Отель понравился, персонал очень вежливый и ответственный, завтраки, обеды и ужины очень достойные. Уборка номеров на уровне. После заполненных туристами улиц Питера, было приятно сюда возвращаться. Тишина и удобное расположение рядом со Смольным собором делают его комфортным для проживания.
В целом - достойно. Чисто, просторно. Не порадовало только то, что в 10 вечера ни ужина, ни даже просто перекуса в отеле и его окресностях не существует...
Вокруг одни офисы, жилых домов нет, Смольный рядом, но ни кафе, ни ресторанов в округе не увидел. И на ресепшене информации о том, где можно поесть не выдали.
Хоть бы бутерброды какие продавали...
Спальный район в центре Питера. Номера чистые, полотенца тоже, но рваные. Матрас и постельное понравились. Пешком до центра час. На общественном транспорте 15 минут. Персонал вежливый, но не есть индивидумы-исключения. Стоимость для центра -бюджетная. В принципе, в зависимости от задач и кошелька норм.
Хороший отель, номер чистый, интерьер современный. Отель находится в центре, до Невского проспекта пешком можно дойти за 15-20 минут. Район тихий. Номер был полулюкс на 4 этаже, кровать большая, удобная, матрас мягкий, полотенца белоснежные. В номере есть чайник, чай, кофе, вода в бутылке, халаты, тапочки. В ванной из принадлежностей шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела. Также порадовало, что в душе лейка тропический душ. В ресторане на первом этаже вкусные завтраки с выбором из двух блюд, не шведский стол. Напитки на завтраке без ограничений - чай, кофе, соки. Обслуживание быстрое. Единственное - хотелось попасть в спа, но он был закрыт на ремонт. Отель Рекомендую!
Милый, чистый отель. Легкий завтрак с небольшим выбором продуктов, который подкрепит вас с утра.
Огромный минус: наличие полчищ комаров в номере. На мое замечание на ресепшене сказали, что при запросе могли бы выдать фумигатор для устранения проблемы.
Отличный отель 4*. Заселялись семьей 2+2 21.08-24.08. Полулюкс приятно порадовал, все очень свежее и хорошего качества. Санузел с душевой кабиной 5+. Бесплатная супер охраняемая парковка во дворе здания. Местный ресторан достойного качества. Очень спокойный и безопасный район. На разведение мостов (Большеохтинский) 7 мин пешком через Правительство СПБ. Такси из центра до отеля 200-400 рублей - можно спокойно отдыхать. Отель однозначно рекомендую знакомым, сами с удовольствием вернемся еще раз.
Отель хороший, расположение отличное, до центра минут 20 на троллейбусе. Правда парковка расположена не очень удобно, надо идти минут 5, но это не напрягало. Номер как на картинке на сайте. Мы жили вчетвером. Места хватало. Кровать большая, но матрас очень мягкий, спать неудобно. А вот диван, на котом спали дети, просто супер.
В номере было всё необходимое: мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа и молоко для тела. Наборы зубных щёток с пастой. Полотенца меняли каждый день, халаты,тапочки. Есть чайник,чашки, чай, кофе, сахар,шоколадки.Всегда было 4 бутылки воды.Мы брали полупансион (завтрак/ужин). Поварам отдельное спасибо -всё было вкусно.На завтрак 2 блюда из меню и шведский стол, на котором каша, йогурты, масло, хлопья, выпечка, чай,компот, кофе машина. На ужин салат и второе,на выбор чай, компот, кофе. Иногда нас баловали и давали мороженое.Небольшие минусы: очень маленькая урна в туалете, больше мусор выкинуть некуда, и кондиционер очень слабый
Хороший отель. Приветливый персонал. Приемлемые цены для Санкт-Петербурга. Правда завтраки для мужчин слабоватые (омлеты, сосиски,наггетсы,каши да блинчики)
Гостиница очень понравилась. Расположение прекрасное, прямо рядом со Смольным, номера были уютные, просторные и комфортные, кровати удобные, все есть, убирают хорошо, хорошая звукоизоляция, соседей было не слышно. Очень вежливый и заботливый персонал.
Завтраки мы не брали, их оценить не могу.
