Неожиданно очень приличный отель.
Почему неожиданно? Потому, что расположен на территории спортивно-банного комплекса. И когда ехали то всякое в голове крутилось. Но всё оказалось более чем прилично. И сам комплекс, и гостиница.
Отдельная территория.
Гостиница по отделке и содержает даже выше многих европейских тойже звёздности.
Приветливый персонал.
Всем однозначно рекомендую
Одно из самых ужасных мест, посещённых за последние два года, периодического пребывания в столице.
Имеется ввиду соотношение цены и качества услуг.
Сначала удивляет процедура заселения, во время которой сотрудник рецепции входит в забронированный номер в уличной обуви.
Ну да ладно, это можно простить. Так видимо принято.
Первый минус номера. Постоянный страх пользования дверной ручкой. Так как она не закреплена. И при каждом пользовании ею есть опасение что весь механизм дверного замка с ручкой останется в руке. Неужели некому в отеле затянуть четыре болта?
Второе. Качество уборки. Кругом волосы. Волосы в душевой, волосы на прикроватном светильнике, да же на подносе чайного набора.
Третье. Забит слив воды в душевой.
Четвертое. Халат. О это божественно! Кто-то, когда-то оторвал петли для пояса. Решили не заморачиваться, оторвали с одной стороны не до конца, а с другой вырвали с корнем и оставили дырку.
Но последней каплей стал завтрак. Хотя желания писать все выше не было ... Спасибо работникам кухни, сделали мой день. Итак пятое и последнее: Персонал предлагая горячие напитки не уточняет время их подачи. В итоге после того, как 25 минут готовили яичницу, и как я считаю не доготовили до конца, так как белок местами был сырой , к моменту подачи круасана и гренок естественно кофе, остыл... Зная заведомо о таких сроках приготовления, я бы кофе заранее не брал бы. Как итог получил удовольствие от вкушения холодного кофе и теплого круасана....
Но добили меня, так сказать, и сподвигли на написание это: звуки тиктоков и другого контента, сотрудниками за барной стойкой, вместо того что включить телевизор или музыку, зашедшая за барную стойку девушка, вероятно сотрудник отеля, в верхней одежде за чаем со льдом, при том что сотрудни лёд руками насыпал, стало страшно за гигиену среди сотрудников и как следствие посетителей.... И как финал: завтрак под звуки выяснения отношений сотрудника кухни и одного из официантов, с использованием ненормативной лексики, это так сказать вместо приятного аппетита, которого мне естественной не пожелали, после подачи завтрака.
Но точку во всем поставил ресепшн. При выезде из гостиницы, на вопрос каким образом и кому передать ключи от номера, даже не удосужились встать, спросить все ли понравилось, пожелать хорошего дня, просто пренебрежительно сказали оставить ключи на стойке .....
Так что хотите острых ощущений? Испорченного отдыха? Рекомендую... В иных случаях ни когда не посещайте это место!
P.S. Загадка для персонала, как в номере с цифрой 2, можно открыть дверь холодильника полностью, если при открытии она упирается в стол! И как не из подключённого кулера, в коридоре, получить прохладную воду? И как заставить кондиционер менять положение лопатки направления обдува. Найдете ответы, пишите. Буду признателен.
Номера отличные комфортные, просторные. К моему сожалению, я не смог полностью насладиться комфортом и отдохнуть. После напряженного дня хотел постоять под горячим душем, но увы - не удалось. Вода "чуть живая"- замёрз. Уважаемые владельцы и руководители, обратите внимание. Комфорт оплачен и должен быть предоставлен.