Хочу выразить огромную благодарность за помощь сотруднику Павлу в выборе столешницы!!! Водителю на доставке отдельная благодарность!!! Хочу пожелать вашей компании процветания и новых клиентов!!!
Полная не ответственность. Никого нет на месте.Сделали заказ через сайт не дождавшись звонка менеджера позвонили сами в итоге они даже не посмотрели мою заявку а прошло достаточное количество времени.
1
2
Show business's response
виталий андреев
Level 10 Local Expert
July 3, 2024
Отличная компания. Хорошие партнеры. Большой выбор полезной продукции
Все круто!!цена подарок,менеджеры топчик👌🏼
Сравнивал очень много,но все же приходил в ТБМ,ассортимент все что нужно для мебели,окон и краски,так же клеи для всего👌🏼🤟🏼
Наверное, одна из самых лучших организаций по изготовлению комплектующих. Работа специалистов отлажена, каждый специалист знает свою работу, безопасность на высоком уровне!!!
Отличная организация, серьёзный профисиональный подход
3
1
Show business's response
Сделаем Окна
Level 8 Local Expert
November 13, 2018
Хотите потратить время? Значит вам туда! У меня получалось минимум 40 мин и максимум 2 часа. Вы купите, что вам нужно, но вы потратите очень много времени. Людям, которые работают в ТБМ ИРКУТСК плевать на ваше время. Значит дело было так, приехал к ним купить фурнитуру на окно, нужно было поменять т.к. старая вышла из строя. У менеджера программа, которая автоматически комплектует нужные детали по размерам, круто! Сказал менеджеру размер и мне посчитали, сказали стоимость, пошёл оплатил, пришёл на склад. Кладовщик выдаёт комплект фурнитуры и что-то дёрнуло меня проверить комплектность (слава богу в этом разбираюсь, порядка 3000 окон отремонтировал), спросите где взял? - места знать надо. И вижу что не хватает верхней петли на створке! ( Иду и думаю, что программа глючная не посчитала). Подхожу обратно к менеджеру, сообщаю что не хватает детали. И тут ВНИМАНИЕ! Менеджер который обсчитывал мой заказ смотрит на самого лучшего менеджера в компании, а она сообщает , что петлю мне не даст т.к. только что купили 79 комплектов прямо перед мной! Бац! А мне всего 1 шт надо :) говорю, зачем тогда продали, мне ехать ремонтировать объект за 100км от вас. А если бы я не проверил? Времени уже прошло 1:30. Поднялся к директору, сообщил что у них долго всё и объяснил ситуацию с петлёй. Удивился, что директор Олег говорит, что нормально долго ждать, он в курсе этой проблемы, но сделать пока ничего нельзя. Спрашиваю, зачем вам тогда 8 менеджеров и 2 кладовщика? Это же не нормально. Ладно, нельзя ускорить так нельзя. Вопрос с петлёй он решил оперативно, позвонил лучшей менеджеру(которая меня прокатила) и попросил ее отдать мне эту несчастную петлю. Ура! В итоге скомплектовали кое-как, уехал от туда через 2 часа.