На протяжение 10 лет заправляюсь на АЗС Татнефть,но сегодня был
очень разочарован!
Подошёл на кассу назвал номер колонки ,марку бензина и его количество -как всегда,но вместо бензина получил скандал! Кассир пробила другую колонку и соответственно видимо кого то заправила! То есть деньги я заплатил,а услугу не получил! Кассир настаивала что это я заправил другую машину, и вызвала росгвардию! На мою просьбу доказать то что я не верно сказал номер колонки кассир упорно утверждала что я назвал не верно колонку! Я пенсионер и 1640 рублей в подарок АЗС делать не готов, и искать того кого кассир заправила не имею желания! Я просто хочу оплатив услугу ее получить в полном объеме! По итогу мне предложено было написать заявление в книге жалоб и удалиться! Я надеюсь руководство АЗС найдет более правильный путь в разрешение данного конфликта! Просто я так считаю- если я в самом деле не верно назвал номер колонки почему представители АЗС не смогли и не захотели мне это доказать, а утверждали что они сделали все верно! Очень не приятно!
Все хорошо нареканий нет есть только пара нюансов почему-то с обычным дизелем только 1 колонка не очень удобно ТК там заливают еще и другое топливо, ну и заправщик не всегда есть
Обожаю свою заправку! Живу рядом и эта "Татарка" самая родная и любимая. В туалете чисто, в зале чисто, можно отдохнуть и попить кофе. Вежливые и приветливые кассиры, широкий ассортимент товаров в дорогу и технических жидкостей. Бесплатный пылесос! - часто пользуюсь и рекомендую)
Сегодня решила заправится на этой заправке,зная,что там должны быть заправщики ,обычно заправляю до полного!Сказала номер заправки стою-жду!А мне говорят,идите сами заправояйтесь! Пришлось развернуться и ехать восвояси!Как то обидненько!
Неплохая заправка , иногда, правда, очень перегружена . Не всегда бывает 95 бензин . Удобное расположение, выезд . Доброжелательный персонал
Павел Дегтярь
Level 18 Local Expert
June 22
Отличная заправка. Большой выбор сопутствующих товаров. Место проездное с большим трафиком, так что можно угодить в очередь. Пользуюсь регулярно, качество бензина хорошее.
Хорошее расположение заправки.
Есть возможность выехать в разном направлении
Вежливый персонал
По топливу - нареканий в работе своего авто не заметил
Единственный минус - из-за особенностей работы - приезжаю заправляться ближе к ночи - в это время идет пересменка, приходится ждать открытия заезда
Заправил бак до полного 95 бензином, а это около 60 литров, перед дорогой в Москву и какой же был ужас после качества топлива на этой заправке, во-первых пропала тяга, машина обороты крутила, но не ехала, во-вторых расход по трассе со скоростью 105 км/ч составил 11.5-12 литров вместо 8. С горем пополам опустошил бак и заправился на другой заправке и все встало в норму, как и должно быть!
Нет заправщиков, но не требуют оплату после постановки пистолета в колонку. Что экономит время. Топливо нормальное
Александр
Level 16 Local Expert
August 22
Регулярно заправляюсь еа данной АЗС. В пятницу после 17.00 всегда очереди из машин. Поэтому лучше заправляться заранее в четверг, чем потом ждать. Заправщик есть, но он всегда прячется, как в мультфильме "Где Уолли?". Если вы его нашли взглядои, то вы внимательный человек и заслуживаете приз в виде помощи заправщика.
Так как заправка находится в очень оживлённом месте, всегда большие очереди.есть такая же зарправка чуть дальше там. Машин намного меньше. И есть 98 бензин.
Татнефть впринципе очень хорошая заправка по качеству топлива, и по обслуживанию. Но есть все таки у них минус, слив топлива происходит в разное время, тоесть не угадаешь когла они могут быть закрыты. Это очень не удобно, едишь заправится (бывает у многих же так, что на сухом баке), а тут оп заправка закрыта и не на 5, 10 минут.
Часто пользуемся данной АЗС. Продавцы всегда приветливые, обслуживают вежливо. Всегда можно выпить кофе, съесть вкусную выпечку, купить товары в дорогу.
Все хорошо, но вот бывает такое , что заехал на азс а там 95 нет , хотя бы на основном рекламном щите разместили, я то стоишь иной раз подъехал и выходит что зря простоял , уже раза 3 так было !
