На мой кондиционер упала сосулька и деформировала корпус. Появился дикий шум во время работы, так что использовать его стало невозможно. Во время поисках сервисцентра это был первый где взяли трубку и даже перезванивали. Остальные либо не брали трубку, либо молчали после скидывания фотографий. Меня честно предупредили о стоимости диагностики и что возможно это не принесёт результата, так как может потребоваться замена крыльчатки. Потребовалось уточнение, стоимости и наличие крыльчатки если она понадобится, после чего мне перезвонили. Она нашалсь, но сошлись, что лучше с диагностики начать, так как замена гораздо дороже. Мне повезло и окзалось, что все лопасти целы и они просто цепляли корпус. Корпус разобрали, выпрямили и немного почистили от пыли. Шум исчез, кондиционер работает штатно, я всем доволен.
Трина
Level 7 Local Expert
January 29
10 дней ждала решение проблемы… При установке кондиционера рабочие поцарапали новый ламинат, очень обидно(33 класс 10 мм, не тонкий!). От менеджера Александра ели добилась акт работ, которые почему то не выдали рабочие после работы.
Ответа нет, звоню по номеру менеджера-не отвечает, на сообщения тоже, звоню на номер в конце 9092- ответ такой, что девушка попросила его ответить(она почему то ничего не решает) и так уже 10 дней, просила выслать еще документы о том, что являются подрядчиками компании от которой кондиционер и тоже тишина
Не советую связываться, теперь боюсь если что то будет не так, то я опять же не дозвонюсь(написано гарантия год)
Обращался в 2022 году, все сделали отлично. В этом году решил повторно обратится, пожалел. Работу не доделали, документы как в 2022 году не выдали, ещё и цена возросла после монтажа. Более подробно и с фото расписал на отзовике. К сожалению нету телефона клиентской поддержки, всего один номер и тот выводит на менеджера Сергея, который участвует в махинациях.