Уютно, красиво, немного тесновато в бассейне, но, вероятно, там не всегда так многолюдно. Чудесное расположение - удобно, но не в удалении и не в тишине. При гостинице - ресторан; обходительное обслуживание, интересная подав блюд
Меню пора бы обновить, готовят всё очень вкусно и быстро.
суп грибной и салат с креветками на высоте. Из плюсов поевился достоиный бизнес ланч. Можно добавить ужин. И завтрак на выходные на весь день. с дороги ресторан практически не видно. Живая в городе более 10 лет узнал про ресторан буквально год назад. Создаётся впечатление , что в здании только клиника, банка и фитнес. Персонал приветлив и готов помочь.
Отличный отель с вежливым персоналом, прекрасными завтраками и теплым бассейном! Минус пол балла за неработающий хаммам и электронные часы в спа во время нашего пребывания.
Приятный, небольшой отель! Уютный ресторан на 2 этаже! Отель расположен очень удобно, до всех интересных локаций можно дойти пешком!
Show business's response
ANMOS
Level 11 Local Expert
October 30, 2024
Все очень здорово, все понравилось. Если буду в Звенигороде, обязательно вернусь в это классное место. Хочется отметить работу персонала. Все на высшем уровне. Спасибо
Отличный отель в Звенигороде. Сейчас здесь проживаний в номере 307. Удобные кровати и подушки, просила предоставить дополнительные подушки, все было сделано. Накрахмаленное белье. Прекрасный вид на сквер из номера, отличный завтрак с шаманским, очень удобное расположение в центре, девочки на ресепшн отличные. Спасибо за прекрасные выходные
Посетили отель 27 мая 2023 с друзьями. Снимали 5 номеров и устраивали ужин на 10 персон. Хочется отметить дружелюбный и клиентоориентированный подход всех руководителей - отель и ресторан. Было предложено меню банкета - выше всяких похвал! Прекрасное обслуживание гостей в течение всего мероприятия - 6 из 5! Чистые, удобные номера со всем необходимым для приятного размещения гостей. По запросу были порекомендованы гид, транспортная компания, кондитерская. Все очень высокого и проверенного качества. В пешей доступности достопримечательности Звенигорода. Очень жаль, что не успели воспользоваться СПА. Ребята, спасибо вам за прекрасно проведенное время! Уже мечтаем вернуться!)
Ресторан красивый, обслуживание на отличном уровне, свободных столиков не было , НО нам было предложено посидеть за барной стойкой и отведать чай/кофе в ожидании приготовления еды на вынос. Официанты грамотно знают состав блюд и помогли решить тупиковую ситуацию с занятыми столами и ужином.
Не первый раз останавливается в отеле- идеально расположение в центре города, удобная бесплатная парковка, приветливый персонал, в номере удобно, есть всё необходимое, кровать и подушки располагают к крепкому сну. Завтрак отличный с шампанским, ходили в бассейн и сауну, вечером замечательно поужинали в ресторане Ателье. Рекомендую!
Отличное место и локация. Персонал вежливый на кузне все вкусно! Уборка в номерах и порядок на этажах присутствует!
Обслуживание не навязчивое!
Рекомендуется к посещению
Если Вы работаете допозна на ноутбуке и Вам захочется покурить, то на ресепшене Вас встретят фразой: "Вы специально ждали 24-00, я только дверь закрыла, покурите, но больше я Вам не открою".
Остатки былой роскоши. Может быть, лет 10 назад все было круто, сейчас все портят мелочи: трещины в стенах, потекший потолок, сломанные речки дверей. Это номер люкс. Отель позиционирует себя как spa-отель, соответственно, если вы решите воспользоваться услугами spa, будьте готовы поплавать в грязном и мутном бассейне, попариться в пахнущей носками сауне и т.д. В общем, это типичный трех- звездочный отель.
