Заправка не удобная. Для того чтобы оплатить топливо, приходится выслушать навязчивые предложения, в которых ты не нуждаешься. Туалет постоянно не работает: сломан или убирается. Персонал имеет задачу навязать кофе, и ему фиолетово что тебе оно не нужно. Два кассира наливают кофе и пять человек стоят в очереди, чтобы заплатить за топливо, теряя свое драгоценное время.
Наша АЗС, где заправляемся бензином почти каждый день, операторы профессионалы, вежливы и всегда с улыбкой на лице, этим создают хорошее настроение, одним словом всё на отлично.
Постоянно тут заправляюсь, очень нравиться топливо, наконец-то заработало приложение, хоть пока и не очень понятно как и что работает. Бонусы копятся как-то очень странно. Уровень не понятно что даёт, но это мелочи, чисто поиграться...
Заезжал на заправку 09.09.23 г. Мне активно начали рекомендовать бензин 95+ (работник заправки), аргументируя тем, что топливо гораздо лучше, расход будет меньше и т.д. Пока расход как будто только увеличился и больше разницы никакой. Увы
Дают не достоверную информацию,не дают воспользоваться оплатой с кэшбэком ,в описании нет правил на счет того что я должен сказать заправщику о том как я буду оплачивать
Самая лучшая заправка вне зависимости от названия и на ней работает самая милая кассирша с дредами и не знаю как ей признать в очень сильной симпатии , сервис на лучшем уровне
Заправился на выходных Аи-95+, машина закашляла, задергалась, начала глохнуть. Пришлось ехать покупать жижу для промывки топливной системы и удалении влаги из бака. Скорее всего попала вода. Первый раз там заправился, больше не ногой. Не рекомендую!
До уровня Нефтьмагистрали не дотягивает конечно, но в целом неплохо. Раздражает назойливость продавцов!!! Я понимаю, что это их работа, но бесит вот это их" а кофе в дорогу? А батончик? А хот дог? А жвачку? А зажигалку и ещё хренову тучу всего перечисляют" особенно это раздражает с утра пораньше, когда я ни разговаривать не хочу ни слушать кого-то!!!
Хамское отношение персонала. Отказали заправлять мотоцикл, отправили на другую заправку. Зачем держать заправщиков которые не умеют заливать бензин в баки с огранечителями. Не советую заправку для МОТОЦИКЛИСТОВ
2
1
Show business's response
SaMi
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
С первых секунд навязывают ненужными предложениями ,заправщик постоянно предлагает вместо 92 залить 95 ,на кассе кофе ,бургеры и тп предлагают огромными предложениями , понятно что их заставляют это делать ,но это подбешивает,поэтому заправляюсь через дорогу в нефтьмагистрале или чуть выше в роснефти ,а тут заезжаю когда захожу рядом в вкусно и точка
Не пустили беременную девушку в туалет, сославшись на то, что она не клиент заправки и не инвалид .
Странные правила . Отсутствие клиентоориентированности.
Персонал очень грубый.
Заправщик вместо оплаченых 10 л налил полный бак наследущий день заявили в полицию вместо того чтобы извиниться
2
2
Show business's response
Иван
Level 30 Local Expert
January 19, 2023
Бывшая заправка Шелл.
Персонал тот же, сервис и скорость обслуживания на высоте.
На качество топлива нареканий нет.
Отдельное спасибо Алексею за оперативное обслуживание и позитивный настрой.
Заправка как заправка. Бензин дороговато, но расположена удобно. В магазинах при заправках, кроме кофе ничего не покупаю. Потому, что цены, как в аэропорту.