Отвратительное обслуживание. Были 15 июня в Рузе на экскурсии. После прогулки решили зайти в этот как бы ресторан. Думали сейчас хорошо покушаем. Заказали меню, стали ждать. 30 мин, 40 минут принесли чай, хлеб и коктейль ребёнку. Всё выпили, съели хлеб, опять ждём. Я решила спросить официанта, не забыли ли они про нас, на что он отвечает что работает 1 повар. В зале было занято 2-а столика и они тоже ждали. Спустя более часа принесли борщ и закуску "помидоры огурцы". Посетители все ушли, и у нас терпение лопнуло, мы попросили расчёт. 1200 за суп, нарезку овощей, хлеб, 450 мл чая, молочный коктейль. Ушли голодные.
Раньше из многих кафе выбирала" Театре". Была совсем недавно с коллегами,....но чтото пошло не так. Многих блюд не могли заказать, т.к. не было ингридиентов ( говядина, свиная шейка), приготовление также занимало немало времени. Даже сухарики с чесноком принесли в течении часа ( мы немгого посмеялись, наверное побежали за хлебом, которого тоже не оказалось). Поменялось мнение не в лучшую сторону. Не знаю в чём причина... может поменялось руководство, повара??? ( салат, которой постоянно заказывали, почему-то был перемешан с другими ингридиентами, тоже странно). Не рекомендую
Долгое ожидание блюд, очерёдность выполнения заказов, блюдо из испорченной рыбы, после чего повар не вышел, но через официанта передал, что яко бы это пахнет сыр, хотя это вонь от протухшей рыбы была, блюдо так же зачем то включало в себя половинки варёных яиц, которые не были указаны в составе блюда. Второе блюдо было просто не вкусным, язык на гриле был жестковат и подан с не вкусным соусом. В заведении так же проводилось детское мероприятие, которое включал в себя громкие выстрелы лопающимися шарами, это было ужасно для остальных посетителей, как буд то под обстрелом сидишь. Могу сказать, что из хорошего была только пицца на вынос.
Ну такое себе.Зал один.Пришли перекусить с подругой и другом.Сели за столиком в углу.А в зале рядом кто то праздновал 30 летие.Музыка на всю,крики ор.Очень неприятная ситуация,пришлось уйти,громко как на дискотеке.С доставкой блюд на дом у них всегда проблемы.Как то заказывал в 23.00 пиво с крылышками на дом,привезли в 1.45.И это при том что пришлось позвонить и "ускорить" доставку.
Заказывали доставку, ждали более 2 часов, хотя заявлено 1,5-2 часа максимум.
Суши нам собрали неправильно, вместо 2 острых лососевых и одного острого гребешка, привезли 2 гребешка и 1 лосось (нас трое, из которых двое не едят гребешок, человек остался без лакомства).
Ещё заказали пиццу, тесто не было нормально пропечено, в местах утолщений оно было откровенно сырым.
И всё бы ничего, не собирались жаловаться, так как мы перезвонили и указали на ошибки поваров, получив промокод (как извинения).
Нас попросили выслать фото, и... Нахамили в ответ! Все принтскрины прилагаю, нет бы ещё раз извиниться и исправить ошибки, а ответили откровенным хамством.
Очень жалко отказываться от вкусной еды, которую здесь готовят, но увы;(
На прошлой неделе заказывали пиццу, увидели волос. Не стали ничего говорить, так как это было в первый раз. Но сегодня просто ****** от того, что из пиццы вылез таракан...
Уважаемое театре, пожалуйста, решить с ними проблему, потому что еда у вас вкусная.
Обычное кафе. Что то посоветовать по меню,нет смысла. Заведение, что бы утолить голод, не более того. В городе есть приятней заведение и по меню, обслуживанию и антуражу
Это удивительно, но так вкусно мы давно не кушали. Нашим главным индикатором были дети, которые смяли все со стола и у мамы с папой из тарелок по клевали! Приятный персонал, комфортная обстановка и хорошая атмосфера.
Вчера в данном ресторане заказали 3 бургера "театре* стоимостью 360 рублей, в итоге когда доставщик их привёз, нас ждал вот такой сюрприз, а именно котлета которая была не прржаренна абсолютно, просто один фарш, и это на трех бургерах. Как то так.
Вкусно, недорого. Девушка официант вежлива и отлично делает свою работу 👍
3
1
A
Anonymous review
January 27, 2020
Лучшее заведение в городе с отличным ведущим Александр Лепс (смотрите Ютуб), всем только сюда и нет сомнений
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 17, 2019
Официант очень вежливый, культурный. Заведение красивое, но прождали 2 часа и не покушали. Очень долго делают горячее. Просьба возьмите персонал, чтоб так долго не ждать!
3
1
A
Anonymous review
April 30, 2019
Неплохое кафе. Еда вкусная, персонал хороший, но над оформлением зала я бы поработала:)
Ужасно. Приходили в караоке, работают только до 3 ночи, депозит в 1000 рублей с человека, хотя алкоголя там нет, только пиво. Плей-лист не актуален, ведущий пьян.
Норм заведение, но только работают - написано до часа ночи, а в 12 уже выгоняют , обидно , был день рождения , даже толком не отпраздновали, хотя готовить они умеют .
Всё печально.Заказ ждали долго и в итоге принесли салат без заправки. Всё во мраке. Блюдо разглядеть нельзя, а это немаловажный фактор. Вообщем осадок плохой и больше не ходим...
заказали суши в 12 часов дня , время 16 ни как не привезут заказ , на звонки отвечают , что в течении 30 минут и курьер уже выехал , прошёл час еды нет.