Мне подарили сертификат в Тай рай, это целая сеть спа салонов. Я выбрала удобный для меня по расположению. Для записи пришлось скачать приложение. Но оно удобное: можно прочитать описание процедуры, выбрать дату, время посещения и мастера. В салоне встречает администратор, есть место для отдыха и где предложат выпить чашечку чая. Мастер Шузи мне понравилась. Я забыла, что у меня есть боль в плече и не сказала об этом администратору ( перед первым посещением нужно заполнить небольшую анкету), но специалист дополнительно принесла тайскую лечебную мазь и применила ее в работе. В салоне есть возможность купить сертификаты и оптимизировать свои расходы на посещение.
На ресепшен Вас встретит вежливая администратор, которая понятно объяснит весь перечень услуг и порядок действий. Массажистки-тайки делают весьма профессиональный массаж в зависимости от Ваших выбора и потребности. По окончании массажа Вас угостят чаем. Услугу массажа или СПА можно заказать, как единоразово, так и через абонемент на несколько сеансов. Периодически действуют акции 2+1. Есть мобильное приложение и сайт, в которых можно посмотреть актуальный перечень услуг и предложений. Мне понравился спортивный ойл массаж, вышел с сеанса посвежевшим и расслабившимся 👍🏻👍🏻👍🏻.
Спа процедуры были приятными и расслабляющими. Экзотические ароматы помогли полностью отвлечься от забот и переживаний. Массаж сделали профессионально. Персонал салона приветливый.
Холила несколько раз в этот салон к одному и тому же мастеру , и всегда было всё хорошо . Сегодня попала к другому мастеру, и это был, наверное, мой худший массаж ( Мастер была откровенно простывшая, с насморком и кашлем (выходила несколько раз , чтобы покашлять в коридоре), с холодными руками, от которых вообще нельзя расслабиться на, на секундочку, расслабляющем массаже с маслом. Плюс в помещении было очень холодно, так что я лежала и замерзала. Включение печки не помогло, её попросту не хватает на помещение. В итоге я не смогла больше страдать и закончила сеанс раньше времени.
Администратор отреагировала странно, сказав, что от других клиентов она жалоб не слышала, как и кашля от мастера. Однако учитывая слышимость в данном салоне (в комнатах всегда слышно происходящее в коридоре), это звучало как отмазка. Выдала мне поощрительные 500 бонусов, хотя, как по мне, лучше бы они тщательнее смотрели за персоналом, выходящим в смену.
В общем крайне расстроена данным опытом.
Однозначно могу порекомендовать спа-салон! Мне очень понравилось вежливое обслуживание и достаточно комфортная атмосфера. Также могу выделить вежливость администратора и массажисток.
Муж на днях подарил сертификат на расслабляющий массаж 2 часа в это «прекрасное» заведение. На секунду, стоимость данного удовольствия 9 тысяч. При встрече администратор не закончив с одним клиентом переключалась на другого. Я была первый раз (и последний), мне сказали, что нужно заполнить бумагу и ушли, после чего вернувшись продолжили с другим клиентом, который пришел после меня, а я как истукан стояла хлопала глазами, когда на меня обратят внимание. Когда закончили с другим клиентом меня удивлено спросили выбрала ли я масло (откуда я должна знать, что мне делать?), я начала слушать ароматы, дойдя до середины на меня начали давить, выбрала ли я, там всего лишь будет легкий шлейф. Ок, выбрала поскорее хоть что-нибудь, меня проводили в комнату после чего началась мясорубка. Напомню, расслабляющий массаж! Меня прохрустели всю, на меня садились, давили локтями, предплечьями, делали крапивку, растягивали в позе лягушки и всячески доводили до слез, мне было больно каждую секунду. Я всё это время говорила мастеру об этом, но ей было пофиг, у меня выдрали кучу волос, сфотографировала лишь часть, так как остальное было на полу. Я не выдержала, закончила эту пытку сильно раньше. Была составлена претензия, руководство пока не выходит на связь. Никому не рекомендую данное место
Я люблю этот спа! Стараюсь бывать здесь часто и каждый раз получаю массу приятных ощущений от массажа. Хочу поблагодарить всех сотрудников за вывококлассный сервис. Мои самые смелые рекомендации!
