24.11.2024 в 22:30
Посетили с мужем данную заправку
Заправщика не оказалось
Пришлось заправляться самим
Самостоятельно сделать это не получилось, к нам подошла сотрудница Светлана с недовольным видом. Не успев поздороваться она начала повышать тон и хамски разговаривать, после сама попробовала ввести литры и сумму, но и у неё это не получилось, после от неё последовала фраза что мы с мужем сломали бензоколонку, переехав на другую и повторив те же действия бензин так и не полился, она так де начала возмущаться
Когда я ушла писать отзыв в книгу жалоб, она нанесла оскорбление в мой адрес назвав меня истеричкой!!!
Заправляюсь постоянно на этой заправкой и всегда все устраивало, топливо, персонал и обслуживание
Но Светлана полностью поменяла наше отношение о данной заправке
Прошу провести серьезную беседу о том как нужно общаться с посетителями обслуживающему персоналу
Надеюсь это донесется должным образом и впредь такое больше не повторится
Двоякое впечатление о заправке. Персонал всегда молодцы, приветливые и готовые помочь в любой ситуации. Но вот качество топлива странное... Направляюсь всегда 95+ и иногда машина просто "летает" а иногда едет но уже не так и при этом начинает "жрать" как лошадь.
Сотрудники отличные,а вот расположение колонок очень не удобное. Заедет автомобиль заправиться,а водитель ешё и кофе решил себе заказать,а ты заправился и выехать не можешь,т.к там не разъехаться. Поэтому в основном на 1 и 2 колонку очередь.