Ранее обращались, когда там работал взрослый мужчина, были очень довольны, никогда не возникало проблем ни с коммуникацией, ни с ремонтом часов. В этот раз с нами из помещения вышли мы и очень очень негативный осадок после общения с парнями-работниками. Начиная от абсолютной незаинтересованности в ремонте изделий, который мы готовы были оплатить за все часы, что принесли, так как для нас это память. Заканчивая словами «мы не даем никаких гарантий, что что-то получится, ну попробуем отремонтировать, но не факт». Никаких предложенных альтернатив не было, просто тыкание в нас тем, что мы переплатили за Китай и легче будет выкинуть и купить новые. Говорят «обслуживание 5 тысяч», дальше молчат, приходится вытягивать по слову, что входит в обслуживание? это только разбор? Или замена неработающих деталей? «Нет, это просто открыть, посмотреть, а все детали - ну если найдем, то потом еще оплатите». Тихий ужас
А еще, оплата только за наличку, при стоящем работающем терминале Альфа-Банк))) Имейте ввиду
Отдавал часы которые были сделаны на заказ и метала и дерева , проблема была что после падения (так как резко дёрнул рукой они слетели , выпала шпилька у корпуса с планки держащей ремень) сломался механизм по отлетали стрелки , короче говоря , долго ходил по мастерским и говорили что нету у них такого же механизма и не найдут , но нашел вас !! , вы давали срок от 1 до 4 недель на доставку механизма ,а сделали все за 11 дней , очень рад и доволен , буду теперь только к вам обращаться, и про то что почему отстегнулась шпилька которая держит ремень мне рассказали , и то что при том когда их делали не учли того что планка шире чем ремень и там остались зазоры и ремень свободно по шпильке ходит ( видимо нужно просить чтоб переделали ремень ).
В общем сделали быстро , дали советы , рассказали про мелочи ( но они не мелочи, много факторов которые делают ношения часов дискомфортным, и стараешься руками сильно не работать или не заниматься разными делами ) , и дали гарантию на свою работу !!!!
Спасибо большое!!!
Посетил "Таймсервис" 14 февраля 2025 года. Думал, что села батарейка на часах. Часы и батарейка оказались в хорошем состоянии. Сделали диагностику часов и предложили размагнитить часы (они начали отставать и один раз даже остановились). Как объяснили мне там это результат воздействия электромагнитных устройств, таких как металлодетекторы в аэропортах, вокзалах, магазинах и т.д.
Диагностику и размагничивание сделали бесплатно. Спасибо большое работникам сервиса за профессиональный подход и внимание.
В компании ТаймСервис работают очень профессиональные специалисты, любящие свое дело! Всегда подскажут, дадут профессиональную оценку.
Спасибо!
С уважением Егор🤝
Не раз обращался для чистки часов, замены батарейки. Всегда все быстро, качественно и с гарантией! Так же помогли с подбором браслета и последующей установкой на непростую модель
Коротко если описать, тупо вытаскивают деньги, навязывая ТО, якобы необходимое. Не рекомендую однозначно. Если владелец дорогих часов то вам не повезло, запудрят мозг, проще не связываться с данным сервисом!!!
Крайне не понравилось! Сотрудники не смогли оформить прием часов по гарантии! Яко бы программа не видит транспортную накладную. Отправили в магазин где покупал часы разбираться!
Зашел убрать пару звеньев на часах 500 р . Сразу предложили обслужить часы на 5000 р . Замечу часы в целом не дорогие на авито 5000 р цена им в базарный день. Дороговатый сервис
Я бы хотел поделиться своим искренним восхищением и благодарностью за профессиональный ремонт моих ценных часов.
Сделано все быстро. Очень хороший сервис, приятные сотрудники!