В последнее время этот салон, лучшее место для отдыха и восстановления после будней трудовой недели. Пришёл в пятницу, администратор мило улыбнулась, нашла отличное место. Сделали традиционный и спортивный массаж. Результат получаешь как нужно для тела и души.
Администратор помогла с выбором массажиста, в итоге массаж понравился, мощно промяли, как я и люблю. Учли все пожелания, всё продумали до мелочей. Атмосфера располагает к отдыху.
Цена/качество не соответствует. Были на парном массаже-спортивный и релакс.
Изначально спросили пожелания, какой по силе. Оба выбрали strong, но меня почему то просто искупали в масле и погладили ни о какой проработке тела речи не было. Спортивный был слабенький. Мастеров, которая делала спортивный либо болела, либо еще что то. Делала постоянно кхе кхе. Во рту была конфета или таблетка, которую мастер туда сюда гоняла и это отвлекало. Отдохнуть и расслабиться не получилось
Прекрасная атмосфера и уютный интерьер способствовали моментальному расслаблению. Уже после первого сеанса почувствовал, как мышцы пришли в порядок — ушли зажимы, тело словно заново «вздохнуло».
Отличный спа-салон! Уже много раз сюда ходил, и всегда остаюсь доволен. В салоне отличная атмосфера и профессиональный персонал, помогающий хорошо отдохнуть. Спасибо за такой сервис! Рекомендую!
Отличный салон, при входе встречают вежливые и дружелюбные девушки. В салоне прият ная атмосфера, чисто и уютно. Мне делали расслабляющий арома-ойл массаж. Проработали все тело, мне понравилось. Мастера просто умнички, делают свою работу качественно. Я осталась довольна. Рекомендую!
Уютное место для релаксации, хорошие мастера, интерьер, внимательный и любезный администратор. Ходили всей семьей 3 человека, все остались довольны, есть бонусы и абонементы. Советую
Незабываемые впечатления. Чисто, аккуратно, хорошая музыка. А массаж это просто сказка. Спасибо большое
Show business's response
Арсений Бобров
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Салон тайского массажа — это находка! Массаж был качественным, а атмосфера расслабляющей. Здесь легко обрести внутренний баланс и спокойствие. Персонал очень внимательный и профессиональный. Рекомендую всем!
Только здесь я могу полностью избавиться от стресса и негатива, расслабиться и телом, и душой. Мастер массажа большой профессиональный своего дела, массаж всегда на высоте, ходу уже почти год. Салон уютный, чистый, атмосферный. Я довольна. Рекомендую👍👍👍
Потеряли энергию? Чувствуете себя как выжатый лимон? Сходите на массаж в ТайРай!💥 с самого порога вы попадаете в зону уюта и комфорта - приглушенный свет, мягкая музыка, приятный персонал… Массаж выполняют тайские девушки ( а может и не тайские?🤷🏻♀️ но делают профессионально😁). Все ваши предпочтения будут учтены! Разные виды массажа - от классического спортивного до редкого тайского, продолжительность тоже варьируется - выбирайте что вам хочется. В персональных кабинетах, сменная одежда, душевые кабинки, а после массажа предложат оригинальный чай! Какой то час и вы оживаете! Только записываться лучше заранее на сайте!😎
Администратор к сожалению не знает что такое качественный массаж и как он правильно делается , мастера только после третьего замечания начали делать более менее нормальный массаж . Из всех салонов тай рай который я когда либо посещал этот самый худший !
Все отлично!
Уже со входа чувствуется сервис и забота персонала.
Водичку чай предложат, проводят
Мастера хорошие, больше всех Нена нравится, силовой массаж, выходишь после нее пересобранной и отдохнувшей .
