Buona Fortuna
387 reviews
December 6
Торговый дом бомбический. Продукция представлена на двух этажах. Любая ценовая категория. В принципе, есть все из сантехники. На любой вкус.
Сервис прекрасный. Нет приставучих манагеров.
Особо хочу отметить Тимура- красава. Владеет прекрасно материалом, может моментально предложить альтернативные варианты, быстро рассчитывает нужно количество в шт, а не в кв.м, что очень важно.
Да… расчеты любым современным способом👍. То бишь эквайринг присутствует( картами), а не древними переводами по телефону.
1
July 13
Слышала много про этот магазин и сегодня посетили . Огромный выбор плитки по доступным ценам. Сотрудники отзывчивые, помогут выбрать подходящий вам вариант. Хотелось отдельно отметить и поблагодарить консультанта Тимура . Долго выбирали не могли определиться с выбором . Тимур провел полный инструктаж по качестве плитки и помог сделать идеальный для нас выбор . Обязательно вернёмся в этот магазин для дальнейших покупок.
1
October 30
Первый раз попали в ТЦ Бона Фортуна и остались безумно довольны обслуживанием!!! Особенно хочется отметить работу менеджера Тимура Карамызова , который обстоятельно и грамотно ответил нам на вопросы по поводу керамогранита и облицовочной плитки, дал советы и помог приобрести с хорошей скидкой. Спасибо большое вашему магазину и прекрасным работникам за высокий профессионализм!!! Будем с удовольствием посещать вас неоднократно 🙏🙏🙏🙏❤️❤️❤️❤️
August 26
Отличный магазин! Цены приятные, качество отличное, ассортимент 👍🏻👍🏻👍🏻! Очень довольны! Отдельно отмечу сотрудника магазина Тимура за профессиональный подход к своему делу, быстро подобрал нам нужное, оперативно оформил доставку!
2
May 28
Огромный торговый центр с отличным выбором! Благодаря хорошей акции приобретали керамогранит по хорошим ценам и все это грамотно подобрал и проконсультировал менеджер Тимур!!! Спасибо большое ему!!! У него цель не только продать плитку, но и четко подберет индивидуально под каждого клиента с его запросами нужную ему форму! Мы остались очень довольны! Процветания, Вам!
3
October 29
Добрый день. Приобрел плитку в Бона Фортуна. Остался очень доволен. Хочу поблагодарить Тимура за внимательность и хорошую отзывчивость. Все быстро удобно а главное грамотно. Всем рекомендую!
December 9
НИГДЕ я не получила той быстроты и профессионализма в подборе необходимого товара, как в БОНА ФОРТУНЕ. Профессионально, быстро и очень вежливо оказал услугу Тимур Карамизов, поняв что именно нужно , терпеливо и умно выстроив общение.
БРАВО! Уровень впечатляет..))
Успехов вам и побольше таких профессионалов , как Тимур!
1
October 17
Отличный торговый центр, очень комфортный, чистый. Цены везде достаточно доступные. Много разных магазинов, большой ассортимент на любой вкус. однозначно советую
August 26
Всем хорошего дня и лёгкого ремонта (раз вы на этом сайте ). Не могу не оставить отзыв об этом замечательном магазине , который находится на 3-м Промпроезде, 2. Объездив в поисках керамогранита и сантехники все специализированные магазины г. Нальчика и Пятигорска, без особой надежды найти нужный товар по цене-качеству, заехали в Бона Фортуну. Великолепный магазин с обширным ассортиментом! Но, признаюсь, лучшая находка -менеджер Тимур! Благодаря его профессионализму, харизме и доброжелательности, мы без мук выбора и потери времени ,приобрели с огромной скидкой красивый керамогранит ! Более того , не считаясь со своим временем, оформил всевозможные дисконтприложения, лично проконтролировал и организовал доставку подъём , помог с выбором сантехники в соседнем отделе. Возможно, если б мы не встретили именно Тимура в магазине, ушли б в дальнейшие поиски по другим локациям. Спасибо огромное, Тимур! Процветания и успехов! Искренне буду рекомендовать всем знакомым , чтобы обращались сразу к Вам!
2
May 18
Магазин приятно удивит большим ассортиментом, очень много широкоформатного керамогранита на любой вкус. Вежливые консультанты. Часто бывают скидки и акции. Есть огромный склад, поэтому очень много позиций есть в наличии. Так же здесь можно найти cerama marazzi, обои, ванны, инсталляции с унитазом и огромный выбор сантехники.
