прошу всех кто увидит , не связываться данной конторой, на звонки не отвечают, обратной связи никакой,так же данная организация уходит от налогов, если не хотите возни с ндс, лучше воздержаться по работе с данными типами
Не связывайтесь с компанией. Оплатили товар, но не забирали со склада, так как клиент передумал и не оплатил нам. Счёт № УТ-983 от 28.03.2023г. Возврат средств больше полгода не перечисляют. Не берут трубки, не отвечают на почту. Будем судиться.
Самая ужасная и не компетентная компания, долго не могли получить заказ, кормили завтраками. На почту не отвечают и дозвониться до них нереально. Это был первый и последний раз когда мы к ним обращались.
Заказал товар на сайте! Долго пытался до них достучаться по поводу оформления заказа! Выставили счёт 22967. Оплатил. И после этого тишина. На электронную почту не отвечают. Телефон не берут. Мерзкая фирма.
В конце ноября сделал заказ в этом магазине. Счёт № 18214 от 30.11.2021 на сумму 4491,45 руб. был оплачен по безналу на следующей день. Как только заказ поступил на склад, поехал к ним и забрал заказ самовывозом. Позже выяснилось, что часть позиций из заказа мне не подходит. Их я вернул на тот же склад уже на следующей неделе. Кладовщик расписался в накладной за полученный возврат на сумму 2045,50 руб. Я же созвонился с менеджером Антоном и он пообещал вернуть деньги в течение недели.
На электронный адрес мной было отправлено заявление на возврат с указанием реквизитов для перечисления денежных средств. А позже и несколько писем с просьбой вернуть деньги и объяснить причину задержки. Но все письма так и остались без ответа. Как и отзыв на сайте. По телефону менеджер сначала успокаивал и подтверждал что деньги мне вернут, мол это бухгалтерия затягивает и не нужно волноваться. А потом просто обещали соединить с менеджером, и сбрасывали звонки.
С момента возврата прошло ровно два месяца. Денег по прежнему нет.
Не связывайтесь с этим магазином.
Поставляют товар, но телефоны не отвечают. И после оплаты счета могут пропасть на несколько дней
1
ZaKo
Level 4 Local Expert
December 20, 2019
Сделал заказ на сайте 18 сентября 2019г. Недели 2 вообще никакой реакции. Звоню сам. Оказывается нет одной позиции и якобы она поступит в ближайшее время. Прошел месяц... со мной никто не связывался. Звоню сам. Менеджер сообщает, что оказывается до меня не дозвонились... хотя мне 100% никто не звонил. На этот раз нет другой позиции (почему нет брони, чтобы укомплектовать заказ полностью - мне совершенно не ясно). Отсутствующая позиция обещалась быть к концу октября.... потом опять тишина... опять звоню сам... на этот раз сроки сдвинулись на начало ноября. И опять тихо... Наконец, звоню 20 декабря! (3 месяца прошло!) А мне заявляют, что мой заказ я якобы сам отменил! Хотя в личном кабинете он у меня значится "В обработке". Как итог - у них нет уже половины из моего заказа.. а наклейки для электрики вообще только пачками продаются, а не поштучно! - Почему мне ни разу никто об этом не сказал? - Я не знаю, ответил менеджер! А затем, внимание, менеджер мне посоветовал заказать все, что мне надо где-нибудь еще! А на вопрос - почему со мной ни разу ни по телефону ни по почте не связались за 3 месяца, ответ меня просто убил - у нас нет такой опции! Вобщем, обращайтесь в эту шаражку на свой страх и риск. А лучше обходите стороной.
Заказ 10805! Господа, владельцы компании... или закрывайтесь или организуйте работу фирмы и сотрудников должным образом!
1
Alexander Patsyuk PLX
Level 7 Local Expert
November 27, 2019
Сделал заказ и оплатил в среду в 10 утра, номер заказа 11410. Доставка через боксберри. Манагер устно сказал, что передадут в боксберри в четверг. Ок. В чт естесна ни ответа ни привета. При звонке в магаз манагер не может сказать статус заказа, выдает номер другого манагера - звони выясняй. В пт даже крайний манагер не смог выдадть статус, грит звони логисту))) Звоню логисту - а у вас че-то там не оплачено же. пришлось объяснять что все оплачено. В пн новая проблема - закрылся пункт приема заказов боксберри, поэтому отправим во вторник. Ну и во вторник ничего не отправили. Звоню начальнику магаза Илье. Теперь ждем занимательных историй от него. В среду заказ всё-таки отправили, появился трек в боксберри.
Какой-то базар-вокзал.
Не рекомендую связываться.