Два минуса, которые не дали поставить максимальную оценку: 1) нестабильный напор воды в душе, то идёт холодная, то кипяток; 2) в обоих наших номерах (не знаю, это во всех так или только нам так попалось) нет основного верхнего освещения, только бра на стенах; т.е. вечером сидеть можно только в приглушённом интимном свете, а включить полноценный свет нельзя.
Спасибо, все было в соответствие со заездами. Чисто, парковка своя (Бесплатная),
Доброжелательное отношение, все возникшие вопросы , просьбы решаются быстро и без проблемно.
Удобный отель в центре города. Номера небольшие, чистота отельная, завтраки 700 рублей, что, конечно, смущает, но цены на номера приемлемые, своих денег стоит, рекомендую.
Отдыхали с 8 по 14 июля в данном отеле вместе с родителями. Хотим выразить большую благодарность горничной Наргиз за радушие, своевременную уборку, вежлиивое, приветливое отношение!Также большое спасибо Кристине, Екатерине , которые обслуживание во время шведского стола.Желаем гостинице дальнейшего процветания, успехов, просим руководство поощрить данных сотрудников, они действительно молодцы!!!
Уютно. Тихо. Недалеко от центра. Вид на Смольный монастырь завораживает. Один есть минус, это слишком рано заканчивает работу ресторан. И завтрак можно сделать чуть более интересным.
Очень всё понравилось. Люди работающие здесь очень отзывчивые. Номер чистый, кравать удобная. Только один минус Комары нас просто съели. Берите с собой фумитокс.
Хороший отель. Очень удобен для путешествующих на машине. Да центра 15-20 минут на прямую по набережной. Чистые номера, уборка и замена полотенец ежедневно. Удобное дополнительное спальное место, возможно для семей с 2 детьми. Небольшой минус, достаточно скромный завтрак. Персонал на ресепшен достоин отдельной похвалы. Все просьбы удовлетворились очень оперативно.
Отель состоит из двух корпусов, 4* и 3*. 4* открылся в 2019 году, номера современные, светлые, стандарты маленькие, но уютные, есть номера просторнее. Корпус 3* постарше, зато номера в нём просторнее, есть большая двуспальная кровать и зона отдыха с двумя креслами и столиком. В ресторане на первом этаже хорошие завтраки с авторской подачей блюд и очень приличные ланчи 🤗 обслуживание, сервис и комфорт на 5+
Достойная гостиница. Скромные завтраки. Коллеги жаловались на кондиционеры, но у меня в номере было комфортно.
В комнату для глажки попал на очередь, но думаю это была исключительная ситуация )))
Впервые жила в СПб в этой гостинице, осталась довольна.
В номере чисто, завтраки 👍👍, ненавязчивый сервис, адекватная цена, прекрасный вид из окна, хорошая звукоизоляция.
В эконом номере - душ, туалет, холодильник, чайник, фен, кондиционер, на этаже кулер, лифт.
Были семьей в конце июня 4 дня. Необходимый минимум сервиса обеспечивают, неплохой ресторан, но самое главное преимущество - тихо, в сравнении с районом Невского
Забронировала 2 номера для мужа и его напарника в отеле "Таврический" в связи с командировкой.
Бронировала по звонку в отель. Марина,администратор, была вежливая и клиентоориентированна, спасибо большое!
Ребята сейчас там, очень довольны чистыми и уютными номерами, хорошими кондиционерами, чистым бельём, хорошими матрацами. Им, в целом, всё нравится. Охраняемая парковка за шлагбаумом! Вдали от дома, после трудового дня ,чувствуют себя замечательно! Рекомендуют 100%
Очень удобное бронирование онлайн, ближе к заселению присылают предложение оплатить бронирование по ссылке и сразу присылают чек. Быстрое заселение, прекрасный номер, все работает, есть чай, кофе, вода в номере. Хороший завтрак. Минусов не отмечаю.
Номер убирался каждый день , постельное белье раз в три дня , есть фен в ванной. Гостиница расположена почти в центре , до Московского вокзала 8 минут езды на автобусе. Автобусы ездят часто. Приветливый персонал , просьбы исполняют, подскажут.
