Студия на Арбате классная. Парвина и Элиазат - просто супер: тактичные, форму и покрытие делают супер!😍
Иногда страдает запись: администраторы несколько раз путали время и процедуры
Первый раз у них и я в шоке какие же грамотные мастера и какой классный персонал, отдельное спасибо администратору она классная и отзывчивая девушка
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
June 23, 2024
Очень все понравилось в этом салоне👍. К 5 мастерам подряд ходила все достаточно сильные, есть с чем сравнить. Возле метро очень удобное расположение. Администратор очень клиентоориентированная. Рекомендую
Первое посещение салона, услуга комплекс маникюр 2050р:
Долго ждала когда откроют калитку во двор (не удивительно, администратор постоянно куда-то выходила, один раз калитку посетителю открывала мастер, которая мне как бы делала маникюр в этот момент, т.е. просто отложила пилку, встала с рабочего места и пошла открывать дверь)
По самому маникюру: видимо, мне не повезло с мастером. Пришла со своими натуральными ногтями. По итогу форма ногтей кривая, свободный край обработан плохо, с заусенцами. После снятия старого покрытия есть пропилы натурального ногтя. Ногти разной формы, очень толстое покрытие, выравнивание отсутствует, хотя в услугу оно входит и мастер что-то пыталась ровнять, но, видимо, не получилось. Затеки и наплывы у кутикулы. Топ пошел пузырями.
Обслуживание: ни чая, ни кофе администратор не предложила, узнала о том, что это все есть только из отзывов. Мастер не представилась, да и вообще не разговаривала, и я сейчас не про задушевные беседы, а просто хотя бы стандартные фразы «сушим», «ставьте в лампу», «проверьте». Нанесение покрытия вообще не смогла проконтролировать, красила 4 пальца (ах, выравнивание вот и растеклось), потом большой, сразу менять, сразу отталкивала мне другую руку в лампу. Но быстро, тут вопросов нет
По итогу мое первое посещение успехом не увенчалось, но, возможно это мне так не повезло.
Очень классное место: широкий выбор цветов, качественно делают аппаратный маникюр и педикюр и особенно понрпвилась депиляция!
Очень ведливые девочки, угостят кофе/чаем, хорошее кино и негромко, как иногда бывает.
Рекомендую!
Самый лучший маникюр, что мне когда-либо делали!
Настолько мягко, аккуратно и главное, качественно мне ещё не делали маникюр. Спасибо за это мастеру Полине 🌷
Сама студия светлая, уютная, с приятным видеорядом и чудесным администратором.
Была на маникюре и педикюре в 4 руки. Мастер Лиля сделала потрясающий педикюр. Всё очень аккуратно и тщательно проработано, чего не скажешь о маникюре, который делала мастер Мария Облачко! На руках мне надо было сделать снятие, маникюр и выравнивание. Я уже была в этом салоне и выбрала покрытие, которое делала в прошлый визит к ним - базой, без гель лака, потому что мне очень понравился цвет. Я понимала, что это покрытие будет не совсем плотное, но в этот раз ожидание (того результата, который я получила в прошлый раз) и реальность, увы, не сошлись. Мастер сделала мне его в один слой и убежала. Я заметила, что на многих ногтях слишком видны белые разводы, которые она оставила после снятия предыдущего покрытия. На мои замечания она ответила в духе "а что вы хотели, у вас было укрепление и прочее". То есть она видела, что это всё выглядит ужасно и не предложила исправить ситуацию? Я ответила, что мне хотелось бы результата, который я получила у вас в прошлый раз с таким же покрытием (к слову тогда я пришла к мастеру точно с такими же ногтями : ДО было и покрытие, и укрепление). Мастер предложила сделать второй слой. К слову, со вторым слоем всё хорошо перекрылось НО вишенка на торте - после первого слоя, когда она посчитала, что маникюр окончен, нанесла мне масло на кутикулу, которое содержало огромные сине-фиолетовые блёстки (а у меня на ногтях цвет нюд) . И, конечно же, прежде чем нанести второй слой, она плохо убрала эти блёстки. В итоге они у меня остались и засохли вместе с покрытием на