Один из лучшик магазинов для приобретения фурнитуры и комплектующих для ПВХ окон и дверей. Есть 4 вида фурнитуры, интерника, фаворит, рото, ворна. Так же уплатнители, все для МС и прочее.
Большой выбор подоконников премиум и эконом класса. По твоим размерам в цехе напилят. Много чего для пластиковых окон. Есть доставка.Недостаток один- далеко от центра.
Обратился в ТБМ 11июня 2020 года пытался приобрести петли для алюминевой двери. Отправил фото образца по тел. сказали приезжай есть. Приехал обратился к Ольге Железникиной, положил образец перед ней спрашиваю есть такая, Ольга сказала что есть вот что, и показала фото на экране!!! 😂 А то это или нет не знает, говорю дайте сравнить с тем что есть, на что было сказано покупайте и сравнивайте сколько хотите, на склад она ходить не собирается не барское дело видимо и что не обязана знать чем торгует (главное впарить не важно что) Купил, оформлял около часа, ходил на склад,указателей нет, купил сравнил визульно, не то, задал Ольге вопрос как так? Начались созвоны с каким то ГУРУ этой "компании", итог их "совещания" :петли мне подойдут, "лечите глаза"... Привёз домой (60 км в одну сторону) вообще не то. Итог : потрачен день, 120 км, и ещё возвращать надо, ещё столько же, испорченное настроение, за свои же деньги.🤨 Вывод ТБМ не понимает чем торгует, т.к. ни Железникина, ни сотрудники склада, ни главный Гуру по продукции ни в "зуб ногой" чем торгуют... ТБМ не рекомендую, долгое не приветливое обслуживание, весь путь до склада вам будут хамить сотрудники других складов, так как их уже достали покупатели тбм, на указатели денег нет!? Ни кто в тбм не знает что продаёт... К клиенту отношение как к надоедливому насекомому. 😐Компания не отвечает реалиям времени, неоправданный пафос во всём, топы этой "конторы" зависли в сытных 2000 ых годах, у тбм есть более компетентные конкуренты... Сегодня 15 июня получил обратную связь по вышеизложенному отзыву. К чести компании ТБМ отреагировали быстро, сотрудник был любезен и озвучил ряд вариантов для того что бы посодействовать в поисках необходимой мне фурнитуры. С удовольствием воспользовался бы, но петлю нашёл в другой компании в которой сразу запросили размеры петли просто фото их не устроило, что как мне кажется является первым признаком профессионализма. Компании ТБМ желаю профессиональных успехов и измерительных инструментов на столе менеджеров. Спасибо за обратную связь.
С доставкой обманывают постоянно. Не привозят в нужный день. Перезваниваю на следующий, узнаю почему нет товара. Говорят, извините, менеджер упустила ваш заказ и не поставила вовремя водителю в доставку. Полный бардак. Получаешь вечно, недовольных клиентов по вине ТБМ Маркета. Безобразие!!! Как только поменялся директор, так весь год 2019 и 2020 . Вышестоящее руководство , обратите внимание, вы теряете клиентов и деньги по вине безграмотных сотрудников.
Охраник не пускал даже с учетом того, что я готов был приобрести маску на территории. Все проходили без масок, а до меня докапался. Обвинив меня, что я готов и буддизм принять, чтобы меня пропустили. Я считаю такое предвзятое отношение недопустимо!!! В итоге я потерял дополнительно 1,5 часа времени и кучу нервов выясняя с ним отношения и пришлось ехать искать аптеку и приобретать там маску!
Нормальная организация, только отпуск товара очень долго. Брал клипсы 2 упаковки на наличники, простоял почти 40 минут. А так практически есть все на окна, двери и много другое. Зайди на сайт и увидишь каталог выбирай всё что нужно.
Рекомендую организацию , большой ассортимент продукции и цены приятные
2
2
Show business's response
I
I'mNoSuperman
Level 5 Local Expert
February 28, 2019
Очень хороший магазин. По началу смутил немного сайт, почему-то, не произвел серьёзного впечатления. Хорошо что догадался позвонить. Вообще видно ориентированность на опт и вообще на юридических лиц, большое спасибо, что про розницу не забыли!) Менеджерам из розницы тоже Большое спасибо, очень здорово проконсультировали, всё рассказали, словом помогли очень сильно)))
4
Р
Рядовой Тапочка
Level 12 Local Expert
August 14, 2020
Всегда радуют цена и наличие товара. Персонал весь приветливый и отзывчивый
Детский блокиратор окон в Леруа стоит 750 руб, тут 250. Большой выбор фурнитура для окон
1
1
Show business's response
S
skazochnik
Level 13 Local Expert
January 30, 2020
Вынесли поцарпанный подоконник, попросил заменить. Еле еле согласились и принесли подоконник ещё хуже. Но быстро решили все же вопрос, плюс девушка сразу перезвонила. Отношение к клиенту на высоте!
Здравствуйте, хотеле бы поблагодарить вас за такой чудесный подарок детям к 1 сентябрю, ребенок был в восторге. Спасибо большое. А вашей компании желаем процветания и развития в дальнейшем.