2
May 26
Не первый раз приобретаем сантехнику в магазине Бона Фортуна и всякий раз возвращаемся сюда и за достойным ассортиментом, и за адекватными ценами, и, самое главное, к специалистам в своем деле, отличным и клиентоориентированным консультантам и просто хорошим людям - менеджерам отдела сантехники. Отдельное спасибо Мурату и Исламу за помощь во всех возникающих вопросах.
1
March 25
Магазин с огромным ассортиментом, неоднократно приобретали товар и планируем ещё. Очень внимательные , вежливые и грамотные сотрудники. Особенно хотим отметить менеджера Тимура. Он доходчиво и подробно проконсультировал по поводу плитки , а также помог выбрать конкретный подходящий нам вариант. Приятный ко всему этому бонус это постоянные скидки и акции . Всем советуем обращаться в этот центр
2
November 9
Спасибо за оперативность и внимательный подход менеджеру Тимуру из отдела керамики. Помог выбрать самую оригинальную плитку, грамотно проконсультировал. 🤌 Ещё придём и приведём друзей и знакомых.😊
1
October 9
Хотела бы оставить отзыв
Магазин очень классный, хороший ассортимент
Отдельно хотелось бы выделить персонал. Менеджер Тимур очень вежливый, толковый и всегда даст верный совет!!!
1
September 25
Добрый вечер!
Хотела бы оставить отзыв ТД Бона-фортуна!
Ассортимент разнообразный, так что выбирать было из чего, а с помощью консультанта смогла сделать правильный выбор, так как не могла определиться!) Менеджеру Тимуру отдельная благодарность , быстро посчитал и оформил заказ со скидкой 👍, а также бесплатную доставку !!!
Буду рекомендовать всем с удовольствием 🙌🏻
1
August 25
Благодарна магазину за грамотное обслуживание! Менеджер Тимур помог подобрать оптимальный вариант плитки для нашего дома! Приятное, вежливое обслуживание!
2
October 15
Здравствуйте! Не первый раз покупаем плитку в этом ТД и нас обслуживает менеджер Карамизов. Хочу отметить его профессионализм, компетентность, коммуникабельность. Он быстро понимает что ты хочешь купить, предлагает различные варианты, подсказывает какой лучше выбрать для Вашей площади и грамотно проводит рассчет необходимого количества плитки, клея и т.д. Желаю ТД Бона Фортуна процветания и побольше таких менеджеров как Карамизов Т. Я очень довольна своими покупками, рекомендую всем кто хочет приобрести качественную плитку и иметь большой ее выбор, обращаться в этот торговый дом. Гедгафова М.И.
1
July 22
Большой и просторный магазин с хорошим выбором и отзывчивым персоналом . Отдельное спасибо менеджеру Тимуру за оперативный подбор плитки и клея.
3
December 16
Здорово, когда есть такие консультанты-специалисты как Марина, которые быстро и без проблем могут решать любые вопросы для клиентов, даже дистанционно! Спасибо большое ей за работу, и отдельное спасибо руководству за такие кадры!!! Процветания вам!
April 20
Обслуживание на высоком уровне , персонала достаточно всегда, особенно хотим отметить Аскерчика Хагабанова, очень приветливый , доброжелательный, каждый раз очень хорошо помогает в выборе плитки. Ассортимент и цены всегда хорошие.
1
October 9
Хочу выразить благодарность за обслуживание менеджеру Тимуру. Консультации , ориентированные на клиента. Чувствуется профессионализм специалиста! Спасибо за качество и уважение к своим клиентам!
1
April 23
Большой асортимент , приятные цены , что немаловажно вежливый , грамотный персонал 👌🏽 который слышит и учитывает все пожелания клиента . Уже который раз обращемся к консультанту Исламу . Всега быстро помогает определится ,очень лоялен и ориентирован на удовлетворение клиента .
1
September 16
Менеджер Тимур профессионал своего дело , быстро и качественно подобрали материал , и смогли в этот же день отгрузить .
И просто приятный добрый человек .
Всех благ 🫂
1
November 6
Прекрасно проконсультировали. Помогли с выбором и рассчитами. И подобрали удобный день доставки. Выражаю искреннюю благодарность ,менеджеру Тимуру!
