Чисто, красиво, всегда вежливые и услужливые кассиры и помощники на колонке. Часто тут направляюсь, мне нравится. Можно купить кофе, перекусы, посидеть за столиками, воспользоваться туалетом
Первый раз заправлялся на этой заправке, по привычке вставил сам пистолет в бак. Пока шел расплачиваться заправили до полного бака. А у меня была только 1000 рублей. Кто не местный будьте внимательнее. Пришлось доплачивать до полного бака. Остался не доволен, так как деньги были отложены на другое. Уважаемые сотрудники лишний раз спросите или как не знаю даже. От куда я мог знать, что до полного бака включат!? Не каждый может себе позволить сразу заправить до полного бака.
В целом сеть неплохая, топливо хорошее. Но именно на этой заправке есть молодой человек, заправщик, который не умеет красиво предложить фирменное топливо, постоянно завязывает, придумывает, что другого топлива нет. Особенно меня бесит его поведение, когда я спешу и бензин на нуле, и тут он со своими нелепыми отмазками, что топлива обычного нет.
Хорошая заправка. Есть приколюхи типо подкачки колес( хороший автоматический аппарат стоит) и долива воды в бачке омывайки.
Внимательный персонал, ценник на бензин по верху рынка)
Отвратительный персонал. Заправщику два раза повторили, что нужен 92, а он заправил 95 и больший обьем! Пришлось оплачивать, хотя по сути почему нужно платить за невнимательность персонала? Составили обращение в книге жалоб, ответа так и нет, хотя указали связаться по номеру телефона!!! Больше туда не поеду
Хорошая заправка с хорошим бензином. Есть кофетерий с обычным набором продуктов, выпечка и кофе. На заправке есть обслуживающий персонал, предлагают сопутствующие товары и услуги (подкачать шины, купить жидкость для омывания).
Отличный сервис, обслуживание очень вежливое, всегда рассказывают о акциях и спецпредложениях, считаю лучшей заправкой т.к есть ребята заправщики, очень удобно и сильно экономит время, к фирменному 95 претензий нет. Молодцы.
За топливо ставлю 5, за колонку или заправку ставлю 1 и получается 3. В мой бак ёмкостью 50л при остатке в баке литра 3-4 литра(лампочка горела) залезло 50.37 л.
Отличная заправка, быстрое обслуживание и вежливый персонал. Радует что можно взять вкусный кофе в дорогу. Всегда различные акции, что не может не радовать)
Заправщику было озвучено заправить 95, но заправили 95 фирменным. На вопрос почему, ответили, что по умолчанию заправляют фирменным и нужно говорить обычный. При этом ранее всегда заправщики сами уточняли каким именно заправить. На кассе сказали идите к заправщику пусть он возвращает вам деньги, заправщик не дослушав просто развернулся и ушел. Цена вопроса не большая, но из таких мелочей складывается определенное впечатление.
Приехал во вторник (16.05.23) примерно с 7:40-8:00. Подошел заправщик, попросили залить 95 обычный на 25 литров. На кассе сказав номер колонки, бензин и кол-во литров кассир был в недоумении, говоря, что на этой колонке этого не заливали, а залили 10 литров 92 бензина. Подумал, что просто перепутала, через минуту говорит, все, увидела, 95 на 25 залили, оплачивайте, оплатил именно по цене 95 бензина все. Вышел, сажусь в машину и заправщик говорит в след, я там перепутал и залил сначала 10 литров 92, без каких либо извинений, как будто это нормально)) но потом вспомнил и добавил 95.
К сожалению, времени разбираться в ситуации не было, пришлось уезжать. Как то непрофессионально и невежливо выходит, так спокойно сказать, что просто перепутал, да и на кассе не предупредили в итоге, что так сделали и посчитали все в одно
А ведь бывают люди, кто вообще переживает за попадание 92 бензина в их бак, будьте осторожнее)
Жду обратной связи.
Обычная заправка, чистая, но цены завышены до небес... буквально в 100 метрах от неё есть магнит, где все стоит в 1,5- 2 раза дешевле.