некоторых ногтях. В глаза не бросаются, но очень видны при хорошем освещении. На моё очередное замечание она ответила "о Боже, жить с блестками же вообще невозможно " И тут же решила предложить мне скидку 5 % или всё переделать у другого мастера. Затем она пошла громко обсуждать с коллегами, что я от неё много хочу - сама выбрала полупрозрачное покрытие и теперь сижу жалуюсь. Когда я подошла расплачиваться, администратор с милой улыбкой спросила все ли мне понравилось. Не понимаю к чему был такой вопрос, потому что она знала, что я осталась недовольна. Скидок кстати тоже никаких не сделали, потому что "и так посчитали всё в комплексе, а это уже со скидками ". Бред, я и так должна была заплатить за всё, как за комплекс, Но это ладно, я туда шла не за скидками, а за качественными услугами, которые в итоге оказались не такими уж и качественными. За всё это отчасти сомнительное удовольствие я заплатила ~ 5400 ₽. И кстати, даже если сделаешь просто базой, без гель - лака, они почему - то считают комплекс, в котором идёт и база, и гель- лак , то есть в моём случае они почему то базу считают и как базу, и как гель-лак - логика для меня вообще тоже не очевидная. ( ах да, в мой оплаченный комплекс входил ещё массаж рук, которого у меня тоже не было)
Была у мастера Тины, девушка максимально вежливая, аккуратная и трудолюбивая, все безумно понравилось, само место очень стильное и комфортное, ногтям уже месяц, претензий вообще нет, хожу радуюсь, обязательно буду ходить еще, всем рекомендую)
Выбирала место по комментариям, хотя обычно с осторожностью отношусь к отзывам, так как часто где практикуют напиши отзыв - получи скидки и получается что отзывы не правдивые.
В этот раз мастером оч и оч довольна, специалтно выждала неделю, чтобы посмотреть как ногти будут в носке - манмкбр супер. Мастер делала все очень аккураино, прислушивалась к моим словам, сднлала маникюр на отлично! Очень коассный мастер Ольга рекомендую!!
Хороший салон с профессиональными и приветливыми мастерами, хожу сюда довольно часто. Плюсы: широкая палитра, оперативная запись, качественные услуги, приятная обстановка и дружественная атмосфера, всегда делают все быстро и качественно.
Добрый день. Самый стойкий маникюр и педикюр, что я ранее делала. То есть три недели- в отпуске, отъезде, без возможности что-то поправить- все отлично держится. Я очень довольна и всем рекомендую. Делала у разных специалистов, замечаний нет!!!
Show business's response
Е
Екатерина А.
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Очень красивый салон, выбор цветов большой, работа мастера продержалась до следующего визита👍Главное так ровненько , аккуратно сделали. 2 недели любовалась своими ноготочками❤️
Спасибо большое мастеру Алине , делала педикюр, очень аккуратно и максимально тщательно обработала кожу, покрытие так же ровненькое , есть вся палитра Люксио, что очень порадовало, в Студии уютно и комфортно!
Кстати ещё очень удобно что есть он-лайн запись , но и администратор оперативно отвечает в Вотсап 👌🏼
Все очень понравилось , буду ходить ☺️
Все хорошо! Делала здесь дважды маникюр и один раз педикюр. Все мастера профессионалы своего дела: маникюр держится долго, покрытие нанесено качественно, обошлось без ремонта. Цены на услуги вполне приемлемые!
Любимый салон рядом с домом.
Есть редкий японский маникюр, для любителей натурального покрытия. Всегда быстро, качественно у любого мастера.
Можно зайти на пару часов и уйти в полном порядке)
Хожу только в эту студию, всегда предлагают чай, кофе с конфеткой)
Сделали мой любимый маникюр нюдовый.
Осталась довольна, быстро и аккуратно, спасибо мастеру Ольге:)
В прошлый раз была у мастера Алины, очень понравился результат и особенно длительность носки.
Рекомендасьон:Р
Очень приятное светлое место! Делала педикюр у мастера Полины: очень быстро, аккуратно, профессионально. Кофе вкусный, все очень приветливые, по телевизору показывали отчаянных домохозяек - что ещё нужно?)