Единственное, что удивило, это система вентиляции (кондиционирования). В номере ее включаешь сам и она очень шумная.
А так все на высоте, чистое белье, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности (без зубной щётки ), фен, чайник, пакетик черного и зеленого чая, пакетик кофе, шоколадка и сахар.
На постели попался очень мягкий матрас. Ощущение было, как в бабушкиной перине.
Завтрак очень вкусный и по стоимости приятный.
Большое Сибирское спосибо, прием хороший, вкусные завтраки, также расположение гостиницы хорошее, приятно общятся с хорошими людьми, на будущее знаем куда обратиться и приехать еще раз, Большое спосибо. Рекомендуем,
Отличная гостиница, чисто, уютно, тепло. А главное дешево, 2х местный номер 2100 руб за ночь. Ресторан-это отдельная тема, шеф повар мастер, аплодирую стоя. Ну очень вкусно, ужинали по меню, скумбрия под соусом Том ям просто бомба и утиная нога под соусом из сливы тоже восторг! И даже молочный улун был настоящий, как в Китае)))
Живем в отеле третью ночь …..
Для 4 звезд одноного красивого холла мало…..
Гостиница до 4 звезд недотягивает, от слова совсем, ведь кратность звезд определяется сервисом и тем, что есть в отеле
Короче, говоря, постельное белье не меняли и не заправляли не разу, даже сегодня когда мы уйдя утром, повесили табличку «пожалуйста уберитесь» из того что сделали поменяли полотенца САМОЕ СМЕШНОЕ это то что полотенцев стало меньше …. Для лица не доложили, не убрали в номере от слова вообще не кровать не крошки которые у нас были когда мы заселялись, ни использованный чайный пакетик на подносе чайного набора ….
Нам не положили гель и для чистки зубов наборчик…. Я позвонил на ресепшен и попросил принести, на что мне ответили «ИДИТЕ В НИЗ И ВОЗЬМИТЕ»
Сервиса в отеле - НЕТ
Горничные - по русски не разговариваю вообще
Номера - убитые пошарпаные нуждаются в ремонте
Матрасы одеяла подушки - ужастные (неудобные)
ПАРКОВКА - чёрте где, работает с 6-8 до 23 даже не ставили туда приезжали с прогулок поздно, ставили вдоль дороги под липу, теперь придется кучу бабок отдать за мойку
Мы полностью не удовлетворены данным отелем, кто насмотрелся рекламы и хочет сюда то передумайте, и выберите другое место, мы не хотели усложнять свой отдых, и по этому не стали менять отель, и жалеем…
Хороший отель. Расположен в стороне от туристических маршрутов, но добираться до всех достопримечательностей удобно, хорошая транспортная доступность. Номера чистые, с современным ремонтом. Всё, что необходимо для комфортного пребывания в номере есть. Прекрасные завтраки с выбором блюд. Рядом с отелем отличные парки, где приятно отдохнуть в тишине.
У отеля есть свои плюсы: очень тихо, что лично для меня крайне важно, расположение неплохое, номер вполне нормальный, несмотря на пятна на полу - можно пережить вполне. Но далее пошли паршивости хоть куда:
1. Мне выдали зачем-то ключ от трехместного номера, пришлось бегать и менять, на ресепшн даже не извинились и в целом приветливыми не выглядели. По реакции я поняла, что сотрудники вообще не знают где у них какой номер.
2. Не было горячей воды и интернета! Не было и питьевой воды ни в номере, ни на этаже. Был засор в душе, впридачу. Включив только горячую воду я за 10 минут в душе замерзла и выскочила оттуда. Притом, что на улице был мороз -20. Попросила за следующий день прочистить засор и разобраться с водой. Засор прочистили, но вода так и осталась холодной. Мне предложили другой номер, в котором с водой была ровно та же история. Горничная мне сказала: «Так здесь везде такая вода!» А потом мне предложили доплатить и поехать еще в какой-то номер категорией повыше! То есть заплатить дополнительно за право сходить в душ. Закончилось тем, что я наорала на администратора и через 10 минут горячая вода чудесным образом появилась. То есть отель экономит на самых базовых вещах - воде и интернете. Даже в самом вшивом хостеле есть вода и интернет. По факту, это не три звезды, а самый край - полторы. Очень жаль, что такие элементарные вещи приходится выбивать со скандалом и потом чувствовать себя паршиво, так как я максимально неконфликтный человек, но эти люди меня довели.
