Мы с друзьями, компания из 4 человек, зашли в кафе Театро, чтобы посидеть и поесть перед посещением Мариинского театра. Обстановка симпатичная, чисто, интерьер в классическом стиле. Еда, из того, что мы успели поесть, вкусная. Но вот обслуживание это отдельная история, и, к сожалению, оно нас очень разочаровало. Делая заказ, мы сделали акцент на то, что ограничены по времени, скоро идти в театр, поэтому попросили блюда, которые готовятся быстро. Нам пообещали минут за 20-30 вынести всё, что мы заказали, что нас вполне устроило. По факту, сначала забыли одно из горячих, спохватились, принесли позже. Два горячих, одно из которых, карбонара, было заявлено как самое быстрое в приготовлении, мы так и не попробовали, вынуждены были отказаться. В итоге, мы с подругой поели, а наши мужчины мужчины ушли голодными, успев съесть только по салату. Да, когда мы уже оплатили счёт, из которого убрали то, что не успели приготовить, официант торжественно вынес карбонару. Пожарские котлеты наши, видимо, съел кто-то другой))) Кроме того, мы заказали чайник чая 800 мл, из которого разлили в 4 маленьких чашечки, миллилитров по 100, и чай закончился... В этом чудесном заведении у нас приняла заказ одна официантка, уточняла заказ другая, заговорщицки сообщал нам, что, похоже мы не дождёмся еды, третий официант... Да, за соседними столиками происходило то же самое, многие подзывали официантов, не дождавшись своих блюд, как и мы. Все это было так странно и нелепо, я с таким столкнулась впервые у нас в Питере за много лет. Обычно качество обслуживания у нас в городе на высоте. Ребятам желаю разобраться уже с принципами организации процесса обслуживания и повысить свои рейтинги!)))

Teatro

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

681 review