Хорошее обслуживание, стабильное качество банзина. Имеется бонусная система. В основном заправляюсь на АЗС данной компании. Бонусы можно использовать на покупку продукции и топлива.
Чисто, работают заправщики. К раздаточному крану (пистолету) не прикасайтесь ! Будут ругаться. По нормам безопасности этого и не должно быть. Вы ведь не ознакамливались с техникой безопасности? Вот то и оно.
На кассе подождать придётся. Не быстро
Это небензин !Заправлялся 95 заметил расход топлива увеличился на 2 литра потом движок начал не просто шумно работать а гудеть думал свеча накрылась! Перешёл на Шел движок нормализовался у жены тоже движок ревёт перешла на Шел всё хорошо стало! Вывод делать Вам хотите убить движок тогда только Татнефть!
Отличная заправка! Персонал хороший,расположение норм. Один раз только было,заправился и машина шустро ехать перестала,как за жопу тянут,потом искатал этот бензин,заправился на этой же заправке и опять нормально поехала)
Частенько не бывает бензина на стойках, где он прописан. А так главное можно дистанционно оплачивать, не заходя в магазин. Цена бензина ненормальная в отличие от Татнефть на Нариманова,109Б. Там, например, 92ой стоит всегда на РУБЛЬ дороже скорее всего чисто из-за того, что заправка находится на въезде в город
Самая медленная заправка из всех что я видел. В очереди из двух машин можно запросто постоять 15 минут, это при наличии двух касс, терминала самообслуживания и яндекс.заправок.
Персонал при виде машин сразу же испаряется.
Акции и скидки общие для всей татнефти.
Кроме удобного въезда плюсов нет. Крайне НЕ рекомендую если хоть немного цените своё время.
PS Пользуюсь часто, т.к. живу рядом. Отзыв на основании нескольких лет наблюдений - стабильно ничего не меняется
Не проезжайте мимоходом , остановитесь если есть обходимость. Добродушно вас тут не только заправят но и зделают отличный кофе. Чистая заправка, отличный бензин.
Итог обратился с претензией на работу заправщиков и оператора кассира, прошло 30 дней,ответ на жалобу и претензию нет. Ответ такой ждите еще 20 дней. Буду обращаться в компетентные органы. Вот прошло 3 месяца после инцидента на этой АЗС, были письма и отписки. Сделал только один вывод социальная направленость к населению и моральные принципы отсутствуют. Есть одно заработать деньги. Люди это для них одно, мещок с деньгами.Я очень надеюсь,что этот отзыв прочитает руководитель сети АЗС по Ульяновской области и сделает выводы. Я этот отзыв написал так как пострадал мой отец ему 64 года,он ветеран труда и воин интраноцианалист. Хорошо что из за этой АЗС в свое время я перевел свои служебные а/м на другие компании по продаже ГСМ, и могу добавить если у Вас дорогие друзья возникнет такая ситуация и Вам позвонит их типо руководитель по имени Ильдар( без должности и звания) просто прекращайте с ним разговор,хам и провокатор. И самое главное он давит на жалость возможно боится потерять свою годовую премию,кому нужно поделюсь его номером. Прошу Вас остерегайтесь этой АЗС.
Топливо неплохого качества: за долгое время заправок проблем с двигателем не было. Фирменное топливо 92 ТАНЕКО на данной заправке по цене обычного 92 на других заправках сети. Есть терминал самообслуживания, что позволяет не стоять в очереди и немного сэкономить на оплате топлива (скидка около 50 копеек). В магазине при заправке можно купить товары первой необходимости или перекусит выпечкой с кофе. Есть "приличный" бесплатный туалет.
На протяжение месяца нет 95 АИ , как не заеду , вечно висит табличка, бензина нет . В чем причина ? Ладно бы один раз , но это продолжается очень долго . Заезжаю на эту заправку только из-за удобного места расположения и терминала , через который можно самостоятельно оплатить за бензин.
Кто про что , а голодный …
Диву даюсь , возят выпечку из Казани! Специально спросила.
Совершенно неаппетитные на вид, и невкусные пирожки , цвета гипса! Пекли на холодной батарее? Жаль что фото не сделала, в следующий раз обязательно щёлкну.
Неужели в Казани не умеют готовить выпечку?
Смените поставщика готовой продукции!
Обещаю контролировать !
Заправляюсь 95м регулярно, давно уже не захожу внутрь. Через приложение литр стоит на 4 рубля дешевле. Качество топлива не подводит, поэтому твёрдая пятёрка.