Оценка за визит в салон - тройка с минусом. Пришла экспромтом вечером, около 20. Задача была снять весь гель-лак с базой и сделать обычный маникюр. Мастер Динара сразу выразила неудовольствие перспективой долгого снятия геля. Поэтому сняла верхний слой фрезой, оставив базу. Мне было лень возражать, а зря. Далее сам маникюр аппаратом - в целом неплохо, Динара очень старалась, хотя машинка в паре моментов обжигала и было очень неприятно. Само покрытие - я выбрала светлый розовый цвет. И сразу же было ясно, что лак старый и густой, ложился с трудом. Сама Динара мне об этом сказала, отметив, что сама должна была предложить другой лак. В общем, с горем пополам она покрыла ногти лаком. Похоже все это было на густую замазку. Ждать пришлось еще минут 15, чтобы он хоть как-то подсох. Что имеем в итоге: полтора часа на маникюр за 2 тыс руб., который потрескался и отвалился частично уже на следующий день. Да, Динара и администратор были очень любезны и пригласили меня на другой день все переделать. Но, увы, на это уже не было времени. Динаре, конечно, спасибо за труд, косяки бывают у всех. Но я вряд ли сюда еще вернусь.
Мастера хорошие, сервис 90-х, с отдельным подсчётом стоимости снятия лака, при полном комплексе с покрытием гель лаком. Администратор называла разные суммы стоимости услуг, отличавшиеся от названых по телефону и, что самое важное, отличавшиеся от фактически оказанных услуг. Салон маленький, оснащение среднее, мебель сильно изношена, в корзинах мастеров не идеальная чистота. И самое важное - вентилятор, который обычно всасывает пыль при снятии аппаратом при включении выплюнул всю пыль мне на ноги... С этим администратор даже не стал разбираться 🙈 В общем, не могу рекомендовать салон, так как при среднерыночной стоимости услуг, салон соответствует эконом категории.
Уютный салон персонал вежливый, внимательный каждому находят подход , в начале процедур объясняют показания и противопоказания. Салон рекомендую расположение удачное не далеко от метро
Просто отвратительный маникюр. Попросила сделать нюдовый маникюр. Форма-квадрат. Сделали форму балерина. Запилили свободный край. (Теперь ногти сломаются)
Из выравнивания получились какие-то пирожки. Еще и поцарапали кутикулу) Ни чай, ни кофе не предложили. Администратор абсолютно не приветливая. Ни здрастье не до свидания . Даже не спросила понравился ли маникюр.
Мастер вечно вздыхала, делала уставшее лицо)
Пыль смахивала жесткой щеткой, драла всю кожу на руках)
Не советую)
За всю эту ерунду заплатила 2 тысячи …
Жалко потраченных денег и времени)
Сказали что услуга будет оказана за 1,5 часа в итоге я просидела 2.
Теперь придется переделывать маникюр.
Предотвращая вашу стандартную отписку на все негативные отзывы:
Анастасия, 17.03.2023 в 16:00, номер 4114
искала салон в этом районе, тут их немало, но решила сходить в Teddy. и ни капли не пожалела! удобное местоположение, уютное пространство, аккуратный мастер и вежливый админ) спасибо за идеальную форму и покрытие!
В этом салоне я бываю раз в полгода.
Там часто меняются мастера, но в общем салон мне нравится.
Из плюсов:
- маркетинг-рассылка
- система поощрения клиентов
- приятный администратор
- приятный дизайн интерьера
- вкусный кофе из кофемашины без сахара и с сахаром
- открытый чистый туалет
- гардеробная зона
- терпеливые мастера, работающие в формате нон-стоп
- стильный дизайн
- ничего лишнего
Из минусов:
- небольшая спешка при объяснении расценок на услуги,
- кое-где лежит пыль,
- оплата наличными.
Я приятно удивлена, мастер умничка! Ольга-профессионал с большой буквы! Очень довольна работой мастера!
