Благодарность и лучшие пожелания продавцу Татьяне! Подняла настроение, показала часики, рассказала все, попрощались, в через 10 минут вернулись и купили. Очень многое зависит именно от продавца. Татьяна умница. А я теперь обладательница самых красивых часиков на свете 🤩
Хороший магазин )
Консультанты вообще большие молодцы, рассказали много нюансов эксплуатации механики , предупредили о возможных последствиях неправильного использования, в общем спасибо)
Пришел покупать часы
Попросил консультанта
Татьяну
Хамка еще та
Одним словом не я покупатель
А она делала мне одолжение
Ужас ушел и не стал нечего покупать
Если увидите консультанта Татьяну бегите
Испортит настроение
1
А
Александр Ж.
Level 2 Local Expert
October 18
Были с супругой в данном магазине 16.10.2024, нас обслуживала Татьяна, не могу не отметить профессионализм данного сотрудника. она была очень вежлива и отвечала на все наши возникающие вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе модели часов. Мы остались довольны своей покупкой. К слову, я посещал много разных магазинов часов, но именно здесь мне смогли подобрать именно то, что мне нужно. Выражаю огромную благодарность магазину и его сотрудникам!
Хороший магазин часов, хороший выбор как по маркам так и по цене. Девушка консультант была внимательна и терпелива к множественным моим примеркам часов. Один момент не понравился, так это то, что на некоторых часах браслет не могут на месте укоротить, нужно ехать в другую точку города.
Официальных мало осталось салонов . В Золотом один из немногих приличных мест. Отношение к клиентам достойное , даже оформили скидку в день рождения . Рекомендую эту точку .
Сегодня 04.09.24 работает ужасно не клиентоориентированный продавец! Попросила её помочь с часам, на что она усмехаясь сказала, что таких часов у них нет. Хотя после я их увидела на витрине и сказала ей об этом.
Проведите работу со своими продавцами! Ужасное отношение! Больше не вернусь! Потеряли потенциальных клиентов!
2
Show business's response
Высоцкая
Level 3 Local Expert
March 31
Отношение ужасное. Продавцы не довольные,хомят.Когда сказали что хотим посмотреть часы,нам ответили Аааа,просто посмотреть,на сайте посмотрите.Пока голос не подняла,и не сказала что это их работа,они так и грубили.Попросила диаметр часов измерить,кревя лицом и цокая,одни измерила,а другие психанула и измерять не стала.Не интересно ей измерять.А мне же нужно понимать какие они,посмотреть,примерить,потрагать.Прошу провести проверку и воспитательную работу над сотрудниками данного магазина,и ответ дать к этому отзову о результате.Если ответа не будет,обращусь в роспотребнадзор.К сожалению фамилию не посмотрела,но сегодня 31.03.2024 и директор знает прекрасно чья смена.
Большой выбор часов, на любой вкус и кошелёк. Вежливый персонал. Все часы которые понравились, дали померить. Оформили карту клиента. Покупкой доволен.
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Хороший магазин, очень приятная женщина - консультант (имя к сожалению не знаю). Ответила на все вопросы, дала исчерпывающую консультацию. Нужной модели к сожалению не оказалось в наличии, но впечатления от визита крайне приятные. Нет навязчивого или высокомерного отношения, как во многих подобных бутиках
Отвратительно отношение! 8.06 были в данном магазине. Хотела купить себе подарок на день Рождения. И вот уже почти купили, если бы не продавцы в данном магазине! Ждали минут 30 пока освободится консультант, хотя в подсобном помещении был другой консультант. Она просто не позвала свою коллегу, а когда коллега вышла она сказала, что мы её клиенты! Наверняка же знаете всех этих продавцов, которые так себя ставят, не дотянешься. Когда она спустя мин 30 начала «уделять» время мне. Просто отвлекалась, пытаясь сделать несколько дел сразу. В итоге мы с мамой покинули данный магазин без подарка и с ужасным настроением. Я безумного хотела данные часы. Столько примерять, чтобы потом вот такие «продавцы» отбивали всё желание.
Персонал отстой, клиентоориентированность нулевая, купил часы за 400 к, на след день попросил подзавести, сказали: «почитай инструкцию» здесь не сервис тебе
Купили часы за 65тр, федерико константе, на след день заметили
неисправность, часы отставали и останавливалисьпришлось за свой счёт отвезти в ремонт, потом ждали неимоверно долго, хотели вернуть обратно в магазин, по причине, что не по нашей вине, нам отказали. В общем у нас теперь часы после ремонта и осадок от магазина
Перемеряли много часов, сами предлагают варианты, добры, отзывчивы, лояльны к скидкам) рекомендую! Часы у них приобрел в итоге, хотя приезжал и выбирал 3 раза)
В 2015 приобретал дорогие часы. Через 2 года сломались, ремонтировать отказываются. в магазине никто своей вины признавать не хочет. интерес пропадает сразу как ты отдал им деньги за товар.