A huge range of household appliances. From the battery to the refrigerator and musical instruments. Two floors, it is very convenient to choose what is necessary for each buyer
I DO NOT RECOMMEND IT.
Pay attention to the price tag on the shelves and to the price tag when you get a product punched. When I approached the cashier, I was offered to first buy 3000tn more expensive than indicated in the price tag, they said a working phrase to my indignation, We did not have time to change the price tags. I had to defend my rights and remind about the Public Offer law.
The saleswoman , the cashier, sprawled on a chair and did not respond to repeated requests to get up and talk normally and continued to lie on her chair while shouting to speak louder, otherwise she could not hear sitting. As a result, we had to call the senior and by some miracle, after 20 minutes of manipulation, they made the price cheaper than on the price tag by 1,000 tenge, and then he said about it that what a good fellow he was and we should be grateful to him for such a gift.
Customer orientation is not about them.
The price tag discrepancy is about them.
30.11.22 приехал в магазин за монитором.
Выбрал. Никто из сотрудников ко мне не подошёл, пришлось самому искать.
Нахожу. Бронируем товар в 1С.
Ценник = 173 990 тенге.
Иду на кассу расплачиваться. QR не принимают, пришлось ехать домой за картой.
Проходит час.
Приезжаю — цена на кассе = 203 990 тенге.
Мне говорят, что ценник был неправильный, акция закончилась.
Я, ссылаясь на ст. 24 ЗоПП, прошу, чтобы мне продали по той цене, которая была указана на ценнике. Продавец идёт согласовывать с руководством, далее подходит другой сотрудник, говорит: «Не согласовали. Пишите претензию.»
Я вызываю полицию. Приходит сотрудник, пишу заявление.
Жду результата.
Обращаю внимание, что всё время пребывания в магазине, пока я ждал сотрудника полиции, ценник был пустой (примерно 1,5 часа), что нарушает статью 193 пункты 4 и 5 КоАП РК.
UPD: Через 45 минут вернулся.
После подачи заявления в полицию предложили купить монитор по изначальной цене.
Вопрос решён.
Магазин электроники удобный , но больше акцент делают на бытовую технику , а по типу игр для приставок ps4 , всего-лишь маленький стенд с маленьким количеством товара
Пришел за компьютерным креслом. Сначала продавец не реагировал на просьбы проконсультировать по товару (он сидел за компьютером), когда всё-таки обратил на меня внимание предложил купить кресло с витрины в котором оказался сломанный газлифт. Продавец сразу отвернулся на свои дела, сломанное кресло до сих пор стоит в магазине
Покупаю только здесь. Адекватные продавцы, нормально консультируют, подскажут оптимальную покупку. Покупаю здесь года 3-4 только здесь технику, во всяком случае крупные покупки
Когда я пришла 15.05.2022 в Технодом в Меге, мне не повезло. Я хотела выбрать себе какую-нибудь портативную колонку, примерно знала, чего хочу, но нужна была еще консультация.
Но ни одного консультанта я так и не дождалась. То ли наплыв людей такой был, что все заняты были, то ли что, но в итоге, я ушла без колонки, расстроенная, и потом, с горя потратила деньги на какое-то ущербное устройство.
В общем, жутко недовольна сервисом.
Магазин после ремонта, разросся до двух этажей, 1 этаж - бытовая техника, второй - гаджеты и компьютеры.
Помощь в зале отличная, проводит, покажут, помогут. Обычно беру что-то по мелочи, но пару раз брал дорогие товары. Есть всегда гарантия и кредит. Ещё бы немного дешевле сделали бы, то 5 звёзд обеспечено.
Этот магазин один из любимых. Выбор большой, сотрудники приветливые, все покажет, расскажет и поможет приобрести в рассрочку. Как в других отделениях не знаю хожу сюда.
Очень приветлийвый персонал, как ни зайдешь ребята улыбаются и помогают. Два раза в неделю захошу чтобы приобрести детали для кофемашинки, девушка Мария помогает с выбором и зернами.
Обслуживание хорошие. Ассортимент товаров чуть меньше чем других отделах. Перед тем что купить или ехать надо узнавать есть ли там тот товар которую хотите
Такой большой магазин и постоянные проблемы с платежами /кассой - то интернета нет, то система висит... третья покупка и третья проблемная.... почему нельзя наладить эффективную работу / пришёл -купил... ???
Ищу альтернативного продавца...
С сервисом беда! HDD продали неисправный и меняли почти 5 месяцев! Замена пришла тоже не рабочая! За это время выросла цена на всё аналогичное и заменить на другое по адекватной стоимости отказались.
Некоторые продавцы даже не заинтересованы в продажах, всегда чем-то заняты( когда тебе нужна консультация, а когда просто заходишь посмотреть чего нового, навязываются.
2
2
Акелла
Level 7 Local Expert
August 2, 2021
Если тебе нужна бытовая техника, то тебе непременно сюда! Грамотные консультанты всё объяснят и всё покажут!
Ассортимент радует, цены как и везде на технику. А с консультантами как повезёт, просто русская рулетка. Но, надо признать, что на отзывы реагируют оперативно.