Клиентоориентированность ноль !
Специально со всего города выбираем только вашу заправку и заправляемся только у вас . Но сегодня 29 января в 02:08 были у вас на заправке и случилась мало приятная ситуация. Приехали купить кофе и сходить в уборную так как были долгое время в дороге. Захожу на заправку и женщина блондинка с ходу начинает мне говорить , что здесь вообще то люди заправляются и это не общественный туалет и на будущее мне стоило бы это знать ….
Спасибо больше за прекрасное отношение, больше к вам ни ногой, а руководителям стоит научить своих работников клиентоориентированности и хорошим манерам!
P.s Для чего тогда в общественном месте на заправке стоит « не общественный» туалет ?
Ни на одной заправке такой дурости еще не слышала и на вашей тоже, когда там не было этой женщины …
Поставлю 4 звезды, так как моя оценка субъективна.
Заправляюсь 95 бензином. Начав заправлять автомобиль именно на этой АЗС, увеличился расход и на одно и тоже расстояние в одном и том же режиме езды тратилось бензина больше, по-сравнению с другой АЗС.
Может дать дело в присадках или в поставщике. Но лично я не рекомендую заправлять 95 именно на этой АЗС (может на других АЗС Татнефть ситуация лучше).
Перешёл на другого поставщика топлива, вопросов пока что нет. Расход снизился
Заправка бесконечно закрыта на перерыв. Прямо наваждение какое-то. В какое бы время не приехал - всю дорогу закрыто. Якобы на слив топлива. Выставляют на въезде штендер и конусы. За всю жизнь за много-много лет ни на одной заправке не видел таких перерывов. На тех же других Татнефтях, например. Даже если бензовоз стоит, то заправляться всё равно можно. А тут прямо бесконечный слив топлива и перекрытый въезд.. Останусь клиентом Татнефти, к качеству топлива претензий нет, но на эту АЗС больше не поеду. Надоели реально.