Обслуживание не адекватное. Без маски не стали заправлять. Сами сотрудники в маске да еще за стеклом, надо чтоб ихнее руководство дала сотрудникам команду чтоб, маски на опу натянули. Скоро все деградируют с этими масками.
3
2
Show business's response
Д
денис щербовских
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Татнефть неплохой бренд. Заправка как заправка. Был проездом.
Неприятно был удивлён ценами на СУГ ( газ.топливо). 30,85 руб/литр! В Татарстане в это же время =27,50 руб/литр! А заправка в целом хорошая, всегда останавливаюсь когда проезжаю рядом.
30.10.2019 я заправился на АЗС Татнефть АЗС - Запад (балтийский филиал), 386 (0741), Ульяновская обл., с. Урено-Карлинское, ул. Холмогорская Слобода, д. 4а, 153 км а/д Саранск-Сурское-Ульяновск (Р178) (слева) на колонке № 2.
После оплаты 500 л дизельного топлива я терпеливо ждал завершения заправки.
Вдруг сотрудник АЗС постучал в кабину и сообщил, что д/т льётся на землю. На мой вопрос "Почему не остановили подачу топлива при наполнение бака?" сотрудник АЗС ответил "Не знаю!" и скрылся.
При заполнении бака моего автомобиля Scania у911со198 "до горла" (600 л) дизельное топливо продолжало литься "через край" на землю несколько десятков литров...
Это при том, что на данной АЗС действует услуга "заправка не выходя из машины".
Я сделал соответствующую запись в "Книге жалоб" и сообщил своему руководству ООО "Монополия".
Через 10 мин я вернулся, чтобы сфотографировать свою запись, но "Книги жалоб" уже не было.
Поставить подпись в моей "Объяснительной" сотрудник АЗС отказался.