Отличное месторасположение в центре города. Отель довольно уютный и тихий. Номер категории Prestige весьма просторный и чистый, постель отличная, бельё белоснежное, выспались замечательно. Вкусные завтраки по системе шведский стол. Из отрицательного: время от времени запах канализации в санузле, такое впечатление, что быстро высыхает водяной замок с системе слива душевой; жёсткий шланг душевой лейки, затрудняющий её регулировку; очень крутой (35-40 град.) и короткий въезд/выезд на подземную парковку, не всякий автомобиль с ним справиться без потерь и проблем. Несмотря на маленькие недостатки отелем остались очень довольны, рекомендуем.
Заехали пообедать. Очень понравилась открытая веранда. Но обслуживание разочаровало. При полном отсутствии посетителей (не считая одного столика на 2чел), официант принял заказ после 5-ти звонков (спустя 10 мин). На замечание невозмутимо ответил, что звонок исправен и никто не звонил. На столах нет банальных солонок, перечниц, зубочисток, что тоже озадачило. Звать официанта и ждать ещё 10-15 мин желания не возникло. Еда вкусная, цены средние. Если располагаете временем и вы не требовательны к обслуживанию, то смело выбирайте этот ресторан)
Приезжали зимой на выходные, остались в основном положительные впечатления об отдыхе здесь. Номер комфортный, есть все необходимое, включая тапочки и халаты, чистые и свободные бассейн и спа-зона, великолепный завтрак, хороший ужин в приятной атмосфере (живая музыка, новогоднее оформление). Также понравился массаж.
Что не понравилось: 1) у нас в номере было очень душно (не работала вентиляция), а окно настолько высоко, что до него не могли достать ни мы, ни персонал. В итоге так и остались ночевать в этом номере, т.к. нам ничего другого не предложили. 2) комплимент на ДР мы не получили :))
Прекрасный отель в центре города. Персонал отличный. На веранде ресторан в летнее время. Вкусная кухня и коктейли. Номера очень чистые. Все необходимое под рукой. В стоимость включен завтрак и посещение СПА
Смешанные чувства, вроде все хорошо, но постоянно были какие то мелочи, которые портили все впечатление. Мне кажется весь вопрос в слабой компетенции персонала и менеджмента
Прекрасное место для отдыха в выходные.
Персонал внимателен, выполнит просьбы, поможет сориентироваться в городе. Ресторан с включенным завтраком по системе «шведский стол» оказался достойным местом. Основное меню привлекает разнообразием, салаты изумительны, рыба свежайшая. Понравилась СПА-зона, включенная в стоимость проживания, дополнительно заказывали массаж - остались довольны исполнением.Вернемся как-нибудь еще в теплое время года!
Прекрасная гостиница, очень ухоженная. Завтрак вкусный, но ничего сверхъестественного.
В целом, очень приятно найти в маленьком городе гостиницу такого уровня!
Есть подземная парковка, надо звонить на ресепшен, чтобы открыли.
Смешанные чувства:
- великолепное расположение, сквер с фонтаном, на высшем уровне холл и зал для завтраков,
- и глубокие трещины в штукатурке через весь потолок и угол в номере,
- у нас был комплимент в виде отличного шампанского в ведре со льдом,
- и в тоже время отравилась, съеденными на завтраке в отеле корнишонами, на следующий день обратила внимание официанта на плесень на выставленной еде и получила в ответ - это маринад, он не может заплесневеть.
- 2 хороших бассейна (для взрослых и детей) + 2 сауны - отлично расслабляет после насыщенного дня.
4
Валерия Валерьевна
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Все очень понравилось! Вежливый персонал, везде чисто, приятно пахнет, вкусные завтраки, чистый бассейн со всеми удобствами!
Прекрасное, уютное место в центре Звенигорода! Татьяну Provence посещаем не первый раз. Всем довольны. Персонал очень приветливый! Если возникает просьба, сразу исполняют. Номера чистые, ухоженные, уютные. Убирают каждый день. Спа зона радует. Бассейн и сауна комфортные. Завтраки вкусные, сытные, есть из чего выбрать. Ресторан сам по себе очень хорош! Если надо отдохнуть и расслабиться без неприятных сюрпризов, то Татьяна Provence лучший вариант! Спасибо руководству и персоналу за прекрасное место!