3. В номере холодно и не убираются даже если останавливаешься на несколько дней!
Однозначно больше меня здесь не будет.
Хороший отель: чистые номера, хорошее вежливое и ненавязчивое обслуживание, вкусные и разнообразные завтраки. Удобное расположение в центре города, рядом Смольный и Таврический сад, есть где погулять.
Ранее не раз останавливались в 4*, все хорошо, номера светлые, отличная душевая, кровати сказка, очень удобные. В номере бутылированная вода,чай, кофе. В этот раз решили сэкономить и разместились в 3 *, это было разочарование((( номера уставшие, ковролин пятнистый, на стене трещена, освещение сломано и работает частично, белый торшер чем то залит, провод в изоленте. В душевой плохо сходила вода. Маленький контейнер для мусора. Из плюсов номер больше и так же удобно спать. А если не придираться, остановиться можно. Персонал доброжелательный, есть комната для хранения багажа.
Конечно это не 4. Или это такое уставшее 4, что уже 3. Здание в стиле райкома ВЛКСМ, самые дешевые продукты на завтрак. В номере в целом все нормально. Но дух позднего СССР витает в коридорах.
Все отлично! Но минусы всегда найдутся: одна розетка не работала, матрасы сильно продавлены, очень маленькая мусорка и она одна в двухкомнатном люксе. Но все это мелочи)
В гостинице очень ответственный и отзывчивый персонал. В номере чисто и уютно по по-домашнему. Завтраки вкусные и разнообразные!Очень понравилось тут отдыхать!
Хорошая гостиница, номера чистые, одно большое НО… это напор воды и отключение горячей, было не комфортно. Расположение хорошее, до центра на машине 7-10 минут.
В целом неплохой Отель! Удобно расположен, уютный. Особенно ничем не выделяется, всё чисто и стандартно. Особенно понравилась кровать и очень удобные подушки! Из неудобств разве что наличие возможности погладить было только на одном этаже, до позднего вечера, даже ночи, была очередь. А так всё остальное неплохо!
Расскажу подробно. Место тихое, расположение с живописным видом на Смольный. Номер чистый, без посторонних запахов, а главное теплый.
Из минусов очень мягкий матрас, спина утром побаливала и в ванной комнате нет места куда поставить косметичку.
И звезду снимаю за обслуживание ресторана.
Мы снимали люкс на 2 дня на троих. Цена выше среднего по Питеру, НО завтраки прямо скажем не то, что скудные -никакие. Шведский стол это каша, выпечка, заварной кофе и напитки. На выбор 2 блюда и они не вкусные, на второй день они были еще и холодные.... ну прямо из холодильника слегка пригретые.
Пытались сделать заказ в номер вечером - просто не брали трубку, хотя заявлена работа до 22.00, а время еще 8 не было. Заказали из другого ресторана.
Бронировали гостиницу за ранее, через турагентство,т.к ехали отмечать мой др.На сайте указано,что гостиница 4 звезды. По приезду выяснилось, что есть Отель Таврический, он 4 звезды, а есть гостиница Таврическая, в этом же здании, и она 3 звезды(хотя на сайте об этом информации нет) и мы жили в3*. В ваучере у нас был написан заезд в 12:00, на что «вежливая» девушка нам сказала: «мне все равно, что у вас там написано, у нас заезд в 14». В номере нет кондиционера, и отсутствует сетки на окнах, но нам повезло,что погода была прохладная.Есть чайник и чашки, но за водой, чаем, кофе и сахаром придется идти в магазин. Хотя за такую цену на номер, можно и предоставить пару бутылок воды, и несколько пакетиков чая. Номер просторный, но ремонт не первой свежести, где-то уже отходят обои. Постоянные проблемы с горячей водой. Сначала нам говорили,что случайно подачу перекрыли, потом, что авария на линии, потом,что надо воду долго спускать, в общем каждый день новая история. Один парень на ресепшен сказал, что не знает, дозвонится до техников или нет, и вообще он за них не отвечает. ( сервис на уровне) Розетки были только с одной стороны кровати,что не очень удобно. Ванная комната просторная, есть фен.