Сотрудницы вежливые и доброжелательные
1
Даша Михайлова
Level 3 Local Expert
March 17
Была 15 марта и это был вообще худший массаж в моей жизни. Это до этого я уже была и в этом салоне и по другому адресу и все было хорошо, но в этот раз просто ужас. Во-первых, у меня был запланирован спортивный массаж, просила среднюю интенсивность (у других мастеров в тайрай этого более чем хватало) в итоге мне 1,5 часа ПРОСТО ВТИРАЛИ МАСЛО В КОЖУ. Ну просто реально были движения только вдоль частей тела, сначала я подумала что возможно это разогрев мышц или типа того, но после того, как мне просто ПОДГЛАДИЛИ вдоль спины уже накрыли полотенцем. Потом начали просто водить вдоль ног и тд. Если бы я просто хотела намазаться маслом, я бы сделала это дома и сама, а здесь я пришла на массаж чтобы мне как минимум размяли спину. Я просила "стронг" но движения были все одни и те же, только чуть с большим нажимом руками вперёд-назад. На очередной вопрос от мастера "окей?" Я сказала что вообще не окей и это вообще не массаж,даже показала что ожидаю как минимум других движений, мастер конечно меня не поняла, я попросила позвать администратора. Администратор заглянула, я объяснила в чем проблема, администратор ещё раз повторила мастеру что мне нужен спортивный массаж и посильнее и быстро ретировалась даже не дослушав меня. Вообще я конечно уже на этом моменте хотела это все прекратить, но мастер снова за меня взялась, я понадеялась что теперь то что то изменится, но нет, всё те же движения вперёд-назад. В конце почему то мастер решила, что разминку мне делать тоже не надо и не сделала. Ну тоже не очень приятно.
Во вторых, в комнате было холодно, я просто мёрзла, это тоже вообще не способствует расслаблению
В третьих моя комната была прямо за стойкой администратора, там слышно было и микроволновку, и бренчание чашек и разговоры с приходящими посетителями
1,5 часа массажа стоят 6890 и вот этот раз просто действительно жалко денег и потраченного времени
500 бонусов на следующий массаж выглядят очень смешно если я больше не собираюсь повторять такой плачевный опыт
Впервые был тут на тайском массаже. В целом отлично провёл время и расслабился. Снял боль и напряжение в мышцах. Хотел бы также отметить то, что массажисты работают аккуратн о и максимально комфортно.
Show business's response
Белова Л.
Level 5 Local Expert
February 26
Очень хороший массажный салон с вежливым обслуживанием и достаточно приемлемыми ценами на услуги. Особенно мне нравится атмосфера, позволяет полностью погрузиться в себя!!
Я получила просто райское удовольствие, благодарю за телепортацию в Таиланд - ароматы, звуки, телесный контакт❤️
Show business's response
Денис Нагаев
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Уже долгое время являюсь постоянным клиентом этого салона, и мне всё здесь нравится. Массажисты выполняют свою работу на высоком уровне, а персонал отличается вежливостью и профессионализмом, что помогает создать приятную атмосфер у. Мои впечатления от посещения салона исключительно положительные, и я с радостью рекомендую его другим!
В этой сети были с мужем первый раз (ойл-массаж). Мужу не понравилось все, мне в целом массаж понравился, потому и ставлю 3 звезды, а не 1. Но сервис просто хуже некуда, встретили не доброжелательно, но мое удивление было, когда мы принимали душ, а нам стали стучать в комнату, чтобы быстрее освободили, оказывается принимать его нельзя. На мой вопрос: нам надо в масле одеться и бежать отсюда? мне ответили -да, именно так все и делают. Словами не передать мой шок, впервые с таким сталкиваюсь. Для понимания: принять душ мне и мужу + одеться заняло 15 мин, они даже это время не предусматривают, спасибо, что в коридоре не заставили одеваться, а то комнату убирать надо. В эту сеть больше не ногой, хотя думала купить абонемент ранее . Подругам тоже рассказала, все как одна сказали, что ноги их там не будет, с таким сервисом. Для такого сервиса и цены должны быть в 2 раза дешевле.
Замечательно было потрачено время в такой обстановке уюта и спокойствия. Встретил хорошо и расположили в удобном для отдыха месте. Специалисты тайского массажа очень впечатлили. Интерьер для полного отдыха.