Чудесное место в уникальном Звенигороде, куда хочется возвращаться. Отель расположен в самом центре, удобно, что есть парковка. Очень приветливый персонал, внимательный к мелочам, чтобы у гостей осталось самое благоприятное впечатление об отеле- все это благодаря менеджменту отеля.
Так же хочется отметить завтраки, обслуживание, разнообразие и сервировка на 5.
Эти мелочи и создают ощущение спокойствия, умиротворения и отдыха даже в Подмосковье.
Понравились бассейн и сауна.
Отель оставил позитивное впечатление, проживали в июне 2022.
Спасибо.
Отель находится в центре города, так, что если кому нужна тишина, не сюда, вокруг дороги. Доступность шикарная. Номера хорошие, слышимость средняя, даже выше средней, есть все необходимые принадлежности, имеется спа и бассейн, подземная парковка. Ценовая категория среди всех остальных имеено в этом городе приемлемая. В целом хорошо!!!
Очень классный отель! Провела там отпуск и ещё хочу вернуться! Душевная атмосфера, очень красивое оформление отеля, живописное расположение и вкуснейшая еда! Всё выдержано в едином стиле! Всё качественно! Спасибо за отдых и очень-очень положительные эмоции! Всё в отеле организовано так, что даже беспокоиться и тревожиться не о чем! Всё на самом высшем уровне!
Отличная гостиница. Комфортно и уютно. Все на высшем уровне.
Show business's response
Marie V
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Замечательный отель, отзывчивые сотрудники. Завтрак разнообразный, в воскресенье утром даже живая музыка 🎶 на завтраке была! Все прекрасно. Единственное, летом если не проветривать душно, а если открывать ночью окно то, (не вина отеля, но имейте ввиду) постоянно газуют мотоциклисты, и машины-дискотеки кружат вокруг. Помимо этого все просто замечательно)
Одно из любимых мест в городе - ресторан Ателье. По выходным живая музыка. Сам отель часто выбираем, чтобы разместить своих гостей. Шаговая доступность до всех достопримечательностей города.
Есть один минус но он же и плюс - это расположение прямо в центре, где на выходных достаточно шумно гоняют машины с музыкой и басами) Еда вкусная и очень сытный завтрак. Персонал нарядный и приветливый) Номер лично мне в хивую показался даже лучше чем на фото) В бассейне полумрак так же как и в корридорах, если темноты не боитесь то раслабляет) Везде очень чисто и приятно находиться! Парковка подземная с очень крутым в плане горки заездом)
Кстати когда выезжали там даже снимали что-то типа кино или сериала) Место действительно центральное и рядом на выходе в сквере сидит памяиник Антон Палыч Чехов с собачкой, сразу можно сделать фото на память)
Спасибо! Отлично у вас отдохнули)
Хороший отель. Бассейн и баня до полуночи. Есть своя подземная парковка. Обслуживание отличное. Ресторан просторный, еда вкусная. Меню правда не очень большое.
Show business's response
Ксения Б.
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Очень приятный отель. Красивый, уютный, персонал очень вежливый и доброжелательный. Номера удобные, просторные, чистые. Завтрак очень вкусный. Редкий случай, когда нет вообще никаких нареканий. Понравилось всё!
Просто отличное место! Заботливый персонал, чистота и уют - это лишь небольшая часть того что стоит отметить!
Прекрасный бассейн, сауны… особо приятно что прямо в халате спускаешься в бассейн плаваешь, греешься и батонишься на лежаках))
Завтраки просто превосходны - и фрукты, и соки и на шведском столе выбираешь что тебе по душе, а на горячего приготовили отличный омлет с овощами и беконом!
Но вишенкой на столе утром в воскресенье - это наполненные бокалы шампанского!
В общем собираемся ещё провести там выходные!
Гостиница очень понравилась, отличные номера, завтраки, бассейн, массаж, рум сервис, парковка, персонал в ресторане и на ресепшене-все очень приветливые, услужливые, улыбчивые, очень приятно провели каникулы с детьми, ещё вернёмся!