Очень приятная и вежливая девушка, знающая своё дело! Маникюр получился идеальный! Сделала всё на 100 баллов! Теперь я буду записываться только к ней!
3
Show business's response
Алёна К.
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Педикюр супер, на фото можете посмотреть сами, куча доп процедур, о ценах которых не всегда озвучивают, просила не срезать кутикулу, мастер настоял на этом, в итоге на каждом пальце порез. Было больно стирать это покрытие. Сушила полчаса, мастер проверила и отпустила меня, когда пришла домой, обнаружила такой вид, когда написала админу, она сообщила, что нужно было посидеть подольше. А я откуда об этом должна была узнать? Я клиент, и доверяю мастеру
Сегодня со мной произошла очень неприятная ситуация. Прихожу в этот салон , потому что очень понравился мастер Тина Во. Делает маникюр прекрасно. Ей ставлю 5 звезд, но работа администратора меня огорчила. В прошлый раз принесли кофе в грязной кружке, в этот раз накрутили цену.
Когда я пришла , выбор был из двух видов лаков ( без доплаты и с доплатой 400 рублей ( luxio).
Я выбрала с палетки ( без доплаты).
В итоге мне посчитали за этот лак доплату как за дизайн кошачий глаз, хотя его не было и я не просила. Дизайн кошачий глаз стоит 950 рублей, но мне почему то посчитали +500 ( логика не понятна) .
Испорченное настроение на весь день.
Легко записалась, делала маникюр хороший мастер Нюра максимально комфортно с ней было , сделала идеальные красивые ногти. Искренне рекомендую студию и мастера
Очень хороший мастер! Работу выполнила очень аккуратно. Также в салоне имеются множество разных услуг. Предложили чай, кофе. Буду рада прийти еще раз!
Show business's response
Л
Любовь Коник
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Замечательный салон! Вежливый и приятный персонал.
Очень рекомендую мастера Снежану, всегда подскажет, поможет с выбором и сделает все красиво и аккуратно, спасибо! ☺️🌸
Записалась на 10:00 утра, запись подтвердили
Приехала во время, калитку никто не открыл, на звонки по номеру телефона никто не ответил
В 10:20 пришло сообщение, что "ваша запись отменена"
Самой пришлось писать им в вотсап, описывать всю ситуацию. Предложили другое неудобное мне время и написали "извините"
*Не нужно делать он-лайн запись, если вы так работаете,принимайте записи только по звонку в таком случае
Каждый раз возвращаюсь в Teddy nail за качественным маникюром и безупреченым ровным покрытием!
Атмосфера уютная, можно пить кофе и смотреть фильм. Отдыхаешь с пользой для себя
Спасибо 💙
Show business's response
Liya Tourovskaya
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Салон небольшой, скорее простенький, сетевого формата «на районе». Цены на мой вкус высоковаты - ближе к уровню приличного салона в центре. Маникюр + снятие-покрытие гель-лак выходит дороже 2500р. Ну и не особо приятно было, что оплатила комплекс Маникюр VIP, в который входит массаж рук, а массажа рук не было, просто крем нанесли за минуту и всё. Предъявлять и выяснять я не стала - это должны отслеживать работники салона, а не клиенты следить, чтобы им полный комплекс услуг предоставили. Качество услуг нормальное, но опять же районного уровня. Я бы не стала рекомендовать к посещению.
