Tatneft
Address
Business hours
24 hours
Directions
Красный Холм
690 m
Features
Credit card payment
Shop
Parking
Payment from car
Loyalty card
Trucks refueling
Automatic gas station
Fuel:Diesel, АI-95, АI-92
Fuel cards:toplivo online, E100, aris, eka, inforkom, petrolplus, ft card, ph card, rosneft, tatneft, c p k, unicardoil, gazpromnetft
Additional cars services:refueller, cleaning of glass
Advertise your business on Yandex Maps
321 review
March 21
Ужасное отношение персонала к клиентам. Сегодня подъехала, оплатила и пошла заправляться. Вставила пистолет, жду , на табло по нулями. Возращаюсь на кассу, кассир говорит, что народу много повести пистолет и снова попробуйте. Вернулась несколько раз его вставила, повесила на табло по нулям. Вернулась на кассу. Конечно на кассе ехидная улыбачка, что к ним блондинка приехала. Конечно нужна помощь мужчины, девушка не знает, как заправить машину!!! Мне на помощь уже спешит мужчина (причём клиент, а не сотрудник), который не смог не чем помочь, потому что на табло колонки, как были нули, так и остались. Иду на кассу , где мне говорят, что у них всё в порядке, но могут предложить мне переставить машину на другую колонку, снова предти на кассу оплатить . После такого отношения пропала всё желание заправляться у них, плюнула и уехала.
December 20, 2024
Сегодня 20.12 в 8:30 приехала на азс, кто вообще придумал сливать бензин в это время, когда люди торопятся на работу. Простояла 30 минут, в спешке оплатила чужую колонку через приложение, пришла к оператору, она мне сказала не мои проблемы, я за приложение не отвечаю, пошла переставила машину на оплаченную колонку, вернулась, она мне опять говорит оплаты вашей нет, оплачивайте заново. Почему я там бегала выясняла, тратила свое время. Когда можно было по человечески отменить операцию и сказать чтобы я оплатила колонку на которой изначально стояла, а оплаченные деньги вернутся.
Работайте с кадрами, чтобы нормально объясняли, а не издевались над людьми которые ошибаются. Если бы я не торопилась бы так бы просто это не оставила. А так получается и бензин не самый лучший, но дорогой и люди работающие соответствующие.
3
October 8, 2024
Хамское отношения оператора (Фролова А. А.). Оператор перепутала колонки и вместо того чтобы извинится и предложить решение, начала хамить и говорить что она не может помнить всех, что работает 12 часов. Получается что по её вине я оплатила бензин другой колонки, туда тоже подъехали люди. На что оператор сказала идите к ним пусть они переведут вам деньги. Тем людям как я успела заметить она тоже нахомила.
Ужасное отношение.
1