Tehrem
128 reviews
April 22, 2021
Не первый раз ремонтирую телефон в Texrem себе, мужу, свекрови.. всё замечательно, без нарекакний, отличный персонал, адекватные цены, в последний раз воспользовалась услугой курьер, была приятно удивлена, быстро и удобно и что не мало важно бесплатно. Спасибо ребята, действительно приятно с Вами работать! Рекомендую Texrem для быстрого и качественного ремонта ваших телефонов:)
4
1
August 10, 2022
Обещали сделать за 1.5-2 -часа с информированием по смс по выполнении работы. Через 2 часа позвонил сам, в ответ услышал "ещё минут 30-40", ну думаю хорошо, по итогу опять же никакого звонка, никакой смс- приезжаю через ещё час и получаю ответ что будет готов только завтра. Как итог приезжаю на следующий день(производилась замена стекла), сделано криво, следы клея, рамки не ровные и большие, под камерой какие-то пятна(фронтальная), качество стекла оставляет желать лучшего.
Не рекомендую обращаться в данный сервис.
3
May 13, 2022
Спасибо большое!
Доброжелательные, отзывчивые. Быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру Сергею и менеджерам которые работали 13.05.2022
🤗👍🏼
1
2
September 30, 2021
Не знаю повезло мне (судя по негативным отзывам), или это все таки такое приятное отношение к клиенту, но напишу честный отзыв, как есть. Разбила сегодня телефон, конкретно экран... Для меня это трагедия, потому что вся работа и куча личных дел в смартфоне... Звонила до них в 2 сервиса, в одном дороже и на следующий день, а во втором (официальный сервис Samsung) 2 раза даже трубку не подняли... В это сказали "2 часа и все готово". И да, за 2 часа все сделали! Сказали, что иногда при открытии крышки задней, она просто рассыпается (краска внутренняя) и выглядит очень плохо. Но сказали что бывает редко, поэтому волноваться не стоит. Когда пришла забирать телефон - сказали что бонусом заменили заднюю крышку, потому что она рассыпается. Очень приятно и неожиданно, учитывая, что вчера у меня было ДР! Все работает на данный момент)) Сегодня они мои спасатели!
2
May 15, 2022
Сильно разбил экран на Redmi 9T.
В единственный выходной нужно было во что бы ни было вернуть телефон к жизни. Приняли заказ по телефону, при личном обращении оказалось что глубину трагедии недооценили (все было хуже), времени на ремонт потребовалось намного больше чем планировалось, но цена осталось прежней. Ребята блестяще справились с задачей. Работают в выходной день.дали подменный аппарат на время проведения ремонта. Первое место в моем ТОПе!
Рекомендую
1
2
December 28, 2023
We fixed 2 phones that could not be repaired in other services. Respect and respect!
See original · Русский
2
May 14, 2022
Завис телефон, отнесли в сервис. Сказали что через 1-1,5 перезвонят и расскажут, что с телефоном. В итоге никто не позвонил. На следующий день муж сам позвонил в сервис, сказали, что нужно перепрошить телефон и будет всё готово к вечеру. И естественно вечером никто не позвонил. На следующий день муж опять им позвонил, они сказали что нужно делать ремонт через официалов, муж им сказал, хорошо отдавайте сегодня телефон и мы сами его отвезём, на что ему ответили, что мастера нет и телефон привезут только в понедельник (а отдали мы телефон в четверг).
Я просто в ярости от такого сервиса.
Мало того что сроки которые оговаривались изначально не были выполнены, ещё и телефон не отремонтировали.
То есть телефон 4 дня находится в сервисе, его ещё и не отремонтировали.
Можно было бы сразу отдать и сказать, что не можете ничего сделать.
Отвратительный сервис, никому не рекомендую.
3
1
March 31, 2022
Классный сервис
Чинил Honor 20 Pro
Заменили стекло быстро и курьер привез
Очень близко от метро и в шаговой доступности
Еще раз спасибо за оперативность)
1
1
February 15
The worst place. I came to pull out a stuck tray, but I got a broken phone camera.
See original · Русский
2
1
June 5, 2022
Разбила экран на Huawei nova 5t. Обратилась за помощью к ребятам в воскресенье в пол 5 вечера... Замены телефону у меня не было, поэтому надо было прям срочно починить.
К 6 (к закрытию) все было готово несмотря на загруженность мастера (несколько телефонов были на очереди передо мной).
Все прекрассно работает, я довольна)
Отдельное спасибо менеджеру Глебу.
2
2
September 3, 2023
Обращался с целью замены разбитого стекла камеры смартфона. Обещали заменить в течении часа, сделали за 2,5 часа. В итоге залили клеем вспышку и не очистили матрицу от осколков старого стекла (теперь на каждом фото есть пятна). По непонятным мне причинам вскрыли заднюю крышку телефона, хотя она не имеет никакого отношения к стеклу камеры (о вскрытии крышки до начала работ не предупреждали). По факту работу сделали, но абсолютно не качественно.
