанию обратился по рекомендации соседей. Претензий по работе магазина нет: проконсультировали, помогли определиться с выбором сплит-системы (выбор достаточно большой), цены не задраны до небес. У них же заказывал доставку и установку. На всё-про всё ушло 2 дня. Установщикам отдельное спасибо за аккуратность.

Show business's response

Денис Синютин

Level 5 Local Expert

Цены на кондиционеры средние по рынку, на монтаж тоже. Очень понравилась оперативность ответа на запрос даже через сайт и как менеджер всё понятно рассказал. Но вот монтажники подкачали - делают не аккуратно. Покупал с установкой два кондера - работают без проблем, но дырень, которую делают в стене буром - это что-то страшное. Видимо в угоду скорости берут очень мощный перфоратор и большой диаметре бура. Монтажник сам сказал, что у них за день 3 точки получается.

Show business's response

Ксения Тимофеева

Level 3 Local Expert

Заказали кондиционер от производителя Haier ,заказали в золотом цвете, больше всего удивило что он вообще не шумит, и его функции самоочистки и самодиагностики неисправностей. Смотрели как в магазине, так и в интернете, очень общительный персонал, не надоедали, говорили и отвечали на вопросы вежливо. Привезли в то время как и договаривались, мастер установил и дал нам рекомендации по использованию.

Show business's response

VLADL3N4IK

Level 11 Local Expert

Когда оформляли заказ, сказали, что цена фиксированная 15.000 руб. Пришли монтажники и сказали, что дополнительное отверстие 800 руб. Монтаж стеклопакета 2.000. Типа, в общем, получается около 18. Вот. Э, я сказала, что типа мне сказали фиксированная цена, 15к. Вот они говорят, Ну сейчас мы позвоним в офис и уточним. Они позвонили в офис. Там взял трубку мужик, с которым я договаривался. Вот, во-первых, сначала он их пытался уломать, что монтаж стеклопакета 2,5 и они мне неправильно сказали, Хотя я всё слышал, потому что было на громкости связи. Они сказали, нет 2к, монтажники сказали, типа, что, оказывается, парень ждал нас 2 недели. Вот и тут выясняется, что вы ему не сказали про доплату, может быть ему какую-нибудь скидку предоставим. А менеджер перезвонил мне И первую фразу, которую мне сказал, типа говорит, Вы что там права качаете какие-то скидки, выпрашиваете. Я говорю, я ничего не выпрашиваю. Просто немножечко, Ну некрасиво с вашей стороны. Вы говорили, фиксированная, цена 15. А тут, оказывается, что плюс 2.800 ещё сверху . Ну он, на меня наорал, что 15 - это фиксированный стандартный монтаж туда не включено. Что-то ещё я говорю, вы мне про это не сказали при первом звонке. Вот он начал мне. Ну, не то, что угрожать говорит я сейчас подниму все звонки. Я сейчас подниму все записи. Я говорю, Да поднимаете, поднимайте ещё двадцатого числа звонок, когда мы договорились, что вы мне двадцать третьего будете устанавливать, говорю, ко мне никто не приехал. Вот он только Да я всё подниму. Я говорю, Да поднимаете, вот в итоге, короче, он говорит, всё, я это отзываю Монтажников типа права тут качаете какие-то скидки выпрашиваете. Ну как бы монтажники уже зашли в квартиру со всем оборудованием. Они уже здесь. Я их отсылать не буду, делаете монтаж, но такой поступок с вашей стороны максимально не клиент ориентированный.

Show business's response

Игнат Стародубов

Level 5 Local Expert

Заказывали в августе кондиционер в магазине. На тот момент цена и условия установки были оптимальными для приобретения. Клиентоориентированный пеосонал, произвели установку быстро и в удобное для меня время.

Show business's response

Иван Неонов

Level 6 Local Expert

Меня быстро ввели в курс дела по оплате, установке и тому подобное. Саму же компанию нашёл, просто рыская в интернете. Насчёт скорости и цены тоже приятно удивлён. Так же не мог не затронуть очень удобный сайт, который, можно сказать, является изюминкой компании. А ещё посоветовал соседу, который тоже интересовался покупкой.