Первоклассно удалось отдохнуть и расслабиться с колл егами по приглашению с акцией. Все все понравилось. Особенно после мастерского массажа успокоения с вкусным чаем. Спасибо.
Был в этом спа-салоне два раза. Считаю, что массаж тут делают качественно, отличная перезагрузка для головы и тела. В плане цен все вполне адекватно. Однозначно советую к посещению.
2
Ира Рыбак
Level 17 Local Expert
March 29, 2024
Каждый раз, проводя время здесь, получаю огромное удовольствие.
Сервис на высшем уровне, внутри всегда поддерживается чистота и создается уютная атмосфера.
Мастера заслуживают похвалы, они идеально владеют всеми приемами профессионального массажа.
Благодарю за заботу и качественное обслуживание!
Пока была только на традиционном массаже и даже без дополнительных опций, мне все очень понравилось. После тяжелой недели, привели мое тело в норму, да и мысленно удалось отвлечься от проблем.
Замечательно провели здесь время. За сеансом ароматных благоуханий и массажа, оно прошло с пользой для тела. Спасибо работницам. Все прекрасно было и отдохнули на все следующие дни.
Получила в подарок на День Рождения 2 сертификата на спа. Салон выбирала по Яндекс картам. Были варианты ближе к дому, но остановилась на этом из-за отличного рейтинга.
Уже с первой секунды всё как-то не задалось. Администратор предложила раздеться, даже не удосужившись взглянуть есть верхняя одежда или нет. В её тоне и манере общения не было и намёка на доброжелательность и радушие. Я - незрячая и вежливо попросила администратора помочь дойти до кабинета, показать, что где находится и т.д. Тут и вовсе началось форменное хамство из серии: "Я не обязана вас раздевать, водить и прочее". А между тем, администратор обязан провожать клиентов до кабинета. В итоге, всё свалили на моего сопровождающего, заявив, что мне так будет комфортнее. Хорошо, что я была с близким человеком, а ведь запросто могла придти одна, а лучше - с собакой поводырём. На мой вопрос, что бы администратор делала в такой ситуации, был получен какой-то невразумительный ответ. Видимо, девушке никогда не приходило в голову, что люди, которые не ходят, не слышат или не видят, тоже иногда ходят на СПА. И дело тут не в том, что с персоналом никогда не проводилась работа по обслуживанию людей с ограничениями здоровья. Это как раз понятно и даже где-то ожидаемо. Но человек в принципе не заинтересован во взаимодействии с клиентом. Чай мне налили, до кабинета проводили, но разговаривали, глядя либо на сопровождающего, либо куда-то мимо. Естественно, с таким подходом ни о каком СПА уже и речи быть не могло. Не ушла только из-за того, что услуги уже были оплачены, понадеявшись на то, что хотя бы мастер сделает всё как надо.
И тут я не ошиблась. Мастер оказалось очаровательной, улыбчивой и доброжелательной. Несмотря на заверения админа, что мастер не владеет английским, её познаний вполне хватило и на то, чтобы всё показать и рассказать по ходу процедуры, и на то, чтобы на отвлечённые темы поболтать. СПА программа была проведена на высочайшем уровне. Я получила удовольствие, хоть и расслабиться окончательно не смогла. Все 3 звезды в моей оценке - это исключительно профессионализму и такту мастера.
На следующий день была оставлена жалоба на горячую линию с указанием контактных данных и заверением, что с нами обязательно свяжутся. Прошло 3 дня... Наверняка сейчас в ответе на отзыв будет написано то же самое. Только просьба не утруждаться. Жаль, что крупная сеть СПА салонов зарабатывает на бренде и раскрученности, а не на качестве обслуживания. Мастера прекрасные, а вот об админах этого, к сожалению, скказать не могу.
Спасибо мастеру Лайла за замечательный массаж травяными мешочками. Высокий профессионализм, дружелюбие, приветливость. Чувствует тело и зоны, которые нужно проработать.
Вообще очень чистый, аккуратный, уютный салон, добродушный персонал. Очень понравилось посещение.
