По факту - магазин-склад, заточенный под мелкий опт и тех кто знает за чем идет, так как в зале нет витрин, только терминалы самообслуживания и касса.
Даже присесть негде, пока ждешь заказ.
В целом, могли бы поставить хотя бы стулья, я уже не говорю про куллер с водой.
Один плюс - самый большой выбор товаров в наличии.
Быстрое обслуживание. Установлены терминалы для онлайн выбора товара и подтверждения заранее забронированного заказа. Технику быстро выносят. Есть возможность спокойно распаковать и проверить.
Прежде всего нужно иметь ввиду что это пункт выдачи интернет заказов, потому потрогать товар до покупки не получится. Самый главный недостаток - это местонахождение. Если у вас нет автомобиля, то лучше выбрать другой магазин этой сети, либо быть готовым к дополнительным расходам на такси. Хотя можно и на автобусе, но, как говорится, удовольствие ниже среднего.
Забрала там свою варочную панель . Панель супер , спасибо .5 звёзд )
Но вот обстановка так себе , я понимаю там просто выдают товар , но девочки мрачные , грузчик вынес ,поставил ,ушёл , попросила принести пленку , чтоб после проверки упаковать варочную панель , но дали только скотч … , для уточнения сообщаю , что Коробки не было , лишь пенопласт для транспортировки ,который был в пленке .
Рекомендую поставить на стойку проверки товара упаковочную плёнку , пакеты и скотч ( но не один )
Впервые посетила этот магазин/склад. Произвёл приятное впечатление. Огромный выбор продукции в удобном онлайн-каталоге, кажется, словно даже более удобном, чем через сайт DNS.
Оплата и получение на месте. Всё быстро, вежливо. Свободная парковка.
Ещё формляла здесь возврат, всё так же легко и без проблем.
Минус звезда только за то что добраться к ним или на своем авто или на такси, пешком не удобно и далеко. А так выдают быстро)
Show business's response
Лучший гость
Level 14 Local Expert
July 17, 2023
Далеко, туда ехать только если знаешь точно что тебе нужно . Ни кто тут вам не поможет с выбором . Плюс точки только в том что там есть все, но за поездку в такую даль ни каких плюшек не будет , типа что-то небольшой скидки.
Я понимаю, что это такой формат магазина, где нет полок и витрин с товаром, нет консультантов. Я пришел купить конкретный товар определенную модель. Я оформлял заказ в магазине, сначала система выдавала ошибки, затем я оформил заказ через "покупку в один клик", но мой заказ не распечатался, хотя я дважды отправлял его на печать. Затем пришлось постоять на кассе, т.к. работало только одно окно (оба кассира были на месте, но...). После оплаты я еще ждал пол часа когда мою покупку вынесут (на выдаче один сотрудник). Зато цена самая низкая и уровень сервиса тоже, к сожалению.
Оплатил на автомате, через три минуты вынесли со склада. К этим моментам вопросов нет.
Вот подъезд к объекту не самый удобный, да и качество дорожного покрытия оставляет желать лучшего.
Функционал - пункт выдачи при складе. Маленький холл с диванчиком на 2-х человек и кофейным аппаратом. Большой холл с 4-мя терминалами оплаты заказов, двумя девушками в окошках. В чеке надпись "ожидайте очереди на электронном табло". Никакого табло нет. Ждать минут 15. При мне было 6 человек ожидающих. Присесть негде. Вынесли кучу заказов, раздали по чекам. В принципе, нормально. Но для днс можно было и автоматизировать работу
Оформлял заказ через интернет магазин, ребята работают грамотные знают свое дело.
Конкретно в моем случаи, быстро помогли решить запутанную ситуацию с заказом.
Сделал заказ, приехал, получил, как всегда у ДНС - никаких проблем :) Единственное, касаемо данного магазина - не совсем удобное расположение. Особенно возникнут сложности у тех, кто плохо знает город
Когда ищешь что-то конкретное, то очень удобно, приехал-оплатил-забрал. Но если не уверен и тебе надо посмотреть несколько моделей то это не сюда, так как нет выставочного зала.
Поехали за ноутбуком подходящей модели по подходящей цене. С ноутбуком в итоге всё ок, но 2 часа пришлось потратить дополнительно на обход отсутствующего ЖД переезда по ул. Орудийная. Сотрудник автосервиса по ул. Орудийная 103 рассказал, что ежедневно 5-7 человек приходят к ним по навигатору и потом сильно ругаются из-за потерянного времени. Более того, в торговом зале Технопойнт отсутствует Книга жалоб и предложений. Надо срочно настраивать мобильные карты.
Далеко и неудобно. Но работают хорошие адекватные люди. За персонал 4звезды.
Show business's response
Владимир М.
Level 17 Local Expert
March 26, 2023
Магазин-склад, есть те позиции, которых нет городских точках DNS. Несколько раз забирал здесь товары и комплектующие по заказу с сайта, выдали быстро, тут же можно проверить и оплатить товар.