Была в салоне по подарочному сертификату. Делала ойл массаж у Нисы. Очень понравилось. Приятная атмосфера, чисто.
Массаж понравился. Изначально страшивали, посильнее или послабее делать. Можно указать зону, на которую надо сделать акцент в массаже или наоборот - не трогать.
Предлагали выбор масел, на котором можно делать массаж. Понравилось масло лотоса.
После массажа предлагают отдохнуть в чайной комнате. Чай, зефирки, шоколад - все без доп оплаты.
Сейчас предлагают купить сертификат с 30% скидкой до 14 февраля. Хорошая идея для подарка.
Была утром. Как ни странно, народ есть даже с утра, причём как женщины, так и мужчины.
Мне понравилось.
В этот салон, в свое время, влюбилась из-за чуткого администратора и прекрасных мастеров. Раньше была очень внимательная администратор, рассказывала про особенности мастеров, кого для какой задачи лучше выбрать. Я хожу к двум мастерам Пэт и Ниса. Обе очень хорошо делают массаж. Пэт силовой мастер, Ниса более нежный мастер.
Недавно, после 2-х месячного перерыва взяла абонемент на 3 часа. Прихожу, а администратор новый. Я приехала минута в минуту перед началом сеанса. Администратор попросила обновить данные в анкете. Это можно было сделать после сеанса, но она меня убедила, что на 10 минут сдвинем время, позже начнем и позже завершим. В итоге начали мы позже, а завершили строго по времени. Сеанс продлился 50 минут вместо 1 ч. Я не придала значения, ничего страшного думаю, бывает.
В следующий раз записалась на сеанс 1,5 часа, приехала вовремя. В итоге сеанс продлился 1 ч, вместо полутора. Я оделась, вышла и спросила администратора, почему так произошло. Она куда-то ушла, 5 минут выясняла в чем дело, потом подошла и извинилась, мол мастер ошибся. Неприятно конечно, в итоге списали час с абонемента и начислили 500 р. бонусами. В этот раз я спросила про прошлые 10 минут, что нехорошая тенденция наблюдается. Администратор мне пообещала эти 10 минут в следующий раз добавить к сеансу.
Приезжаю сегодня на сеанс 1,5 ч. Администратор мне говорит, добавлю вам 10 минут за прошлый раз. А я уже и забыла об этом. В итоге начали вовремя в 20:15, а завершили в 21:42 (специально посмотрела). Выхожу, говорю, массаж хороший, но обещанных 10 минут не дали, хоть я и не просила. Администратор ушла что-то выяснять, а я уже и не стала ждать ее, поехала домой. Слушать как в следующий раз мне добавят 10 минут не хочу))
В общем, либо в целом сервис стал хуже, либо дело в администраторе, не знаю, но за временем здесь надо следить.
Массаж чудесный! Была у мастера Анны на арома-ойл расслабляющий. Попросила делать посильнее, получилось вообще замечательно. Мастер очень деликатная, чувствуется, что ей не все равно.
Снимаю звезду за неприятную администратора Татьяну. Когда-то здесь работала очень милая девушка, но все имеет свойство меняться, увы))
Что не так с Татьяной?
Грубоватые ответы про уборную, негативные восклицания вслух и суета, потому что одна из мастеров не начала готовить комнату для следующего гостя, активное навязывание абонемента, даже когда я сказала, что не хочу.
Но как же хорошо, что такое не портит впечатление от массажа. А кому-то может, будьте бдительны 🫶🏼