Tatneft
Address
Business hours
24 hours
Directions
Улица Победы
3.6 km
Advertise your business on Yandex Maps
145 reviews
October 11, 2024
Касаемо самой задумки во всех заправках, (часто езжу по Башкирии) просто превосходно - кафе, уголок для детей. Но... обслуживание оставляет желать лучшего, вопрос руководству - Вы где набираете свой персонал? Это касается абсолютно любой Вашей заправки, цены доступные, а вот как обслуживают - ребята Вам надо поработать над своим персоналом, научить их порядку и чистоте, особенно, когда стоят у кассы и тут же готовят пищу. Я часто делаю им замечание, их подход к работе, к клиентам один - "не нравится не берите", часто сами создают очередь, одна обслуживает, вторая может просто вытирать полки, а в очереди уже минимум, как человек 8. Просьба к руководству - обратите пожалуйста внимание на свой персонал, непосредственно их обслуживание и поддержание в чистоте.
3
1
November 17, 2024
Все чисто и аккуратно, чистые пистолеты, хорошая бонусная система, единственное минус всегда очень много автомобилей 😁, приветливый персонал, рекомендую
November 11, 2024
Когда у вас уже будет порядок!!! Не первый раз заезжаю на вашу заправку и постоянно нет никакого нормального , адекватного отношение к своим клиентам ! Можно стоять по полчаса и ждать когда соизволит выйти человек который давно заправился и не отъезжает , чтобы заправиться мог другой человек! Где ваше клиентоориентированность? Не ужели ваши сотрудники не могут в микрофон передать , чтобы человек отъехал? Нет им пофиг потому что зарплату они получают не за это. Скапливается огромная очередь люди в итоге психуют и уезжают с вашей заправки. Потому что ждать такое количество времени и маневрировать между колонками нет никакого желания! Работайте со своим персоналом! И будьте клиентоориентированны! На других заправках это контролирует. На ваших этого нет. Наверное у вас и так все хорошо не правда, ли?