Show business's response

Александра Корягина

Level 11 Local Expert

Отличная команда! С ребятами не первый раз имею дело, всякий раз довольна. Покупала у них технику дома и на дачу, для родителей тоже. Установили нам уже 3 Кондиционера) У меня уже даже не вопрос, если что-то по климату, то к ним. Побольше бы таких надёжных компаний. Спасибо 🌱

Show business's response

12345

Level 7 Local Expert

Не рекомендую обращаться. Вызвали мастера для диагностики поломки двух кондиционеров. Специалист приехал оперативно, посмотрел два кондиционера, на минуточку, за осмотр каждого мы заплатили 3500! Специалист уехал, сказав, что передаст информацию менеджеру для подбора запчастей и…тишина. День прошёл, два, три. Звоню «отправили запрос в компанию lg, ждём ответа. В случае чего будем искать аналоги». Хм, странно подумала я, почему бы параллельно не искать аналоги? Ну, да ладно, наверное, знают, что делают. Жду ещё несколько дней, опять тишина. Перезваниваю снова, на что получаю ответ «деталей нет, вот в ещё одну компанию запрос отправили. Давайте до вечера подождём, я с вами свяжусь, что там ответят по наличию». Ну, как понимаете в итоге никто не связался, пришлось снова звонить самой, чтобы услышать, что ничем помочь не могут. Что имеем в итоге: минус 7000 за «диагностику» и потерянное время. Видимо, компания именно на таких «диагностиках» и зарабатывает.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Отличная работа менеджера Максима. Все подсказал, рассказал. Доставка заказа в установленные сроки. Установкой кондиционера занимался Александр с напарником. Все здорово! Аккуратно и красиво! Спасибо!

Show business's response

Аня Мовсисян

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Хотела бы написать отзыв об этой компании. В эту жаркую погоду невозможно просто без кондиционера. Позвали мастера. Нормально сделали. Без недочётов. Теперь аж жить стало легче. Спасибо)

Show business's response

Dimari.

Level 5 Local Expert

Заказывал здесь установку кондиционера. Очень переживал о том, что ремонт уже сделан, за кондер забыли как-то. Менеджера предупредил об этом, и попросил ещё как можно быстрее сделать, т.к. жара. Мастера приехали вовремя, как и было обещано. С собой привезли всё необходимое. Не то что не повредили ничего, даже пыли и мусора не оставили. Профи! Очень благодарен за оперативность и профессионализм на всех стадиях.

Show business's response

M. N.

Level 5 Local Expert

Заказывал кондиционер с установкой. Порекомендовали хорошую модель, установили аккуратно. Все условия, цены и возможные доп.расходы оговаривали заранее ни каких вопросов и недопониманий не возникло. Цены как у всех по рынку, искал по отзывам, чтобы был нормальный сервис. Вполне удовлетворён результатом.

Show business's response

Марина Бриллиантова

Level 12 Local Expert

Не рекомендую. Из двух позиций заказанных у кассового прилавка не пришли крепления никакие, менеджер сказал купите сами и перевел на карту 500р, возражения, чтт это стоило дороже и за работу мастера мне надо заплатить не были приняты. После чего наш мастер заснял на видео как 1 из 2ух моторов у кондитерской витрины за 100 тыс рублей просто кривой и если бы не глядя ее включили, витрина бы просто сгорела. То есть оборудование от поставщиков эта компания не проверяет или намеренно так торгует. Не рекомендую вообще.

Роман Якимов

Level 2 Local Expert

В наличии большой выбор кондиционеров, цены приемлемы. Мы изучили ассортимент магазина и получили исчерпывающую информацию по предлагаемой продукции. Помогли с выбором и организовали доставку и установку. В день установки позвонили и предупредили, а потом доставили и произвели монтаж. Все работы сделали качественно и полученный результат нас полностью устроил.