1
July 7, 2023
Некачественно переклеили стекло в первый раз. Стала видна какая-то полоса/засвет, так еще и непонятный клей/скол на стекле, - "мы, конечно, можем переделать, но только завтра, или забирай так". После переделки заметил, что кнопка home криво поставлена/вклеена. При этом телефон до этого ни разу не был в сервисах. В следующий раз буду выбирать более надёжные организации. Работа с клиентами на низшем уровне. Потеря времени и нервов :(
3
August 25, 2022
Менял стекло на телефоне. Нет очередей. Быстрое обслуживание. Есть доставка. Качество работы хорошее. Дисплей как новый. Работникам можно дать премии, да побольше!
1
May 4, 2022
Замечательный сервис, починили быстро, доставка по всему минску, имеется обратная связь. Сервисом доволен и спасибо менеджеру Анне!
1
April 8, 2022
Отличный сервис. Спасибо менеджеру Анне, все четко сработано. Пользуюсь услугами не первый раз. Замена модуля на телефон Huawei y8p.Спасибо за чёткую работу.
2
1
September 28
Communication, speed and cost of repairs - I liked everything
See original · Русский
1
January 27, 2022
В моем мобильнике перестал работать звук динамика, не поступали вызовы. Обратилась в Техрем. Мастер АННА с уважением, внимательно выслушала меня. Провела диагностику мобильника, почистила, заменила блок динамика. Все было сделано в моем присутствии быстро и качественно. Телефон зазвонил! Сердечно благодарю АННУ, восхищаюсь ее работой! Отличный сервис! Рекомендую всем минчанам обращаться только в Техрем. 27 января 2022 г.
2
1
November 3, 2021
Давно разбилась защитка на экране и стекло камеры на Honor 20 PRO, все никак не доходили руки заняться телефоном. Заехала, спросила можно ли это исправить, по ценам сориентировали, стекло на камеру заказали. Как появилось время заехала к ним, в течении 30 мин все было уже готово. Приятный менеджер Анна помогла в выборе плёнки на экран и ответила на все вопросы. Мастер Николай качественно сделал свою работу, вопросов нет. В общем я довольна😁👍
2
1
November 27, 2020
Очень внимательное и добро желательно отношение к проблеме клиента.
Вопрос был в замене стекла без замены всего модуля экрана.
Одна из лучших цен по Минску с учётом возможности расчёта по "халве".
Обратилась с заказом после 18 часов и в тот же вечер приехал курьер с подменным аппаратом и утром следующего дня в 11 часов перезвонил курирующий менеджер уточнить, что ремонт готов и время, когда мне удобно будет подвезти аппарат.
Качество установки стекла идеальное.
Бонусом (по предварительной договорённости) просила наклеить мои силиконовые защитные плёнки на переднюю и заднюю поверхности.
Мне перезвонил менеджер согласовать, что на экран плёнка моя ложится плохо и компания поставит без доп оплаты достойное защитное стекло. Как можно отказаться!
Отдельное спасибо курьеру Георгию)
2
2
June 12, 2022
Замечательный сервис, отдельная благодарность мастеру Николаю за его профессионализм.
Остался доволен,рекомендую
1
2
November 20, 2021
Мне довольно качественно починили телефон. Т. К. У меня был разбит корпус и дисплей, его меняли 2 дня, потому что его не было в наличии. Кроме того что был бит дисплей, из-за ИХ СЛОМАННОГО КОРПУСА сверху накинули ещё 10 рублей
И все мне это обошлось 145 рублей. А так советую.
3
March 15, 2023
экран который поставили здесь, якобы "оригинальный" , качеством хуже, и подвисает, не всегда реагирует на касания
September 12, 2022
Парковку ищите заранее, всё остальное цена, качество обслуживания на отлично.
June 22, 2021
Ребята спасибо Вам огромное!!! Была замена стекла и защиту просила на новое. Девушка -курьер была очень вежливая,а вечером уже было все готово и тоже суперская девушка -курьер, расказала про гарантию!!!! Выполнено отлично, цена лучшая! Рекомендовать буду всем и сама обращаться! Вот это работа, вот это РЕСПЕКТ
3
August 12, 2023
Качество и сервис ужасный. Сроки вместо обещанных часов дни. Не стоит обращаться
October 6, 2021
Ребята просто лучшие, менял на разных телефонах экраны. Ставил оригинал, работает идеально. спустя долгое время.
Цены лучшие в городе! Просто восхитительно.
1
March 31, 2022
Прекрасный сервис, вежливый и внимательный персонал, очень красивая девушка работает у них)))
Не ожидал, что так быстро можно заменить разбитое стекло на Redmi 6. Остался доволен результатом работы и ценой.
1
February 10, 2022
Был ремонт Samsung A50
Классные ребята ☺️все сделали быстро хороший сервис рекомендую всем
1
June 13, 2022
Дилетанты в мире технического обслуживания телефонов. Но барыги из низ вышли бы знатные!
