Отвратительное отношение к покупателям. Заказывали 2раза доставку .ждали 2 часа, но вместо 2 томЯмов привезли одно и не доставили суши. После звонка обещали довезти суп и роллы + еще30 минут ожидания. Ладно , думаю, бывает. Заказали второй раз ,ждали 3.15ч. Стала звонить-трубку никто не берет. А потом вообще заблокировали телефон. Я в шоке. И да, рис к ТомЯму не положен в данном заведении(((.и одной звезды мало
По совету Ютуб канала Жизнь на море решили заказать роллы. Так вот хуже роллов не ели в жизни. Рис перевареный. Вместо сыра Филадельфия был майонез. Вкуса у роллов нету вообще. Соевый соус пересоленый. Вместо рыбы в одних роллов консервы. Рыба на Филадельфии подкрашеный минтай. В общем если не хотите испортить себе вечер обходите эту контору стороной. А канал жизнь на море получает отписка за анти рекламу.
Здравствуйте! Купили роллы , Филадельфию 8 штук, рыба очень странная . Была какая то розоватая - красная . Итог - спустя полчаса заболел живот , потом пошла тошнота . Лежу- дали уголь , дали энтеросгель . Ужасно !! Не советую , видела несколько людей с такими отзывами. Я расстроена . Отдых испорчен . Следите за качеством ! Ужас , больше никогда не куплю
Тайхаку самый лучший . Еда в тайхаку очень вкусная советую всем
Show business's response
Ирина Кайдаш
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Сделали заказ на доставку, во-первых привезли месиво, во-вторых рис СЫРОЙ, самый дешевый( хотя цена от 510 рублей Филадельфия) в-третьих отвратительно и невкусно!!!! Полнейшее несоответствие цены и качества. Не советую заказывать и пробовать.
Всё хорошо, доставка, оплата переводом, роллы нормального размера, не хватило красной рыбы на позицию Филадельфия люкс. При приёме заказа не повторили заказ(что в него входит). Нет возможности заказать роллы с тунцом, сказали идут только в сетах, хотя в рекламке есть .
Делали заказ, привезли половину из того что оплатили...по телефону извинились и сказали что сейчас доставят ту часть которую не довезли, но минут через 5 перезвонил курьер и нагло с наездом сказал что все отдал и это наши проблемы...больше заказывать еду здесь не будем.
Ужасное обслуживание. Сроки не выдерживают. Озвучено 1 час максимум 1.5, в итоге прошло 3 часа.
Цены одинаковые с конкурентами а уровень сервиса 0.
При звонке с просьбой ускорить заказ был получен ответ что нет курьеров.
Цены вроде бы нормальные, на вкус роллы так себе, но да сойдёт, но траванулись так, что просто ***, я нигде так не травился как здесь, не покупайте,.если не хотите прочистить желудок и лежать в номере по 2-3 дня
Брали сет, было вкусно) в другой раз выбрали том ям... Не стоит своей цены в 390)) 1 креветка, пару колец кольмаров, 1 мидия в ракушке) При этом в буклете указан другой состав)
Не соблюдается обещанное время для доставки. Обещали, что заказ будет не более чем через 1 ч 40 мин. Ждали два часа, заказ так и не получили. Вынуждены были забрать деньги. Работают очень не корректно и безолаберно.
Заказывали пиццу. Очень достойно приготовлена и упакована. Несмотря на бешеную суету с заказами, ее как то умудрились отдать вовремя. Ручная роспись у входа, как отдельный вид искусства!
Заказывали роллы и жаренный рис с курицей. Из заказа в адекватном состоянии был только рис, роллы были кислыми. До этого заказывали здесь, но не думали, что получим такой ужасный исход.
Как итог - пищевое отравление, отдых был испорчен. Следите, пожалуйста, за качеством своей продукции.