В остальном хорошо, 3 звезды только за высокие цены
Дизтопливо норм, тот же Лукойл, но чуть дешевле. Заправщики вежливы, расторопны. В целом прилично, можно перекусить, что немаловажно. Шеллом не пользовался, а вот тебойл стало интересно. Карта лояльности есть, а приложения пока нет
Живу рядом, зароавляюсь часто на этой точке, но бензин бывает разный. Было такое , что заправляла полный бак, который мне обычно хватает на 2 недели . Но в то раз бензин исчез за 4 дня. При этом, я никуда далеко не уезжала. Объяснили, что так себя ведёт некачественный бензин
Одно расстройство. Планировала заправить машину на 1700, так как в Тинькоф при заправке от 1500, возврат 10%. Мне заправщик твердит - давайте 30 л, давайте 30 л. Там будет скидка. Говорю:"заправьте на определенную сумму" у нас говорит нет такого, либо 30л либо 40л. 40 - много, не залезт в бак. На кассе спрашиваю на сколько получится. Посчитала 1510 примерно. Думаю, ок. В итоге у них "скидка" 30 руб. Получается 1480 руб. Я в шоке. Они считать не умеют? Или рубли в литры пепевсти? 1700 - это 35л. Заправьте на 35? Нет?!
То есть я специально поехала к ним, чтоб получить кешбек 170 руб. В итоге скидка 30 руб и шишь с маслом.
И еще один значительный минус...заправшика и кассиршу не переговорить...они трещат без умолку. Возмите кофе, хотдог, омывайку...
Я на заправку приезжаю за бензином, навязчивый маркетинг - вызывает отвращение!!!
Короче, больше ни ногой на эту заправку! Отвратительно по всем критериям!
1
Show business's response
Johnny
Level 21 Local Expert
December 8, 2024
Обычная заправка, в принципе качество бензина хорошее минусов не заметил во время езды, ну бывший Шелл по сути, НПЗ то же самое я думаю, репутация у них хорошая
Подъехал к колонке, вышел из машины, как обычно открыл крышку бака, вставил пистолет, пошёл на кассу, хотел заправиться на 500 р. Дошла очередь, говорю, мне на 500р. А они мне - у вас полный бак, с вас 2200.Фантастическая заправка
Как Не водитель говорю, что очень доволен обслуживанием и едой здесь. Зашёл на пять минут подождать машину, а провел здесь около часа. Приятная атмосфера, большой выбор перекуса
В свой кофе можешь добавлять какие тебе угодно сиропы, еда свежая, вкусная. Приветливые девушки здесь, пожелали добра при выходе
Подъезжаешь говоришь на сколько-то рублей залить бензин, а они на полный бак и не предупреждают. Плати потом на полный. Обман!!!!
Мужа также обманули, и ещё говорят что ментов вызывут. Кошмар
Хочу оставить отзыв, о акциях на заправке. Предложили два раза заправиться на 30л.и получить термо кружку за 1р.,первый раз заправилась 20.01.23,второй раз приехала 25.01.23,а мне отвечают, они у нас закончились, кружки, досвидания, на купоне не прописанно, что подарки ограничены. Обидно, что так поступаете не КРАСИВО.ЗАМАНУХА просто с вашей стороны! И на других заправках если только два раза заправишься и так же на 30л.капец вообще. Это только работает для работников Тебола. Так что предусматрите все нюансы, когда делаете акции!
Так как парковки у мфц недостаточно, люди едут в мфц и не найдя свободного места, проезжают через эту заправку. Ну ладно горячие парни с холодными головами, но иногда холодные высокомерие девушки, гордящиеся кто формой носа, кто губой раскатанной в пол лица, а бедные сотрудники заправки мечутся между столбами, чтобы не попасть под кривоползущие авто.
Заправлялся пару раз, нет системы оплаты через Яндекс, и неудобно оплата после заправки только, приходится внутри стоять и ждать
Show business's response
U
Us
Level 11 Local Expert
April 8, 2024
Сидит вредный кассир как будто тебе бесплатно даёт бензин , задаёт глупые вопросы я машину показываю где находится она видит и знает какая колонка но просит чтоб я сказал какая это колонка я не знал попросила пойти посмотреть и придти сказать и потом залила бензин, обещал ей больше не пользоваться их заправкой.
Цены очень высокие. По моему недолив идёт. Редко бываю. Когда топливо на подсосе. Персонал хамоватый. И вокруг тебя уже бегают, остановиться не дают, чтобы твой бензобак открыть быстрее, чтобы обобрать тебя.
Здесь происходит обман потребителей. Завлекают скидкой 3 р с цены 1 л, но есть оказывается оговорочки: объем д. б больше 30 л , а также надо купить кофе, чтобы эта скидка прошла. Но в итоге надо наоборот доплачивать((
Стараюсь заправляться у них. Посмотрим к чему приведёт. Бесит то что заправщики постоянно пытаются впарить (95+) проверено, как машина ехала так и едет. Нечего нового они не открыли.