Show business's response

Надежда

Level 11 Local Expert

Заказали в этой фирме перенос внутреннего блока кондиционера, а также чистку. Мастера все сделали отлично. Почистили внешний и внутренний блоки, перенесли на 2 метра, над лверным проемом. Рекомендую. 👍

Show business's response

AVMEngeneerGroup

Level 4 Local Expert

Несколько лет заказываю кондиционеры на свои строительные объекты в этой компании. Все отлично. Ещё не подводили. Всегда на связи. Решают возникающие вопросы.

Show business's response

Олег Филиппов

Level 3 Local Expert

В магазине мы приобрели кондиционер с установкой. Нас проконсультировали и помогли с выбором. Согласовали сроки и монтаж кондиционера. В результате выполнили всю работу качественно и точно в обещанный срок. Отличный магазин и квалифицированный персонал. Всем рекомендую.

Show business's response

Василий М.

Level 4 Local Expert

Быстро и оперативно! Спасибо

Show business's response

Сергей Глухов

Level 2 Local Expert

В магазине работают специалисты своего дела. Помогли с подбором кондиционера, а также организовали доставку и установку. Результатом покупки я доволен на 100%. И всем рекомендую данный магазин.

Show business's response

Людмила Рутковская

Level 15 Local Expert

Сегодня, 02.07.2020, установили кондиционер, купленный у них же. Монтажники приехали без опозданий, привезли кондиционер и очень аккуратно и быстро всё установили. Спасибо большое! Теперь за обслуживанием буду обращаться именно к ним.

Show business's response

Люба Т.

Level 2 Local Expert

Обращаюсь не первый год в данную организацию, то кондей заказывали, то на дачу брали электрокамин, всегда ценю тот опыт и профессионализм сотрудников Техавеню в консультации всех товаров без типичного нам навязывания товаров, обычно проходившие в магазинах, чёткий подход в подборе того или иного продукта, все подробно рассказывают со знанием своего дела, уважаю такого формата организации, респект вам ребята и процветания!

Show business's response

Марина Кромова

Level 3 Local Expert

Подобрали подходящий по стоимости и характеристикам кондиционер на сайте магазина, и к тому же с отличным дизайном. Оформили заказ и получили почти мгновенный ответ о наличии, доставку согласовали на удобный день и обсудили монтаж(трасса получилась короткой, внутренний блок на стене, а внешний под окном). С выполнением заказа проблем не было, справились в срок, без каких либо проблем. Результатом мы остались довольны.

Show business's response

Игорь Соловьев

Level 4 Local Expert

Отличный информативный сайт! Покупал там кондиционер. Легко нашел что было нужно. Вся информация есть! Оставил заявку быстро перезвонили, все рассказали на все мои вопросы ответили исчерпывающи сделал заказ, привезли как сказали. Вообщем доволен чего и вам советую!

Show business's response

Катерина К.

Level 2 Local Expert

Хочу сказать спасибо всем в компании! Помогли с выбором кондиционера, оперативно приехали в удобное для меня время. Так же заправила уже имеющийся кондиционер. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо!!!

Show business's response

Татьяна Г.

Level 9 Local Expert

Заказывала кондиционер с установкой в квартиру. Достаточнг быстро все сделали, буквально через день привезли кондиционер и в выходные приехали ребята вешать его. Очень порадовало что грязи не оставили, делали аккуратно. Вобщем все понравилось

Show business's response

Анна Е.

Level 5 Local Expert

Переносили внешний блок с балкона на стену. Спасибо большое Владимиру. Сделал все, как мы хотели! Удачи все компании.

Show business's response

An v.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое. Да, вы были правы, для нашей площади второй кондей был бы лишним. Тот, что подобрали, очень хорошо спавляется 👍🏻

Show business's response

Сергей М.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, вежливые сотрудники. Рекомендую.

Show business's response

Николай

Level 4 Local Expert

Отличный сервис и техника, заказываю уже 3-й кондей, теперь на дачу :)

Show business's response

Anonymous review

Заказала, осталась очень довольна!! Спасибо огромное!! Обращусь еще не раз!

Show business's response

Tekh. Avenyu

33 reviews