УЖАС а не магазин. Пришел недокомплект. Отказались возвращать деньги, говорят надо было там проверить а это невозможно сделать было, т. к. Инструкция на английском была и проверить детали можно только при сборке электромотоцикла было. Никогда не покупайте там ничего. Отдел рекламации только на электронную почту отписывается.
1 . парковка маловата
2. не дай бог , вам столкнутся с гарантийным случаем.
мало того , что нужно сдать товар на проверку, где его будут проверять все 20 положенных дней, а то и больше.
потом вам нужно приехать написать кучу заявлений и ждать возврата денег.
т.е. я как покупатель полностью в косяке.
я товар должен заказать, приехать его получить. Потом должен еще раз приехать товар сдать на проверку, еще раз приехать написать заявление
вот делать то нечего кататься, так еще и нервы трепать.
И все , что вы услышите это максимум - Извините!! и все
так что в следующий раз тут заказывать ничего не буду.
Являюсь клиентом магазина более 5 лет. Всё было отлично, пока не купил крупногабаритную технику. Персонал отказался вынести её со склада на улицу, хотя по закону обязаны доставить технику до зоны погрузки. В итоге корячился сам, в одиночку, не сахарный.
Сам по себе магазин хороший. Большой выбор, бывают хорошие скидки. Персонал в пункте выдачи отвратительный. Портят все хорошее впечатление от магазина.
3
Моя мысль
Level 9 Local Expert
August 24, 2019
Мне все нравится:
- Вежливые и внимательные работники. Да, при осмотре заказа помощи не предложили. Но и не отказали, когда я попросила помочь.
- Выбор товаров очень большой. Можно подобрать на любой вкус и кошелек.
- Доставка быстрая.
- Проблем с парковкой не было. Видимо, умею выбирать время приезда, когда все свободно 😉
В целом очень довольна работой магазина и персонала. Все большие молодцы!
Так держать! 👍
Один из самых отстойных интернет-магазинов. Товары пытаются привезти с Москвы с дефектами и втюхать покупателям. Информирование покупателя о движении товара в магазин - никакое... Даже подарочные сертификаты привозят с Москвы со сроком годности 1 месяц (просроченные), вместо 1 года. Очень неприятно, когда приезжаешь забирать покупку а там либо дефект, либо просрочка...Уже неоднократно было такое. Не советую!!! Потрачено время! Лучше покупать в других интернет магазинах.
Заказывали столик через интернет. Получили уведомление, приехали, забрали в течение 5 минут. Грузили в машину сами. Есть возможность погрузить с черного хода - там ближе к стоянке.
Ужасный сервис. Заказал ванну, первый раз привезли быстро, но вся в сколах и царапинах. Отказался от нее, менеджер перезаказал ее по новому, и тут начали динамить по мтрашному, везли ее потом в итоге почти 3 недели, так иине довезли. Менеджеры ггвориши что перезвонят, в итоге не перезвонили ч хотя обещали. Написал жалобу им на электронную почту, ни кто не ответил. Ужасный сервис . Надеется на этот магазин не советую, если только у вас не горит и время есть хотя бы пол года что бы ждать заказ, может привезут.
Ужасный сервис
Сначала привезли не все коробки, а теперь 3 недели не могут не забрать и привести новый
Обещают каждую неделю , но все переносят
Номер заказа TP0622-92567
Доволен работай. Но стал замечать,что дорожает товар. Да можно сказать, что у всех дорожает. Нет, не у всех. Это главное для основной массы покупателей.
Все отлично. Ни какой суеты, сотрудники вежливые. Товар всегда можно с начала осмотреть. Я доволен.
3
2
Ингвар Бови
Level 17 Local Expert
November 24, 2019
Нормальный пункт выдачи, быстрое обслуживание. Единственный недостаток - маленькая бесплатная парковка. Рядом есть большая платная, но там оплата за час, неудобные терминалы (не входит в парковочное пространство Рязани)
Делал пару заказов, по последнему не очень понравилось, несколько раз меняли сроки. Получил шкаф, согласились помочь вынести из магазина к машине т.е. пройти 5 метров, только за 200 рублей, грузчиков нет.
Быстро, без заморочек. Только вот самостоятельная проверка покупки меня лично напрягает. Так как обратно сложить и запаковать также я не могу.... и меня это бесит....а так все норм....
Сергей К.
Магазин очень нравится. Пока сделал в нем 3 покупки. Цены значительно ниже, чем в других магазинах. Доставка очень быстрая. Спасибо. Удачи ВАМ.
При оформлении заказа была указана дата получения заказа. В предполагаемый день доставки дата поменялась на день позже. Позже при звонке на горячую линию оказалось что заказ давно меня ожидает в пункте выдачи. На мой вопрос почему в личном кабинете недостоверная информация мне никто не ответил, ни на горячей линии ни в пункте выдачи.
Покупал телевизор( 49"), принесли коробку и сказали что могу проверить. Указали на стол шириной 40 см.(коробку не положить). КАК проверять то? Одному телек даже из коробки не вытащить.Помощь никто не предложил. Так и пришлось брать не проверяя, на свой страх и риск.