Всем рекомендую!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отдавал заменить ремешок на часах Romanson,а также заменить батарейку,в августе 2023г.Через 2 дня пришло уведомление в вацап,что часам требуется ТО,соответственно цена без ТО 5200,с ТО 7000! Я отказался от ТО и видимо это было зря…Поехал забрал часы через два дня и началось,(хочу отметить что часы не дешевые и 10 лет шли всегда отлично) через день,после того как я забрал часы они начали постоянно отставать,периодически просто останавливаясь!написал в вацап п поддержку,ответ : Мы же сказали требуется ТО… Тоесть до момента,как я оставлял вам часы,они с 2013 года шли прекрасно,периодически меняя элемент питания,но после вашего сервиса,им срочно потребовалось ТО… и они просто встали,совпадение?? Второй момент,невозможно стало поменять дату на циферблате,при небольшом вытягивании колёсика,меняется дата,при втором щелчке при вытягивании колёсика,соответственно меняется время,теперь это сделать (поменять дату) невозможно,ваши мастера потрудились на славу.Видимо всё запланировано заранее,что бы я сразу принёс часы на ТО и они бы за минуту всё исправили,за пару тысяч рублей! Но не учли один момент,что мы приезжие и через неделю вернулись домой,за 1600км… На все вопросы отвечают,что часам требуется ТО… жалею что обратился в ваш сервис до сих пор,испортили шикарные часы,которые дороги как память и как хорошие просто часы!! Обращаться вам или нет ,сюда…. Решайте сами
Быстро подогнали браслет по руке, качественно, культурно, еще мы принесли двое часов для замены батарейки и ремонта. Швейцарские часы Tissot поставили настоящую батарейку Рената, а вторые механические часы Сейко отрегулировали точность хода, рекомендую -отличные мастера. Находятся по улице Свободы чуть выше от Площади Свободы вверх, и хорошо, что в городе сейчас появилась Гарантийная ремонтная мастерская, где осуществляется ремонт по Гарантии бесплатно, если купил у известных часовых салонов города. Вот это сейчас супер. купил часы и всегда есть место, где их обслужат.
меняла батарейку на часах Certino
поменяли прям на месте за минут 15-20! работает уже полгода без нареканий
и чинила свой фотоаппарат Fujifilm!
раньше они были представлены, как официальный сервис! ремонтом очень довольна! быстро, в срок! обо всем уведомляли!
рекомендую
Максимально не рекомендую. Провели замену батарейки, вроде сказали оригинальная и супер качественная. А через полчаса часы остановились, принесла обратно- говорят что я вскрыла часы и повредила что то в механизме. Что? Максимально нагло сняли с себя ответственность и отказались признать что мастер рукож….п. Нигде такой наглости в сервисе не встречала.
Отличный мастер Никита, сделал браслет на часах очень быстро, аккуратно. Объяснил всё по часам, браслету, по эксплуатации. Очень компетентный, вежливый мастер.
Отличный сервисный центр, можно спокойно отдавать свои часы и быть уверенным, что всё отремонтируют качественно. Мы с Анапы приезжали специально в этот сервисный центр. Рекомендую
Не знаю даже за что поставить 2 звезды, отдал часы с пометкой «основная проблема это заменить батарейку» далее добавил, что у меня заедает стрелка секунд, считает с задержкой и календарь перелистывает запоздало, мастер приемщик сказал сразу цену в 1.400₽ замена батарейки, в день отдачи часов скорее всего не успеет и поэтому позвонит на следующий, я прождал первый день, на второй уже решил позвонить, мне ответили, что еще на диагностике, в итоге на 3 день я забрал часы.
Отнес их в другой сервис, мне сделали дешевле за 5 минут и о чудо, все заработало без заеданий.
Обращался в этот сервис по рекомендации эпохи и хотел получить соответствующее обслуживание.
Обращались по поводу часов Casio G-Shock GR-B100 (на солнечной батарее) - остановились. В салоне где покупали, нам сказали, что умер аккумулятор и требуется замена. В Таймсервисе мастер сразу определил, что часы просто разрядились, так как долгое время находились в тёмном помещении и с аккумулятором всё в порядке. Зарядил аккумулятор, провел диагностику и настроил часы. Огромное спасибо мастеру Полякову Сергею за профессионализм и отзывчивость. Теперь по поводу диагностики и ремонта часов только к Вам).
