Обслуживаюсь в данном центре уже год, все радует, ТО быстро, мастера приемщики приветливые, всегда проконсультируют, помогут советом, на деньги не разводят как в других центрах УАЗ (Леман, Торгмаш). Отдельное спасибо инженеру по гарантии - просто волшебник, обычно с завода сложно добиться ремонта по гарантии, здесь работник прилагает 1000% усилий для согласования ремонта. Рекомендую сервис. Единственный минус - зона ожидания, нет кафе.
Спасибо большое Тауэр ЛТД,вырожаю свою большую благодарность АЛЕКСАНДРУ за быструю помощь УАЗ ПАТРИОТ,сделал все быстро и качественно,спасибо еще раз,Рекомендую
Хороший автосалон, машина на гарантии джетур х90 плюс, случился небольшой глюк в электрике, сделали все быстро и оперативно, выражаю огромную благодарность.
Покупали в данном автосалоне УАЗ Профи полуторку. Обслуживание на высшем уровне, остались очень довольны. Цена на авто соответствовала предварительной договорённости. Отдельная благодарность сотрудникам автосалона Фирсову Максиму, Рисину Алексею и Анастасии. Тепло встретили, всё рассказали о машине, в конце сделали подарок. От посещения автосалона остались приятные впечатления, всем рекомендуем!
Сотрудник центра Иван дал чёткие характеристики, помог с выбором автомобиля.Рассказл все плюсы и минусы.Прекрасный персонал.Дают гарантию своих авто и кураторство сделки в течение 2 недель
Ремонтировал Mercedes Sprinter. Менял стартер. Цена норм. Не дёшево и не потолок. Предварительно озвучили одну стоимость, взяли с меня меньше чуток. Спасибо. Обычно делают на других сто совсем наоборот. Привезли авто на эвакуаторе. Довольно умело затянули в бокс. Поменяли быстро, даже домой не успел зайти. Нужно было просто подождать в зале ожидания. Диваны, кофе там есть) В целом комфортный сервис. Жаль что бывает записаться сложняк. Записался и через пару дней приняли точно по времени. Остался доволен.
Искал машину с октября месяца 2023 года. Объездил кучу салонов. С десяток в Москве, несколько в Нижнем-Новгороде и даже в Уфу разок занесло. Всё время гнался за ценой. Но по приезду на место цена росла как на дрозжах. В итоге купил машину 19.01.2024 в ТАУЭР ЛТД в Орехово-Зуево московской области. Здесь всё прозрачно. Ребята по всем вопросам и не вопросам проконсультировали подробно. И цена оказалась лучшей.
Автосалон с автосервисом на территории, есть продажа новых авто семейства ГАЗ, есть и площадка вторичной продажи . Сейчас стали официальными продавцами китайских марок. Обращались в сервис за электродиагностикой газели , проблему решили за адекватные деньги. Плюс в том, что как мне сказал водитель Газели, найти запчасти сейчас целый квест, в этом салоне есть комплектующие от завода изготовителя, а это очень жирный плюсик
Одни минусы. Обслуживать у них авто не советую. Одну машину сломали, а другую почти. Хорошо вовремя заметили , а то пришлось бы двигатель покупать.
Ещё раз не советую
1
Роман Саяпин
Level 2 Local Expert
May 12
Самый главный плюс и редкость в наше время - это адекватность цен,приятный и приветливый персонал. Жена после походов по Москве приятно удивлена,а я здесь обслуживаю свой автомобиль и очень доволен! Рекомендую
Show business's response
A
Anonymous review
September 20, 2023
Все на высшем уровне,отношение к клиентам весьма любезное,персонал приветливый,ремонт быстро,ожидали в зоне отдыха,смотрели телевизор,пили кофе! Все понравилось,всем советуем!
Привёз на ремонт УАЗ буханку, после которого она должна была отправиться на СВО. В итоге за месяц поменяли только все жидкости, радиатор главный и рабочий цилиндры сцепления. Машина перестала заводиться. Пришлось на эвакуаторе отвезти авто в Клубный сервис. После диагностики выяснилось, что в карбюраторе пробит поплавок, с мкпп течь масла, в расширительном бачке нет тосола. Вот такой фирменный сервис от дилера УАЗ.
От сервиса были получены извинения, отзыв изменил
Вежливый персонал, работают без обмана. Цены не завышают в процессе сделки.
Есть зона отдыха.
Есть трэйд ин- полезная штука .
Сразу можно застраховать автомобиль после покупки .
Есть свой сервис- можно обслуживать автомобиль там где купил!
Мне всё понравилось)
Спасибо огромное команде автосалона. Помогли с выбором, все четко рассказали показали. Быстро оформили кредит с хорошими условиями. Отдельное спасибо менеджеру Дамиру. Отличный компетентный менеджер.
