Заехали за хот догами , были очень голодными и ранее здесь не бывали, переживали, что будет не очень.
Но наелись от души вкусными хот-догами, воспользовались акцией и взяли еще донат к кофе с хорошей скидкой .
Но отзыв хочу больше адресовать сотрудникам, подняли настроение, быстро обслужили , были супер вежливыми.
Очень понравилась акция с машинками, спасибо !!!!
Отвратительное отношение к клиентам! Условием на данной азс является сначала заправляться, потом оплачивать. Не проблема, так и сделал. Но вот когда предъявил электронную топливную карту, мне было сказано что мы так не работаем. На мой аргумент что другие азс Данной сети работают, почему вы нет, ответили что мы ничего не знаем. По итогу я предложил слить дизель, раз вы ничего не знаете, мне было предложено оплатить наличными или банковской картой. На мой отказ была вызвана полиция. Горячая линия работает до 21:00, дальше никому ничего не надо. В итоге я стоял ожидал полицию, чтобы написать на них заявление об отказе в обслуживании. И тут спустя 40 минут, наступило прозрение, меня попросили повторно предъявить карту. И о боже платеж прошел! Итог: не обученный персонал, в том числе директор азс (или администратор, я так и не понял). Требую официальных извинений за украденные 40 минут моей жизни и сна. Ниже единицы не поставить… в общем ноль.
Второй раз подряд заправляю машину, а оплату по QR коду не проходит с платежного терминала, стационарного QR возле кассы нет....Во всех, даже затропезных ларьках и палатах, есть возможность оплачивать любой картой, любого банка и любым способом... А тут беда... Как управляющая заправкой сказала мы ничего сделать не можем... В результате двух заправок я потеряла кеш бек .... Будьте внимательны ⚠️⚠️⚠️ если расплачиваетесь за покупки по QR коду, то эта заправка не для вас.
Заехал перекусить. Отстоял очередь. Заправляться не было необходимости. Кассир узнав что я без заправки попросила пропустить всю очередь что стояла сзади для заправки и только потом была готова приготовить хот-дог т е. Ещё минут 5 на людей и + готовка и возможно на вновь подъехавших автомобилистов для заправки. Конечно же не стал ничего заказывать
Часто заправляюсь на этой заправке через приложение. Никогда не проверяла. Сегодня оплатила 1800, посмотрела на счетчик - бензина залили на 1400 с чем-то. Поблагодарила, уехала. Позже проверила траты. Списано 1799,69. У меня даже в пустой бак столько не войдет. Проверяйте заправщиков или объезжайте эту заправку стороной
Хамское отношение к клиентам, не работающий терминал приёма топливный карт ( из 2-х один), мычание персонала о трудностях.
Не рекомендую посещать.
Менеджер Даниил отдельная строчка отзыва, его хамство и непрофесионализм не совместимы со сферой торговли.
Здравствуйте, заехали перекусить 28 июля в 23:35, однако двери были закрыты и по громкоговорителю объявили, что якобы у них пересменка) Правильно, вашем же сотрудникам все равно, что пересменка должна производиться в 23:55.
Также ранее приезжали на заправку и сотрудники отказали в обслуживании под предлогом того, что поставили кофемашину на какой-то режим очищения, хотя это можно было сделать во время пересменки.
Вопрос: почему ваши сотрудники не соблюдают режим пересменки и закрываются раньше положенного?
Прошу разобраться с данной проблемой, которая интересует не только меня судя по отзывам
Заправлялся 23.06.24 около 7 утра. Кассир странно повела себя, получив к оплате 5-тысячную купюру. "Где вы все их берете, вы что, специально, я Вам сейчас полторы тысячи мелочью насыплю" и т.д. и т.п. На мой вопрос - все ли с ней в порядке? - ответить не смогла.
Замечательная заправка. Бензин отличного качества, как и был всегда на этой заправке под брендом Shell.
Всегда чистота, порядок.
Приветливый персонал.
И теперь ещё возможность получать бонусы по карте лояльности.
В общем - 👍👍👍!
Удобное расположение азс, как раз по дороге на работу. Всегда практически заправляюсь там. Пусть цены на фирменное топливо и дороже, но по пробегу авто могу только рекомендовать. Цена качество отличное
Руководство TEBOIL занимается обманом своих клиентов: получив оповещение в почте об акции при заправке свыше 40 л - скидка 3 р/л до 15 января 2024 года. Заехала 14 января, только при оплате на кассе узнала, что акция отменена заранее. Значит оповестить в почте о начале акции TEBOIL может, а сообщить о раннем окончании - нет. Так это обман клиентов! Больше не буду заправляться на TEBOIL, много других сетевых АЗС с более доступными ценами на бензин!
Будьте бдительны и осторожны с кофе,мне не повезло стаканчик оказался бракованный не приятно а так хорошие девушки на кассе и заправщики тоже молодцы на счёт еды ничего не скажу не знаю
Сетевая станция по стандартам Teboil. Примечательное отличие этой заправки в наличии топлива diesel+, которого на ближайших станциях в Пушкино и Ивантеевке нет. Топливо отличается улучшенными характеристиками и при смене заправки разница ощущается! Рекомендую!
Мне кажется сотрудники АЗС не очень понимают как работает приложение Тинькофф топлива (оплата онлайн). Вношу оплату через приложение с телефона, а оператор отменяет заправку. Это что вообще такое!?? При этом на голубом глазу утверждают, что у них всё в порядке. И если хотите заправиться, вносите через кассу предоплату.
Обманывают на топливо здесь, будьте бдительны! Делают вид что наливают, и вы идёте оплачивать. А на самом деле, оплата происходит, но бензина не прибавилось. "поплавок залип" подумает водитель, ан нет - его просто не налили, а деньги взяли!! Именно на этой заправке замечено. К сожалению это осознание приходит в пути от загорания лампочки топлива.
Заправляюсь через день ,, не нравится то что , каждый раз предлагают кофе, выпечку ,, как будто на Черкизоне готовы своей любезностью в одно место залезть ... Эта настойчивая любезность вообще ни к чему ,,,,,
Я не заправлялся, заезжал купить поесть. Могу сказать следующее - лучше доехать до быстрого другого фуда, чем покупать все тоже самое на этой сети заправок за дорого. На мой взгляд, два кофе, сникерс, и пирожок не должны стоить 680 руб.
Заправщики не в состоянии заправлять автомобили,( если пистолет не вытаскивается это не означает что его нужно выдернуть силой) выдернул силой пистолет, слетел датчик который отвечает за показатель топлива
Не грамотный персонал. Стоят за кассой не понимают, что от них хотят. Попросил списать баллы, оператор не знает как, позвала видимо управляющую, которая понятия не имеет как это делать. Стоят вдвоем и смотрят в монитор. На моё счастье рядом с АЗС стояли операторы которые помогли списать мне баллы. Не понятно куда смотрит руководство, и куда дели старых работников. Раньше было намного лучше отношение к клиентам!
Ужасное качество топлива. Недавно заправил 95+ машина выдала много ошибок. Бензин возят явно не Лукойл. Видел как сливают бензовозы с надписью nps. Заправщики даже путаются в пистолетах, обучение явно никто не проходил. Куда смотрит управляющая и руководство данной АЗС ?!