Обманывает дизельная колонка. 03.07.2024 заправлялся Дизелем Танеко. Автомобиль Рено Дастер 2. На момент заправки в баке было литров 5 топлива. По итогу заправки влезло 48,16 л! Причём с первого отстрела! За 2,5 года эксплуатации автомобиля и 88 тысяч км пробега - НИКОГДА в бак не влезало более 47 л. Даже когда я очень сильно старался заполнить пустой бак под завязку с переливом. Всегда заправлялся на различных АЗС Татнефти в Альметьевске, РТ и других регионах РФ.
Обратился на горячую линию АЗС Татнефти. Результат нулевой. Отправили мне какую-то "левую" отписку в приложении "АЗС-Татнефть". Подозреваю, что по факту моего обращения никакой проверки корректности отпуска топлива с этой колонки не проводились. Это подтверждает и текст этой хамской отписки в приложении.
Крайне неприятно. 17 лет заправляюсь исключительно на АЗС "Татнефти". В последнее время - стабильно подтверждаю уровень "Платина" в программе лояльности. Такого хамского и наплевательского отношения к себе не ожидал. Повторно настоятельно прошу провести проверку по факту моего обращения и ознакомить меня с результатами контрольных замеров и принятыми мерами. В противном случае буду считать, что АЗС Татнефть наплевать на своих многолетних клиентов. И выводы сделаю.
Хорошая заправка,можно заправиться не выходя из машины,очень удобно и перекусить можно,персонал отличный.Один только минус,мойку самообслуживания сделать бы закрытой как раньше,когда ветер,дожь,снег,всё замерзает и сам мокрый и вода холодная,на других мойках по городу горячая вода
Такие заправки в Рт всегда ТОП. Можно я Яндекс карт оплачивать! 🔥 Лучшие, по Рос сии этого нигде нет так распространенно, как почти везде на 90% заправок в Татарстане!
Заправка норм, а вот если брать покушать( кстати мы уже писали..) картошку фри, её слишком пережаривают, либо не дожаривают наоборот... пожалуйста готовьте качественно! За кофе спасибо🙂
3
Show business's response
Руслан Муртазин
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Ну заправка однозначно #1 в городе. Раньше бытовало мнение что бензин на первой колонке ну какой то прям супер элитный ))) Всё из за того что на этой же улице находится как гараж #1 Татнефть, так и управляющая компания АЗС Татнефть. В целом отличный сервис. Хоте лось бы видеть зону отдыха побольше. А так спасибо за обслуживание.
Мойка то работает то нет, постоянные проблемы с оплатой, иногда карты не принимает иногда мелочь, что бы помыть машину нужно брать с собой все возможные средства оплаты.
3
Владимир
Level 12 Local Expert
December 27, 2021
Чисто ,приветливый персонал,хорошее отношение к нам, водителям.