Все плюсы перекрывает время ожидания. Ждала напиток 40 минут! 40 минут один чай, это представить даже сложно. Вкус не вызывает чувства эйфории, чтоб зазотелось еще часок постоять в ожидании своего напитка.
Ждали, чай 30 мин! Чтоб понимали весь этот напиток делается по нормам за 5 мин. Здесь же сотрудники никуда не спешат, делают все не напрягаясь из-за чего клиент получает большую очередь за большие деньги
цены норм, тк напитки сытные и вкусные, минус звезда по причине ждали ЧАС. очень долго + нам говорили, что ждать придется минут 25. хоть бы сразу сказали, а то стояли просто так рядом
Люблю их чай. Нравится локация и то, что мало посетителей. Тихо и спокойно. Не очень удобная посадка спиной к залу. Немного инфантильные и скучные сотрудники.
Были с подругой в этом кафе много раз. Очень любим бабл ти и чиззо. Однако! Хочу оставить плохой отзыв из-за неналаженного процесса работы. Девочки -баристы не успевают справляться с потоком заказов(почему не нанять больше людей), приходится ждать минут 20. Топиока(которая являются фишкой этого заведения) была не готова, когда мы пришли. Очень грустно, люблю сам продукт, но в заведении бардак!
Ужасно долгое обслуживание. Можно было бы и предупредить, прежде, чем брать оплату за напитки. Девочки на кассах совсем вялые. Дайте им выходные или поменяйте. Первое впечатление - отстой. Рекомендовать - неа.
А
Аля Л.
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2023
была сегодня, время ожидания составило ПОЛЧАСА, сверялись с уведомлением об оплате, столько готовили 1 классический теплый бабл ти, пока его ждала успели выдать заказы с 78 по 89, зато мой 82 все пропускали, 3 раза спросили когда будет готово, с бариста с недовольными лицами отвечали «скоро, скоро, скоро», когда потормошили еще одного бариста, он сказал будет через пару минут, в итоге отдали через 7, не полив стаканчик изнутри сиропом или что там должно быть, топиока была недоваренная, на вкус чай просто разбавленный молком, попросила возврат и опять у всех недовольное лицо, отвратительное обслуживание, чай невкусный, место очень испортилось с осени, больше не вернусь
Ужасно , работал один человек, без перчаток , ждали 2 напитка 40 минут , время ожидания сообщили только после оплаты . Табло с готовностью напитков, как в других подобных заведениях нет, вкус напитков оставляет желать лучшего (
Очень вкусный чай, но ооочень долгая работа персонала. Полчаса ждать чай, это слишком, один человек делает напитки, а остальные два занимаются другим. Надо настроить работу!)
Два раза пробовал там чай, это ужас. Это не чай, а чефир. Компоновка напитков не понятная, в основе не безлактозное молоко, сахара кладут мало, даже, когда просишь с добавкой.
Вообще я кофейный человек, но после знакомства с Тихиро я не могу выбросить из головы Чиззо Клубнику. Это до неприличия вкусно!!! Прекрасные сотрудники (вроде чаймены правильно😅), КРАСИВЕЙШАЯ люстра!!!!!! и вообще интерьер в целом очень приятный. А тот факт, что они ещё и пэтфрендли -💔🥹
в общем ребята молодцы, делают круто и вкусно! мы с друзьями уже стали частыми гостями, всех на чиззо сажаю!:)
Приехали в Москву отметить ДР и побежали в это заведение, насмотревшись их инстаграм.
Было ожидание/реальность
Напитки ждали минут 20, когда их сделали один просто забрала какая-то посторонняя девушка и продавцы не уследили, в итоге мы ждали когда переделают
И вот мы получили напитки… Это разочарование, вкус ненасыщенный, просто сладкая жижа, а тапиоку нам перепутали, положили не черную а янтарную🥲вообщем понравилась только чизо шапка
И того: минус девятьсот рублей и главное- обломившиеся ожидания, есть с чем сравнить. Не рекомендую 🥹👎
Поменяйте, пожалуйста, персонал. Никого нет (посетителей), а время ожидания заказа 20 мин. Персонал замечательно общается между собой. Худшее заведение, которое видела.
Открыли мне совершенно новый уровень напитков. Их напитки Боба - нереально вкусные! все что я пробовала раньше меркнет на их фоне 💔 понравилось все от вкуса до текстуры. единственное ждать долго - смело можно прогуляться минут 15 по магазинчикам
Боги маркетинга! На протяжении 5-и часов наблюдал такую картину как на фото - очередь как за водкой в СССР. Напитки не пробовал - было жаль потраченного времени на очередь!
Очередь огромная. Но это не конец испытаний. 30 минут ждать один напиток это прям интересно. И в добавку безлактозное молоко за 85 рублей. Худший сервис за последнее время.
1
Юля
Кофеман 3 уровня
28 июля 2023
очень очень вкусно! но сотрудники, как повезет, иногда супер классные, приветливые и все подскажут, а иногда настолько безынициативные и медленные 🫠
Брал классический чай с топиокой казалось бы, сам чай вкусный, топиоки много положили, но сама топиока была так себе:(
2
Froxim
Знаток города 3 уровня
4 февраля 2023
Очень уютная кофейня :3 Персонал очень вежливый и приветливый 😊 С радостью расскажут и подскажут самые вкусные напитки и помогут выбрать именно то, что тебе понравится)))
Огромные очереди, медленное обслуживание, нет табло готовности заказов, что очень неудобно. При заказе время ожидания называют некорректно, по факту ждать гораздо дольше.
Пришли за напитком, в итоге попросили прийти через 20 минут, так кау закрыли кассу. В конце концов прождали в очереди час, никто так и нк отслужил. Отвратительная работа.
Неплохо, только мне не смогли пробить туда скидку, напиток на мой вкус слишком приторный, тапиока вся в мёде, и это очень чувствуется, все таки мой фаворит бабл ти в москве это chicha San Chen.
Вкусные интересные напитки, только почему персонал их готовит без перчаток?! Готовят на виду и похоже даже на заморачиваются о гигиене.
3
И
Ирина У.
Знаток города 6 уровня
16 сентября 2023
Руководитель этой кофейни, сделай что-нибудь, чтобы отдача чая (не стейка, не пиццы, не еще какой-нибудь еды, которую надо отварить/нарезать/пожарить) не превышала 15 минут. Это всего лишь чай/напиток! Мы ждем уже 45 минут и всё еще не получили свой заказ. Это ужасно.
Вкус так же хорош, как и в их точке в Афимолле, а вот обслуживание оставляет желать лучшего. Совершенно неприветливый персонал - сонные мухи. Ждали свой заказ больше 20 минут при том, что перед нами было человека 2. За стойкой в это время был всего один человек, который занимался приготовлением.
2
kim namjinie
Кофеман 3 уровня
6 мая 2023
милое место!
заказала теплую классическую бобу за 395р.
мест почти не было, но напиток сделали за минуты 2-3! время ожидания скрасили песни ред велвет.
тапиока была разваренной, не упругой, но лично для меня это не принципиально, поскольку вкус классической бобы сохранился.