Отличный отель! Приветливый персонал, радушный прием. Есть подземная парковка,но я не рискнула,крутовато,оставила машину на улице. Там односторонее движение,поэтому внимательно смотрите на знаки,как припарковываться. Авто могут эвакуировать.
В отеле идеальная чистота, красивое оформление. В номере всё необходимое и ещё список того, что вам предоставят по первому требованию. Постельное белье белоснежное. Халат и полотенце для бассейна. Кондиционер бесшумный, в нашем номере он был вмонтирован в стену (искали). Розетки расположены удобно. Свет в разных вариантах и дублирующий выключатель. Бассейн общий с фитнессом, но если прийти после 22,будете практически одни. Вода тёплая. Сауны две и обе работают. Есть детский бассейн, совсем мелкий.
Завтрак по системе "шведский стол", разнообразно и вкусно. Отличный кофе. Очень понравился десерт малиновое суфле. Браво кондитеру и поварам!Официанты работают быстро, профессионально. Фондовая музыка не навязчивая и в тоже время создает настроение. На с
Красивый интерьер, удобная мебель, на столах живые цветы.
Вся команда работает очень слаженно, ощущение, что всё только для вас.
Удобное расположение отеля. В исторической части города, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Советую днём погулять по уютным улицам(на параллельной улице музыкальная школа, как боярский дом),а вечером посетить Городской Парк, там интересное световое оформление) И обязательно побывать в Саввино-Сторожевском монастыре! Дух захватывает от красоты просторов.
Мы прекрасно отдохнули, но не всё успели увидеть. Перед гостиницей,в сквере ,есть памятник Чехову. Антон Павлович с собачкой. И у той до блеска натерт носик,все загадывают желания. Вот и мы. Загадали ещё раз сюда вернуться. И только в этот отель. У него своё "лицо", свой стиль, а теперь ещё и свой авторский аромат, который ненавязчиво встречает и провожает в коридоре. Кстати, ароматизатор для авто, который получили в подарок именно такой. Приятно.
Благодарим вас за отличный отдых, настроение и впечатления!
Пользуемся постоянно услугами спа центра. Приезжаем на авто и паркуемся на подземной парковке отеля, тк рядом поставить крайне проблематично ввиду расположения отеля в историческом центре и узких дорог.
08 мая 2023 администратор темноволосая молодая девушка в невежливой форме отказала, не предложив более никаких вариантов. Сказала, что парковка вся заполнена. После длительных разговоров удалось ее убедить и мы припарковались. Парковка оказалась пустой! Да, ожидался заезд, но мы пробыли в спа не более 3 часов. Реакция администратора могла быть иной. Больше всего расстроило, что на наши шутливые замечания, девушка не перешла на вежливый лад, а грубо заявила, что таких клиентов не заселят более. Работа на фронтах с гостями, к сожалению, подходит не каждому, и это явно не случай с этим девушкой администратором. Прошу обратить внимание.
Хочется отдельно поблагодарить администратора спа центра - молодой человек Руслан всегда радушен, все расскажет, проводит. Отличный подход.
Отличный отель. Очень понравился. Чистый, тихий. А кои-то веки могу сказать, что звукоизоляция хорошая между номерами. Конечно детские вопли по-моему вообще ничем не заглушить, но бубнеж соседа по телефону из-за стены не слышно)))) Очень удобное место. Рядом всё необходимое от аптеки, до ресторана. Имеется подземная парковка. Единственный еë минус, при каждом въезде/выезде необходимо звонить на ресепшн, иначе не пустят. Вкусные завтраки, есть уличное кафе. Кондиционер, душ, уют, мини-бар и прочее. Всë естественно в наличии. Однозначно рекомендасьон к посещению. 👍
Комфортная гостиница. Вежливый персонал. Всё чисто и аккуратно. Имеется СПА зона с бассейном. Вкусные и разнообразные завтраки. Удобное расположение в центре Звенигорода, в пешей доступности от всех достопримечательностей.