В общем ребята молодцы.знают своё дело на 5+
Менеджер андреев Александр вообще не обладает клиентоориентированностью
Ждал документы от него более 3ех дней кормил завтраками, попросил номер руководства сказал что не даст, и говорит куда я вообще лезу
По телефону обговорили стоимость автомобиля внесли предоплату по номеру карты которую сообщил представитель автосалона приехали из Владимировской обл, даллее по непонятной причине автомобиль вырос в цене на 28% пришлось оформить кредит чтобы получить и уехать с запланировано покупкой, менеджер в салоне обещал в районе 8 % кредита недостающее суммы, кредит одобрели так как кридитная история хорошая в итоге автомобиль вырос в цене со всеми страховками накрутками на 100% Никак не рассчитывал на такую сумму пришлось отказаться. Уехали с нечем прошла неделя возврат денег так и не вернули.
Привезли машину на ТО 17.07 оплатили счёт, каждый день водитель находился на территории в надежде забрать машину, по телефону кормили завтраками, а 21.07 выяснилось, что машину даже не разбирали.
Всегда обслуживали машину в Тауэр, что с вами случилось? Обманывать-то зачем?
Выбор машин не велик,купили машину в кредит.Навязали там 3 страховки .Кредитные специалисты специально приезжают перед закрытием подписывали все в спешно порядке ,чтобы ничего не прочитали.В итоге при отказе от страхования гибели надо вернуть в салон скидку за автомобиль .Читайте не торопитесь. Да и колеса дали в подарок за то ,что у них установили сигналку
Персонал приветлив, как и к любому потенциальному клиенту. Б/У машины не проверяют. Пробег скручен, обтянем руль(причем кое как) но условие по ремонту (гарантийном держат). Резину в подарок дали. Новые машины - естественно новые, парковка. Вот кофе берём с собой. Не удобный заезд. А в остальном - как и во всех автосалонах с б/у
Очень хороший салон. Маленький но уютный. Ждали пока сделают то. Время пролетело незаметно. Персонал вежливый. Мастер Роман все объяснил рассказал. Всем рекомендую. Лучше доехать в этот салон чем где то в Москве.
02.02.2022 купили Рено Сандеро с пробегом. Менеджер нахваливал машину, сначала показалось, что не все, что им сказано, правда... Все таки 7 летняя машина... не может там всё быть замечательно. Дома проверили по VIN - полный отчет запросили, все соответствует.
Однако на следующий день отогнали покупку к своим слесарям, которые и подтвердили слова сотрудник автосалона. Машина в отличном состоянии, ничего чинить не требуется. Оказывается, бывают очень приличные подержанные машины и продавцы, которые говорят правду о состоянии автомобиля) Поменяли расходники, поменяли масло. А, еще помпу поменяли. (Хотя это было не экстренно. )
Спасибо сотрудникам Автосалона. С уважением, Елена
Брал у них б. У машину, говорили что не бита не крашена, двигатель шепчет. Так как я человек неопытный в этом, поверил и купил у них автомобиль. В итоге заднее крыло крашено, треснула шпаклёвка, дичайший масложоор двигателя(ремонт обошёлся на 50 тысяч). Однозначно 0 баллов из 5 возможных. Менеджеры красиво льют в уши. Не ведитесь на их рассказы
Приезжал на консультацию, планирую покупку автомобиля. Имеется определенный бюджет, не знал что выбрать. Попался хороший менеджер Эльдар, фамилию не помню. Всё объяснил, рассказал, показал. Мы подобрали с ним хорошую программу кредитования. Теперь ожидаю свой автомобиль в салоне. Побольше бы таких профессионалов, знающих своё дело!!! Спасибо.
Машина вся в ржавчине , битая , крашенная. Выставленная , как новая
Участковой их человек!
А прокуратора сто процентов не их люди !
Обращались в прокуратору , администрацию президента и в Россию 24 к Эдуарду Петрову , чтобы разобраться во всём
Не салон а разводка. Когда машину продавали были очень доброжелательные. Новую машину купили, она битая со сколом и ржавчиной. Звоним им говорим, отвечают «Что вы от нас хотите». И начинают грубить , хамить. В итоге отказываются от своей проданной машины.
Изначально обсуждали стоимость работ за один прайс.
По итогу стоимость выросла в 2 раза, просто потому что так захотели менеджеры и плюс недоделали,что обсуждали из работ ранее.
Пришлось ехать в другой сервис
Вежливые и грамотные сотрудники. Полное взаимопонимание с клиентами и слаженная работа. Все необходимые документы оформили очень быстро. Отдельное спасибо менеджерам Максиму и Денису.
Отличный сервис. Попал в этот сервис по направлению от страховой компании. Ремонт провели качественно и в срок. Большое человеческое спасибо Ирине и Александру за помощь, человеческое отношение. Ребята отличные профессионалы, спасибо!. Очень рекомендую.
Отношение к клиентам уважительной и доброжелательное. О качестве работ сказать затруднительно, пока ожидаю результата. Отдал авто 31 мая, жду звонка ,тишина. Причина почему отдал машину в ремонт, потому что она с утра не заводилась, только с 5ого или с 7ого раза. А когда заводилась, то нещадно троила. Когда нагревалась ,то работала более менее нормально. Пока никто ничего не знает, поэтому жду.
Спасибо огромное данному сервису! Особенно мастеру приемщику Евгению! Отнесся к моей проблеме с пониманием и по человечески! Хотя обстоятельства были не в мою пользу. Если вы хотите человеческий подход, а не то место где хотят вас нагреть. То вам сюда. Даже если у вас Вольво.