Сдали часы часового завода Ника на обследование и замену батареек. Обратились к этим "мастерам", так как этот салон указан на сайте Ники как официальный сервисный центр.
Специалист оказался не специалистом. Часы были вскрыты варварским способом по словам специалистов Завода Ника в Москве. (На корпусах видны следы вскрытия). Также взломали часы относительно которых специальных знаний не имеют и которые имеют права вскрывать только на заводе (часы серии Mystery завода Ника). И ко всему прочему наврали, что не трогали их.
После обследования всех часов мы были вынуждены часы сдать на ремонт уже в Московском сервисном центре при заводе, где и выяснилась вся правда.
В итоге, если Вам дороги Ваши часы не обращайтесь в этот салон.
Добрый день! Обращалась в мастерскую уменьшить браслет на часах. Очень благодарна мастеру за качественную, быструю работу ,всё сделал аккуратно, даже настроил часы. Рассказал, как правильно ухаживать за часами, очень грамотный специалист, всем рекомендую данную мастерскую!!!
Принёс свой Rolex,убрать лишние звенья с ремешка, всё сделали быстро и чётко,видно что работают большие профессионалы, спасибо им огромное, обязательно буду обращаться к ним снова и советовать знакомым
1
Show business's response
Влад Туркин
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Отвратительный сервис по ремонту часов! Отдавал часы на замену стекла в итоге после 6 месяцев ожидания заменили стекло и то его даже просто вставили в корпус часов который отвалилось спустя день. (Даже не соизволили его нормально прикрепить)
Хороший сервис, менял там батарейки в часах, ценник не слабый, зато гарантия год. После замены батарейки, отвалился браслет. Вернулся к мастеру, всё устранили.
Качественно, быстро, всё замечательно! Рекомендую данное заведение. Особенно понравился часовой мастер Никита: доброжелательный, ответственный и профессионал своего дела!
Обращались по поводу подгонки по руке стального браслета, были очень приятно удивлены внимательным отношением к клиенту, особенно когда пришлось вернуться повторно. Подогнали все идеально, так что сервис обязательно будем рекомендовать! 👍
Ребята большие молодцы! Быстро и качественно заменили ремешок на часах!
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 5, 2022
Большое спасибо! Отремонтировали часы Восток "Амфибия" ЧЧЗ, провели диагностику, проконсультировали, дали рекомендации. Быстро, аккуратно, профессионально. Молодцы!
Лучший по моему мнению сервис с обширным сервисом услуг. Отличный персонал, с умением и пониманием дела относятся по каждому вопросу. Обращался и с часами и фотоаппаратом работа сделана как для себя. Рекомендую
Отличное место! Приходила уменьшить ремешок на часах. Отзывчивые работники все объяснили, быстро сделали, во время уменьшения примеряли часы чтобы они сели идеально. После настроили часы и ответили на все мои вопросы. Работой довольна на все 100%.
Сегодня была в сервисе, меняла батарейку на часах. Очень приветливые ребята, работают. Сделали всё быстро, ещё дали гарантию 2 года. Местоположение отличное. Теперь буду только к ним обращаться.
Очень хороший сервис! Заказал очень редкую запчасть на часы Seiko, специалист ведущий мой заказ все четко организовал, запчасть подошла, все хорошо, большое спасибо! Рекомендую !
Обращался для замены батареи в часах. Не только заменили батарейку, но и проверили часы на герметичность! Это бонусом. Приятно удивил выданный гарантийный талон! Единственный минус: обслуживал начинающий мастер, видимо ученик (под присмотром опытного мастера), поэтому процесс занял больше времени, необходимого для процедуры. Но, пожелаю молодому часовщику успехов и опыта в редкой профессии! Оплата картой не предусмотрена, можно переводом онлайн.
Рекомендую!
2
1
Show business's response
Арманд
Level 16 Local Expert
December 2, 2022
Гарантийная мастерская по ремонту часов . Очень удобно, могут на месте отремонтировать часы , быстро , удобно , если что то из известных моделей марок , то гарантийный ремонт бесплатно по гарантийному талону . Место вход сразу не найдёшь , получается вход с торца .