Хорошая заправка, персонал дружелюбный.
Есть возможность пообедать, были комплексные обеды, все вкусно, чисто и прекрасно.
К сожалению возникла не понятная ситуация, на ветрине лежала татарская выпечка - элеш и эчпочмак.
Но ценники были перепутаны и у треугольника (эчпочмак) лежали элеши, а у элеший лежали эчпочмаки.
На вопрос к персоналу почему наоборот, ответ это правильно, так написано на коробках.
Думаю руководству нужно посмотреть и устранить недоразумение, тем более, что цена у эчпочмака и элеша разная, может быть и дебет с кредитом не сходится😉
СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ👍👍👍
Нормальная заправка, топливо примерно среднее цены. Чистенько, приветливые девушки на кассе. На удивление недорогие кофе и еда: дешевле, чем у конкурентов.
Нечасто посещаю азс этого бренда, но однозначно порадовала.
Всегда когда еду по этой дороге заправляю машину на этой заправке. Есть место где походить и размяться после долгой дороги. Топливо хорошее как зимой так и летом. Очередей не разу не встречал тут.
Хамский и наглый персонал.
Не дали даже жить кофе: по их словам - де я задерживал "очередь", хотя половина заправочных пистолетов была свободна.
Также набирали оплату за бензин коряво: пару раз сбоила система оплаты.
При этом кассирша отпускала ехидные тупые шуточки и норовыла выхватить из моих рук смартфон, стобы , как она приговаривала "нормально оплатить"...
Часто езжу, часто заправляюсь на Татнефть, но такого отношения нигде не встречал.
Сюда (именно на эту азс) - больше ни ногой.
Ну а руководству Татнефти и, особо, HR службе - господа, вот так и растут конкуренты.
Заправка нормальная, но самообслуживание , это ладно, система предоплаты до полного бака, нигде такого на этой сети не встречала, оплатила больше ,потом пришло возврат денег ,через несколько часов , в общем не понравилось очень не удобно , нравится эта сеть ,но не обслуживание , туалет один для всех , очередь до улицы когда машин много , продавцы разводят руками все вопросы к руководств
Качество топлива мне нравится но возник один вопрос. Ездили в нижний Новгород и стоят две заправки Татнефть в сторону нижнего и обратно в сторону Владимира. И разные цены на бензин. Почему?
Всё хорошо,кроме...
В туалете грязно,бумаги нет...
Требуют предоплату за заправку,а я в такие заправки повторно не заезжаю,так как несколько раз ходить от колонки до кассы при заправке до полного не люблю!!!Да ещё,кофе за бонусы практически не возможно купить,так как интернет зависает!!!
Все АЗС Татнефть очень приличные, видно уровень. Качество топлива отличное. Туалет приличный. Есть, что перекусить. Есть ассортимент, даже первые и вторые блюда. Так держать.
Кассиры тут не нужны, раз не хотят обслуживать.
Добрый день! Благодарю за ответ. В следующий раз заеду и сниму видео в подтверждение фактов.
Почему я должен обслуживаться на терминале самообслуживания из-за того, что я решил заправиться по топливной карте? На ней другие деньги чтоли?
Хорошая автозаправочная станция. Бензина выше 95 класса нет, к сожалению. Цены на топливо варьируются в зависимости от расположения АЗС (даже в пределах одного города) В целом, небольшие удобные станции с кофе и чистым туалетом.
Всё привет! Здесь всегда качественное топливо. В моем городе пока нет данной АЗС. Ключевое пока) Появится, буду только там заправлятся. Всегда вежливые кассиры, предложат кофе и покушать. Понятно что может это не важно, но общаются всегда приятно. А авто по сравнению с другими именитыми брендами в моём регионе едет лучше. Я думаю всё же дело в кассирах)))
Заправка хорошая, но почему-то на одной стороне трассы приличный туалет, выпечка, вкусные хот-доги, а на другой, в сторону Москвы туалет в кабинке на улице, мест мало. Надеюсь в скором времени данную заправку так-же сделают
Стандартный АЗС Татнефть. Бензин хороший. Персонал отзывчивый. Есть возможность полноценно поесть, хороший выбор блюд и напитков. Кофе с собой в дорогу. Туалет чистый.