1
October 7
Хочу поблагодарить менеджера Тимура, оперативно помог подобрать, оформить и даже сделать скидку в приобретении керамогранита. Искренне благодарю и рекомендую к нему обратиться 👌
1
December 7
Прекрасный магазин , нашли все что хотели . Девушка-продавец Мария очень внимательная и приятная . Все подсказала и подобрала . Мы довольны 🙃
1
November 12
Добрый день. Купила у вас плитки на сумму почти 90000. 2 мес назад
С излишками. Сегодня мастер открыл последнюю упаковку и она оказалась битой. Позвонила к вам, на что ваш некомпетентный работник , не захотела пойти на компромисс и решить этот вопрос мирным путём. Я очень много покупаю стройматериалов. Никогда не было такой ситуации в моей жизни. Мне предложили купить эти плитки за свой счет, и еще ждать 2 недели. Я попросила всего лишь обменять целую упаковку на 3 плиточки , которых мне не хватает. Но, к сожалению ваши работники и ваше руководство не может решить этот вопрос. Очень жаль. Теперь я ни ногой к вам . Можно было просто решить этот вопрос другим путём, есть всегда выход. Только у смерти нет выхода, а на остальное можно найти выход из любой ситуации.Можно было просто вернуть часть бонусами и чтобы человек, который купил и потерял свои деньги, как-то смог получить хоть какую то часть своих денег, на покупку недостающих плиток. Больше ни ногой к вам.
1
October 26
Отличный магазин. Приветливый персонал. С выбором помогут. Мы довольны. Подобрали полностью мебель все для ванной комнаты.
January 4
Отличный магазин с большим выбором плитки , но я хочу отметить работу продавцов консультантов, в частности вашего сотрудника Тимура , при помощи которого мы не только выбрали плитку👌у меня была проблема с тем как доставить эту плитку из Нальчика в Краснодар перед Новым годом и я хотела уже не заморачиваться с эти искать ее уже по факту в Краснодаре , но он очень помог- позвонил ,узнал о наличии данной плитки в Краснодаре, скинул геолокацию , договорился с ребятами в том филиале и когда мы туда приехали, нас там уже ждали 👌 но и при этом не остался безучастным , интересовался как все прошло , нашли ли мы магазин ?
А в том филиале тоже нас встретили отличные ребята👌 в общем хочется выразить благодарность и сказать большое спасибо, таким людям ,которые выполняют с душой свою работу 🤗 с Новым годом, процветания и благополучия 👍
3
June 27
Отличный магазин. Сервис на высшем уровне! Хочу отметить менеджера Тимура, такого профессионала мы и в нальчике и в пятигорске не встречали! Ассортимент сантехники и плитки невероятно удачный!
1
May 22
Ремонт на кухне и выбор плитки всегда сложно. Знакомая порекомендовала посмотреть в «Бона Фортуна». Приехали в офис и как оказалось в трех минутах езды от моего дома. Посмотрели разные коллекции и выбрали самую оптимальную. Огромная благодарность менеджеру Тимуру, все быстро рассчитал до 1 штуки не только плитку, но расход клея и всех материалов для укладки. Хотя количество было небольшое сделали скидку, доставка тоже недорогая по сравнению с другими. В течении того же дня доставили. Была приятно удивлена отношением к клиенту, оптимальные цены для покупателей и достойный сервис. Отличный магазин!!!!!! Советую всем!!!!!!!!
1
February 20, 2023
Отличный магазин с очень большим ассортиментом на любой вкус и кошелек. Покупаю плитку здесь не первый раз и всегда, остаюсь довольна. Товар на стендах расположен наглядно, все можно увидеть и потрогать руками. Радует внимательное и вежливое отношение сотрудников к покупателям. Особенно хочу отметить и поблагодарить за помощь в выборе плитки Ляну Сонову. Очень профессионально работает, все объясняет, дает дельные советы. Сделала визуализацию, скидку. кэшбэк, рассчитала количество плитки. Ее помощь мне очень помогла в выборе плитки, за что ей очень благодарна. Спасибо большое ей за отличную работу и огромное терпение. Очень рекомендую этого продавца!