100 раз пожалела, что пошла, очень толстое покрытие, придется идти в другой салон переделывтаь. Грязные рабочие места, щеточки все потрепанные. Администратора попросила сделать телевизор потише, сделала на 5 минут, потом снова прибавила громкость. Ужасное отношение к клиентам, ужасное качество работы. Покрытие какое-то «люксовое» - 2600 рублей 🤦🏼♀️
В этом салоне делала маникюр всего 2 раза у разных мастеров. В целом впечатление приятное - все мастера делают маникюр очень аккуратно, не больно и довольно быстро. Внутри помещения приятно находится - видно, что соблюдается чистота. Дружелюбные администраторы, которые предлагают чай/кофе и готовы поддержать беседу:)
Записалась в этот салон так как была свободная запись на нужное мне время. При снятии покрытия его сняли не целиком и остался старый цвет. При выполнении выравнивания 2 ногтя были просто забыты мастером и пришлось мне поправлять и говорить что цветом их покрывать ещё рано так как на них не выполнено выравнивание. Дизайн делали на одной руке (чёрным цветом). Мастер сушил 1 ноготь в районе 10 секунд в связи с чем ни один ноготь не просох, видя это мастер продолжал работу. После вопроса о том почему ногти пачкают и покрылись «волнами» мастер сказал «видимо цвет не просох» и только после этого начали сушить ногти дольше. Дизайн пытались рисовать более 3х раз и ни разу не смогли нарисовать обычные пятна хоть и срисовывали с телефона. Так же на рисунке были пузыри и чтобы их убрал мастер пришлось просить опять же мне .Обычно если мастер не может выполнить дизайн об этом стоит открыто говорить , а не пробовать и в итоге так и не сделать что нужно. После сушки дизайна пришлось переделывать все «сырые» ногти . В итоге выравнивание выполнено не качественно , ногти кривые, тонкие, гнутся и спустя пару дней начали отлетать углы , учитывая что я очень аккуратно ношу покрытие, покрытие неравномерное проглядываются «дырки» . Итог вместо дизайна пятен , получили «дизайн корову» , покрытие не качественное , стоимость 2750 ,почти за 3 тысячи рублей покрытие должно быть выполнено качественно , дизайн соответствовать заявленному , держаться минимум 2 недели а не несколько дней , а так же недопустимы задержки и «переделки» .
Данный салон мне посоветовала моя коллега, за что я ей очень благодарна) вот уже 3 месяца мои ногти в прекрасном состоянии и все благодаря мастеру Тине Во! Прекрасная девушка и отличный мастер👍для меня время маникюра пролетает незаметно)
Встретили хорошо с тёплом и любовью. Так нигде не встречали и как же жалко что с качеством работы увы не так все хорошо. Мастера очень торопились побыстрее сделать и по итогу на 3 день уже отросла кутикула на некоторых ногтях. Мне пришлось самой ее отрезать. На большом пальце правой ноги меня случайно порезали до крови в двух местах. Все бы ничего да только прошло 11 дней а болячки не сошли ещё. Такое впервые у меня. На седьмой день лак на кончиках ногтей начал отслаиваться. Возможно потому что не сделали финиш. В других салонах делали и такого не было. Ну и самое неприятное это + 500 рублей за работу в 4 руки про которую администратор не проинформировал когда записывал что нужно будет доплачивать. Узнала я на кассе. Предоплату в 500 рублей за месяц до похода в салон проинформировали а тут промолчали. И ещё много мелких вопросов осталось которые возможно не понравились только мне поэтому не пишу про них. Короче девочки вы конечно очень гостеприимные но на одном гостеприимстве далеко не уедешь.
Отличное место, очень уютное, прекрасный сервис и профессиональные мастера, хожу регулярно, на маникюр и педикюр к Ольге и Тине, брови и ресницы к Ольге:) Смело можно доверять!
Расковыряли аппаратом кутикулу, пальцы болят, вокруг ногтей кожа в лаке. На мою жалобу администратор написала, что маникюр выполнен безупречно. Больше не пойду и никому не советую. Оплата картами тоже регулярно не работает. Просят нал.
Была на маникюре у мастера Тины, все сделали красиво, быстро и качественно! Мастер исправила все недостатки моего предыдущего маникюра, дала советы по уходу. Администратор предложила чай/кофе ☺️ В салоне есть зона ожидания, тв с интересными фильмами, большая палитра цветов😍 Моя оценка однозначно 10/10, рекомендую это место и вернусь снова!
Девчонки - молодцы. Была уже дважды у разных мастеров. Никаких нареканий. Сразу видят форму ногтя, что немаловажно (сталкивалась ранее пару раз, когда мягкий квадрат превращают во что-то несуразное). Покрывают качественно, глубоко к основанию. Надеюсь, что и в дальнейшем не разочаруюсь, тк в планах стать постоянным клиентом.