1
Show business's response
Р
Роман Мамон
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Давно хожу в салон, нравится тут все. Массаж делают качественно, персонал вежливый и очень квалифицированный, умело располагающий к себе. Мнение от посещений только положительное. Советую!!
1
Show business's response
Владимир Миронов
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Ходил на спортивный ойл-массаж к Шузи. Всё сделала на отлично, мышцы проработала на совесть. Атмосфера в салоне приятная, позволяет полностью расслабится. Буду покупать абонемент. Всё ок.
Салон на снежной.хотела сделать массаж на голову и лицо (2900 р)но администратор Инна сказала что кокосовое масло нельзя заменить на другое или крем...у меня на него аллергия...реально не понимаю почему!????мастера хорошие Нэнси. И нанэ.но!!!дико орут гремят смеются болтают другие мастера тайки в коридоре!! сотрудники!!!!при этом долго и невозможно расслабиться.именно поэтому более не приду....администратор на этот гам ноль эмоций..на мое пожелание тишина она ответила -дв бывает сотрудницы шумят в коридоре..без комментариев.откуда свалилась эта администратор...всегда меняли масло кокосовое на иное...и шум сотрудников неприемлем надо извиняться и принимать меры.жаль..мастера хорошие
Менеджер по качеству звонит мне в воскресенье!!!!!!!что у сотрудников с воспитанием и приличиями!??!!?!!
Меня всё на 100% устраивает. Хороший салон, вежливые мастера, отличная атмосфера, делают качественный массаж. Я вам их рекомендую. Наверное, все массажисты салона по-своему хороши.
3
Show business's response
Мария Кольцова
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Прекрасное место! Были с подругой, остались в восторге! Мастера настоящие профи своего дела! Спасибо огромное за прекрасно проведённое время! Обязательно вернёмся!
Отличный салон, по-настоящему смог расслабиться здесь и душой и телом. Зашел сюда после тяжелой рабочей недели- стресс как рукой сняло. Спасибо вам большое, еще приду к вам и не раз.
Подарили сертификат на 10000
Сходила на ЛотосСпа и массаж шейно-воротниковой зоны
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! СРОК ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТОВ ОЧЕНЬ КОРОТКИЙ ( 3 мес. )
В целом, учитывая, что отзывы в целом о сети части плохие, конкретно этот салон на Снежной Улице хороший
Приятная администраторша и очень улыбчивая и добрая мастерица тайка Лек
Тайский массаж это не мое, потому что на СПА надо два раза сходить в душ после пилинга и обертывания, и еще после всех процедур повторно
Лучше тут наверно брать массаж только спины, например) Чай очень вкусный в зоне отдыха
Отличное место. Сильные мастера. Особенно теперь, кто постарше. Обстановка приятная, всё чисто, красиво, эстетично. Ходит много людей разного пола и возраста. Понравилось, что скидки хорошие с утра. Мне со спиной помогли, стало легче. Рекомендую мастера Ной.
Муж приподнес подарочный сертификат и сразу поспешила воспользоваться забежать в это место при первом удобном случае. Все как всегда происходит великолепно с полным расслаблением и снятием маленьких стрессовых накоплений. Спасибо сотрудникам.
Давно пользуюсь услугами салонов этой сети. Мастера- тайки, при массаже учитывают все пожелания. Очень ароматные масла для массажа (обычно делаю ойл массаж). После процедуры угощают вкусным чаем. Есть бонусы, к примеру, скидка на день рождения.
Отвратительно!!! Записалась через приложение на 23 февраля, решила сделать подарок мужу, мне никто не перезвонил уточнить бронь. Уже после того как приехали в салон, выяснилось, что мастер к которому записались не принимает мужчин! Это как вообще??? Подарок испорчен, как и настроение. Каким образом я должна была догадаться что есть такие мастера??? Никто не перезвонил и не уточнил кто придет на массаж. Я в полном расстройстве
5
Show business's response
И
Индира Магомедова
Level 9 Local Expert
April 3, 2024
Обращаться можно смело, не пожалеете. Так же персонал вежливый, атмосфера располагает к комфортному отдыху. Все на высочайшем уровне. Полностью довольна посещением салона!