Завтраки-шведский стол, но небольшой выбор, и однообразные. Гладильная на все два 6ти этажных корпуса только одна, на 3м этаже (мы жили на 6м) . В номер утюг взять нельзя, пришлось вещи туда тащить. Район хороший, тихий.В общем остались двоякие ощущения от проживания .
Честно скажу, меня удивить и порадовать отелям очень тяжело, но тут я прям в восторге. Забронировала отель совершенно случайно, так как пришлось срочно менять ранее забронированный отель. Приехала в Питер на 3 ночи, по цене получилось очень дёшево, хотя сервис на 5*. В номере очень чисто и комфортно, тепло. Кровать очень удобная, есть маленький холодильник, есть чайник. Есть плотные шторы. Звукоизоляция неплохая, но, к сожалению, топот сильно слышно, если над вами кто-то живёт. Голоса слышно только через входную дверь. Улицу слышно, но не сильно.
В целом все очень понравилось, с удовольствием буду оставаться тут и в следующие разы, когда приеду в Питер.
1
К
Константин
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Регулярно приезжаю в Питер по работе и останавливался только в этом отеле, уже около 10 раз. Всё было хорошо, но крайний раз неприятно удивило отношение администратора. При заселении на ресепшен сказали, что я могу без доп платы остаться в номере до 13.00, поэтому я сразу оплатил поздний выезд, так как планировал выехать из номера после обеда. В день выезда планы изменились и я как раз успевал до 13.00. Подошёл в 12.50 к администратору с просьбой вернуть плату за поздний выезд и по ее словам я ДОЛЖЕН БЫЛ известить их об этом до 12.00, где закреплена данная обязанность мне так и не пояснили, то есть правила придумываются администратором по ходу дела. Далее начался разговор, что возврат оформляется долго и сложно (на самом деле - 2 минуты), кассир ушел и вернется только через 15 минут, всё это сопровождалось закатанными глазами и демонстрацией полного нежелания делать возврат. После консультации с руководством администратор сказала, что отель не будет возвращать плату за НЕОКАЗАННУЮ услугу, сославшись, что я пришел к ней в 12.50, а не в 12.00, хотя менеджер с ресепшен накануне сказал, что могу оставаться в номере до 13.00 без оплаты! Будьте осторожны, не оплачивайте ничего заранее, иначе потом можете попасть в подобную ситуацию. Дело даже не в деньгах, там копейки, а в таком отношении - тебе улыбаются до тех пор, пока ты им несешь деньги. В итоге сдал номер в 13.00 и в следующий раз скорее всего поищу другой отель поблизости. Может конкуренты будут более клиентоориентированными
1) Очень далеко от центра, рядом ни магазинов,ни кафе. До ближайших шлепать минут 15,не меньше.
2) Не компетентные сотрудники ресепшена,переходившие на хамство.Бейджиков нет,так что с кем разговариваешь не понятно.( На чеке был кассир Теплякова).Разговор на уровне рынка.
3. Совершенно малюсенькие номера, место только обойти кровать.Ни какого свежего воздуха, окно не откроешь так как налетели комары,а вентиляции нет.Приходишь после прогулки по Питеру и сидишь в комнатушке в спертом воздухе.
4.Уборки и правда нет, пару раз просили убраться,нам только вынесли мусор.Ну мусор я сама могу вынести,потом даже не заморачивались.
Сутки ехали в Питер чтобы сидеть в кладовке( это не точно не номер), с видом на стену.Ну такое себе. В описание кстати номер с видом на дорогу с парком,а по факту на парковку (Переселять отказались даже за доплату).
Очень хороший ресторан при этой гостинице. Вкусно. Быстрое обслуживание. Приветливые официанты. Очень чисто. Бизнес ланч 420 руб два блюда, 490 руб три блюда. Кофе очень вкусный. Благодарю за прекрасно организованный сервис!