Tefal
24 reviews
March 30
Смена продавцов 29.03.2025! 1 месяц назад приобрели в данном магазине 2 сковородки. На 1 из них СПУСТЯ МЕСЯЦ бережного использования (сильно не нагревала, масло пшикала, когда сковорода еще холодная, перед мытьем давала остыть, мыла мягкими губками) еда начала пригорать, и пятна от пригоревшей еды не отмываются, все прилипает очень сильно, готовить невозможно, в общем сковорода пришла в негодность…по горячей линии сказали подойти с чеком в магазин-пришли..сотрудницы с ходу сказали, что «это же керамика, это нормально» спустя МЕСЯЦ сковорода за 6тысяч, на которой ничего не приготовить???? В итоге стали писать кому-то вышестоящему, у нас было мало времени, сказали вернемся позже, по возвращению нам сказали, что на смс и звонки не отвечают, на наш вопрос «и что будем делать?» не ответили, один продавец пошел к покупателю, второй просто молча села за компьютер! Я рассердилась и решила уйти. Сотрудницы не спросили наш номер, чтобы хоть как-то связаться по решению проблемы, ничего не предприняли абсолютно, мы должны были сами бегать и что-то выяснять, абсолютное не знание как действовать в данной ситуации! Ужасное отношение к клиентам, прошу организацию решить этот вопрос, повторюсь, сковороде за 6 тыс 1 МЕСЯЦ!
September 23, 2024
Посетили магазин в ТЦ Радуга. Замечательное обслуживание! Консультант Сергей всё очень вежливо, грамотно рассказал, показал и проверил товар. Остались довольны.
2
October 30, 2024
Очень довольны магазином, посуда и техника шикарного качества. Менеджер отлично разбирается в товаре. Спасибо
1
January 18
Очень приятное общение, консультирование, но на МП можно найти интереснее по цене товар и также от офиц магазина 🙈
1
October 28, 2024
Отличный сервис, грамотный и приветливый персонал, выбрали гриль по рекомендации продавца, попробовали, оправдал все ожидания. Теперь без тени сомнения купим такой же в подарок родственнику. Потом купили отличн ый пылесос, после отличной презентации товара персоналом.
September 27, 2024
Покупала подарок для мужчины!
Осталась очень довольна обслуживанием и консультацией, приятно когда продавец знает свое дело на 100%
1
November 5, 2022
Приятно встретить хороший сервис. Когда хороший магазин с качественным и разнообразным ассортиментом еще набирает грамотных продавцов, это редкое 10 из 10. Если нормально продать свой товар в наше время сможет не каждый, то отработать возможные проблемные вопросы после продажи и отпустить довольного клиента это вообще редкость. Спасибо Юлии и Диане👍
2
September 17, 2024
Прекрасный магазин, вежливые, грамотные продавцы
2
June 21, 2023
Красивый магазин. Ассортимент в среднем количестве, не все подели есть что на сайте. Но пощупать можно, покрутить, примерит, взять на руки - пощупать вес.
August 27, 2023
Подняли настроение, порадовали беседой, ушла с покупкой. Консультант Яна ,благодарю)))
2
August 4, 2022
Дружелюбные продавцы. Всегда можно выпросить скидку ) цена лучше чем на сайте и уж тем более в других магазинах. Все можно пощупать включить попробовать. Я доволен ими
1
March 20, 2023
Очень доброжелательный персонал , заменили без чека сковородку. Спасибо за понимание и такое отношение к клиентам!
1
October 23, 2023
Уютный магазин с приятными консультантами.
2
September 29, 2024
Супер продавцы
1
October 29, 2023
Качество. Оригиналы. Наслаждение полученным
1
January 31, 2023
Очень внимательные и отзывчивые продавцы. Спасибо.
December 26, 2022
Понравился товар, хорошего качества, любезные продавцы!
October 10, 2022
Лучший продавец! Чуткий, профессиональный! Таких бы побольше
3
December 4, 2022
Очень хороший магазин на Космонавтов 14
2
December 17, 2020
Магазин где можно купить многое для кухни качественное и иногда по хорошим скидкам
2
April 9, 2023
Море тефаля в одном месте.
Высокие цены
November 2, 2023
Норм
1
December 30, 2022
Круто, но не на всякий бюджет 😬
March 25, 2019
Представлены известные и качественные бренды. Консультант старательный и знающий.
3