Не рекомендую однозначно! Проблему не решили ,деньги взяли! Схемка рабочая)
6
1
February 12, 2022
Телефон не заряжался от провода. Принес в сервис, мне за 2 минут прочистили разъем, динамики и все это бесплатно. Мучился с проблемой 2 недели, а тут бесплатно ее решили за 2 минуты. Рекомендую 😅
April 16, 2022
По ремонту вопрос нет, но долгая починка. Отдавал ноутбук на ремонт второй раз (ещё действовала гарантия ремонта с прошлой их починки) и чинили неделю
1
October 16, 2022
Ужасный центр, жуткий персонал, дозвониться не возможно чтоб узнать что с телефоном(как процесс ремонта идет)
Отдал телефон для замены экрана, а сказали нужно плату менять.
Уже 2 недели не могут сделать. А чтобы забрать не отремонтированный телефон так еще нужно 20 руб заплатить
Не советую к ним обращаться !!!
April 3, 2021
Нашла только плюсы, очень хорошее и качественное обслуживание, быстрая работа курьера. Не ожидала, что так быстро буквально за пару часов можно починить телефон. Спасибо большое.
1
February 23, 2021
Явный недосервис. Позвонил им за сутки, договорились о ремонте. Приезжаю оставляю телефон, сказали в течении часа будет готово. Пошёл гулять, минут через 30 звонят и говорят что запчасти у них кончились и будет готово только на следующий день)) При чем что цены у них не самые высокие, но и дешёвым сервисом их не назовёшь! Их парнишка на приёмке явно не разбирается в телефонах и пытался впарить замену всего корпуса, хотя нужно было заменить только рамку которая стоит в 3 раза дешевле. Короче очередной лохотрон.
4
April 4, 2021
отличные ребята. ко всему прислушиваются и решают проблему. менял экран на а50. после замены ,чсно говоря ,фонил динамик и был косяк по антене. но они все исправили не смотря на то что я дал согласие на дешевый экран. все супер и цены адекватные. спасибо ребята.
всем рекомендую!!!
2
1
October 21, 2021
Если нужна скорость и качество,то только сюда. всем советую не искать"своего мастера" где- то,а сразу идти сюда. Еще и вкусный бонус от них получили💯
June 7, 2022
Менеджер Анна и мастер Илья классные ребята, спасибо за работу)
1
November 22, 2023
Very fast service
See original · Русский
1
June 10, 2021
Отличное место!
Хорошея мастера и приятная атмосфера !
Все сделали быстро и качественно
Сориентировали по всем вопросам
Советую!!!
June 4, 2020
По порядку:
Телефон после воды не включался. Позвонил в данную фирму. Что сразу понравилось, приехал курьер, забрал телефон, сказал в течение дня сделают, обрадовался. Вечером звонок от менеджера, надо восстанавливать цепь питания, цена 110р (на сайте указана после залива водой - от 35р, понимал, что будет дороже, но не настолько). Ну выбора нет, надо чинить, сторговался до 95р. Через час позвонили снова, сказали телефон готов, завтра курьер может доставить вам с 18 до 20.
Следующий день, на часах 20:30, ни звонка от менеджера, ни от курьера, звоню сам, менеджер говорит, так мы же на послезавтра договаривались (внезапно!), говорю ну ок, давайте курьера не надо, сам завтра заеду заберу. Приезжаю к ним, отдают телефон, включаю, кнопка громкости не работает, спрашиваю как так, звонили же мол телефон готов, менеджер берет телефон, относит мастеру, возвращается через минуту, "ваш телефон был еще после удара, менеджер который вам звонил забыл об этом сказать, восстановим кнопку за час и 35р"...у меня от такого отношения естественно шок, говорю ничего чинить не надо, отадавайте телефон и я пошел. В этот же день позвонил знакомому, который более менее разбирается, оказалось, что ничего там не повредилось, просто когда телефон собирали, криво поставили кнопку на шлейф, от чего она не нажималась.
Я конечно всё понимаю, времена тяжелые и все такое, но так нагло людей дурить....в общем делайте выводы и не ведитесь на вежливость и низкие цены на сайте, потому что в итоге всё будет по-другому. 1 балл поставил, только лишь за услуги курьера.
7
December 29, 2022
Сделали красиво вовремя и дешевле!!!
May 25, 2021
Менял батарею на своём Huawei p10 plus. Сделали быстро(за 1 час) , но после того как привез домой телефон, оказалось не берет заряд, пришлось возвращаться и ждать ещё 1 час для смены батарии - и даже не извинились.
4
1
May 4, 2022
благодарю за ремонт. ваш козырь - менеджер Анна. чинил айфон 8. мерси
1
December 8, 2021
Сделали утопленника очень быстро! Дали гарантию 6 мес! Отлично!)
September 19, 2021
Хорошая фирма. Отлично починили. Быстро и бесплатно отвезли домой
September 19, 2023
отличный сервис
February 15, 2023
Лучшая мастерская в Минске
December 19, 2021
Ужасный сервис сдаёшь телефон получаешь обратно поломонный потом доказывает что так и было. Вообщем ужас
4
July 24, 2022
Разводят на деньги, ремонт не выполняют, как сдал с проблемой так и осталось
2
June 8, 2022
Все сделали хорошо, только по телефону не озвучивают инфу полностью