Пользовалась регулярно услугами данного агрегатора, не смотря на высокую стоимость услуг (хотя машины иногда приезжали в ужасном состоянии) из-за возможности оформления заказа в приложении. В день могла 2-4 раза проехаться по городу. Есть там замечательная функция предварительного заказа, как в Яндекс такси например. За день до этого заметила, что после заказа через некоторое время заказ отменил диспетчер, появилось уведомление в приложении. В этот раз также, но в придачу мне поступил звонок, где меня отчитали за то что я оформляю предварительный заказ за 20 минут, а не за час как у них положено ( нигде этой информации нет) и якобы в это время вообще предварительно только автовокзалы и жд. На мое замечание убрать тогда эту возможность в приложении и указать информацию об условиях предварительного заказа просто отменили заказ, хотя машина уже ехала и положили трубку. Испортили настроение просто на весь день.
Очень давно пользуемся именно услугами этого такси, машины приезжают вовремя , водители всегда попадались приветливые! Удобно заказывать через приложение , все устраивает, добавили отплату по карте через приложение 👍Постоянно езжу с ребёнком, указываю в комментариях о автокресле. Бывали задержки по времени (в пределах 10мин), это нормально (занятость машин). Иногда отменяли заказ, но исправлялись и добавляли заново! НО сегодня за 15 мин (это был предварительный заказ) просто отменили без указания причины и делай что хочешь, планируешь время , едешь в ребенком и вот тебе пожалуйста😡 Звонить и выяснять причину не стала, время было ограничено, нужно было срочно искать другую машину, в принципе они сами все знают
Всегда пользуюсь этим такси !Хочу сказать огромное спасибо руководителю и его команде водителей и диспетчеров большое спасибо за нелегкий труд,но очень необходимый!Бывают конечно какие то технические накладки,но диспетчера всегда выслушают и свяжется с руководством для решения вопроса!Мужчины водители кстати более вежливые внимательные и лучше ведут себя на дорогах!Есть и девочки хорошие но таких меньше!Обычно хамство слышишь от женщин водителей!Женщина на щевроле заявила что она не будет подъезжать к приемному покою,там "каша"!Да была каша, а не лед!Ая как должна черпая в ботиночки идти туда вплавь?!Тогда и не бери за поездку полную стоимость,ведь не довезла!Как то она же попутно взяла с собой свою знакомую,"вы не против будете?!"Я не ожидала что нормально так насчитает приличную сумму, эта шустрая водитель,за то что я еще их ждала!Кстати всегда дороже других одно и тоже расстояние у нее,по сравнению с другими водителями!Ей ведь больше всех надо денег!Но в целом все водители нормальные и вежливые!Желаю вашему такси только процветания ,терпения и сил,в непростой работе!Спасибо что вы есть!Всем здоровья и удачи на дорогах!