6
August 23
Очень вежливый, всё чётко и ясно объяснил, обслуживание на высоком уровне 👍🏻. Спасибо большое Вам Тимур. Хороших вам продаж
2
January 21
Сегодня посетили торговый дом «Бона Фартуна». Приобрели великолепный товар ( цены приятно удивили). Оказали должное внимание сотрудники торгового дома, в частности менеджер Тимур. Доходчиво и вежливо отнесся к нашим желаниям и быстро решил все наши вопросы. Огромная благодарность Тимуру и всей команде работников торгового дома «Бона Фартуна»
1
February 19
Вчера были в Бора Фортуна, и нас встретил менеджер Тимур.Он оставил приятные впечатления,очень грамотно проконсультировал нас,помог нам в выборе плиток.Очень вежливый,внимательный,знающий своё дело работник.Я порекомендую всем своим знакомым ваш магазин.Удачи и процветания вам, и побольше довольных клиентов!
1
May 16
Приобрели плитку и сантехнику, а помогли нам в этом продавцы- консультанты Марина и Тимур (плитку) и Мурат (сантехнику). Не можем не отметить чуткость, внимательность, отзывчивость и знания данных консультантов, которые помогли сделать выбор и подобрали нам все быстро и грамотно! Выражаем большую благодарность вышеуказанным сотрудникам!
1
December 8
Очень быстро и качественно решил все вопросы, помог подобрать плитку которой мне не хватило. Спасибо менеджеру Каромызову Тимуру 🤝
March 1
Недавно преобрела в этом магазине плитку для ванных комнат , обслуживания на высшем уровне. Очень внимательные консультанты .Отдельное спасибо Мадиночке, помогла подобрать плитку ,сделала 3 D проект санузла . Начислили бонусы за покупку, собираюсь потратить их на приобретение душевой стойки.
2
September 9
Отличный консультант Тимур, все оперативно, учтиво, со скидками, без лишних слов! Рекомендую и магазин и Тимура)
2
October 9
Спасибо большое за хорошее обсуждение за большой ассортимент товара консультанты очень вежливо обслуживают
1
October 5
Нас обслуживал менеджер Тимур, идеальное обслуживание, профессиональный подход к нашему выбору,идеальные советы и подсказки в выборе.
1
March 18
Хороший магазин, нашел всё что связано с сантехникой и плиткой. Обслуживание отличное, могут сделать визуализацию вашего помещения. Так же есть скидочная система. Менеджеры на всём пути от покупки до доставки плитки, интересуются всё ли устроило. Оперативно реагируют в случае если возникают проблемы. Отдельная благодарность Фариде)
November 19
Очень грамотный менеджер Тимур помог выбрать подходящий вариант плитки. Быстро оформили и загрузили. Огромное спасибо!
1
December 18, 2023
Отличный магазин с большим выбором товаров, на любой вкус 👌Обслуживание на высшем уровне. Менеджер по имени Тимур, помог выбрать плитку для ванной комнаты. Посоветовал и объяснил почему советует именно эту плитку👍Покупкой очень довольна, спасибо Тимуру . Успехов и хороших продаж🌹
3
February 29
Здравствуйте, обслуживание было достаточно комфортным ,консультанты вежливые и готовые помочь и посоветовать, мне всё понравилось!Спасибо за дополнительные бонусы!Небольшая задержка была в день доставки по времени,в остальном всё хорошо .
1
June 30
Огромный выбор, хорошие цены! Отличное обслуживание и знающие консультанты. Спасибо менеджеру Тимуру👍
1
July 21
Спасибо компании за такого профессионального консультанта, Тимура!!! Просто лучший из лучших! Всех благ и процветания!
3
April 6
Хочу сказать ,что магазин самый лучший. Выбор огромный ,цены шикарные. Менеджер Тимур очень помог с выбором,подсказал как и что лучше сделать. В общем ушли довольные благодаря ему.Спасибо .
1
October 23, 2023
Не первый раз покупаем плитку в магазине Бона Фортуна. Всегда большой ассортимент на разный вкус и дизайн. Менеджер Тимур профессионально и грамотно проконсультировал и помог сделать выбор. Был очень вежлив!
За современным и креативным решением советую всем обращаться в Бона Фортуну!
3
August 31
Менеджер Тимур .
Благодарность за помощь в выборе матерьяле отделки
И вообще в целом за консультацию.
Знает свою работу и выполняет по порядку.
3