Заправка соответствует всем стандартам сети Татнефть, все функционирует исправно, персонал внимателен.
Есть возможность оплаты бонусами Сбербанка. Кроме того, работает опция заправки "не выходя из машины" с использованием приложения Яндекс навигатор.
Топливо качественное.
Хорошая конкуренция это хорошо Татнефть это стильные АЗС с хорошим сервисом и хорошим качественным топливом персонал отзывчивый и грамотный всегда помогут и подскажут
6 сентября 2023 года заправлялся на АЗС 191 Нижегородская область, Володарский район. Заправка была до полного бака, по какой то причине при достижении полного бака пистолет не отщелкнул и топливо полилось наружу, облив заднее правое крыло и дверь моего автомобиля.
Сразу была составлена жалоба и требование компенсировать денежные средства на мойку автомобиля, обращение было принято, сказали ожидать звонка. Звонка так и не поступило, было только письмо с запросом доп. информации, все было направлено, потом игнор службы поддержки, 2 раза сообщение дублировал, и спустя достаточно долгое время получил очень интересный ответ-, ,мы не нашли информацию о том, что заправка вообще была это как вообще?!! Направил еще обращение с тем же вопросом, на что опять же получил неудовлетворительный ответ типа, ,вы сами облили свой автомобиль а то, что пистолет никто не трогал это к сведению не берут и то, что после этой ситуации заправщик сам стал оттирать бензин тоже не волнует! Вообщем никому не советую связываться с АЗС татнефть, потому что им на клиентов абсолютно всеравно!
Заправляюсь топливной картой. Топливо хорошее. Дтзель 95 92. Отличные заправки по в ей стране. В Казани до полного заправляют сразу, и после оплата не бегая к колонке, а в России почему то нужно пистолет возвращать на место и только после оплачивать
На Татнефти, наверное, самый качественный бензин. Можно накопить бонусы или расплачиваться бонусами Спасибо. Очень удобно и выгодно. Жду Татнефть в Дзержинске.
Раньше заправлялся только на Роснефти но эти фуры отбили всё желание, тут такого нет как на Роснефти, приехал и спокойно заправился дизелем для легковушки. Можно заправиться онлайн. Теперь только тут заправляюсь, негатива нет!
Цены на топливо одни из самых высоких.Старые скидочные карты не работают, а новые накопительные не выгодные/разве что для дальнобоев/.
В добавку: операторы говорят ,что скидки при заправке с телефона существуют, а когда приходишь повторно, то говорят ,что скидок нет. СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!!!
Каждый раз, когда захожу в туалет на этой заправке - нет бумаги, мыла и не работает сушилка. Такое ощущение, что сотрудники все расходники забирают домой.
Пропускают клиентов, мы стоим и ждем пока кто то подойдёт из продавцов к нам но, увы, они почему то решают пропускать вперед тех, кто бензин заправляет. В итоге нам говорят на кассу подходите, после чего задаю вопрос и какого мяса сделаны продукты по итогу отвечают из-за кассы "у нас все есть". Смысл продавцов таких держать не клиентоориентированных. Плюс у вас глючит терминал оплаты, два раза оплачивал пришла отмена, и после только предложили через сбер, только тогда сберовский терминал быстро сработал.
По возможности заправляюсь только на Татнефть, качественное проверенное топливо + бонусы, что тоже приятно.
1
1
Show business's response
Н
Наталья П.
Level 10 Local Expert
January 7
Самая лучшая сеть заправок на сегодняшний день! Цена ниже- качество на высоте! Очень много езжу по трассе М7 из Москвы в Нижний Новгород и обратно.Татнефть рулит))
Пользуюсь картой клуба и участвую в акциях, о которых сообщает приложение - получается немного сэкономить на бензине.
На заправках есть туалеты, которые работают и ими можно пользоваться.