Хорошая заправка. Персонал отзывчивый и всегда улыбчивые. Приятно посещать данную заправку. Заезжаю раз в неделю и всегда доволен обслуживаем, уже вот на протяжении четыре лет.
Нормальная АЗС, адекватный персонал, все остальное в рамках стандартов Татнефть, включая топливо. По последнему нареканий за последнюю пятилетку не было. У конкурентов заправляюсь только при необходимости пополнения бака. Рекомендую
Заправка нормальная, всё как обычно вроде, НО заправщик....к сожалению не узнала имя, лучше его не было бы совсем. Столкнулась с таким впервые, обычно расплачиваюсь через приложение, подъехала, подошёл заправщик, я сказала какой бензин и погрузилась в приложение по оплате, оплатила, деньги ушли, топливо не поступает.....Я выхожу, ЗАПРАВЩИК ПРОСТО СТОИТ РЯДОМ С МАШИНОЙ СМОТРИТ ПО СТОРОНАМ! бЕНЗОБАК ЗАКРЫТ, ПИСТОЛЕТ НА КОЛОНКЕ А ЗАПРАВЩИК ПРОСТО СТОИТ ЧЕГО-ТО ЖДЁТ!
Чего он ждал? Я может что-то не понимаю, но за 15 лет я впервые встретила такого заправщика.
Он ни спрашивал ничего, не пытался что-то сделать, он просто стоял между машиной и колонкой, как обычно это делают заправщики которые заправляют машины на заправках.
Ну я вставила сама пистолет, но момент ушёл и деньги вернулись обратно, повторно оплатить не получилось, я пошла оплачивать в кассу и надо же заправщик очнулся! И вместо того что бы заправлять машину или оставить уже меня в покое он видя что я пошла оплачивать вынул пистолет из бензобака и ушёл....
У меня вопрос к отделу кадров, вы где набираете и кого? Они под какими веществами у вас работают?
Только у Татнефть в современном мире я сталкиваюсь с пересменкой и закрытой АЗС.
При этом АЗС никак об этом не информирует, приехал, установил заправочный кран, пошел оплачивать а там закрытая дверь и тетя орет в микрофон "повесь пистолет".
Остальные как то умудряются обходиться без перерывов, ну и в исключительных случаях выставляют знаки оповещения о закрытии АЗС.
Хорошая заправка прямо у мкад, ценник на бензин средний, а среди своей сети по округе лучший. Можно залить полный бак, персонал четкий.
Некоторую осторожность необходимо проявить при заезде и выезде с АЗС
Быстрое обслуживание на заправке. Приветливый и отзывчивый персонал. Чистые туалеты.
1
Show business's response
Борис М
Level 12 Local Expert
July 8, 2024
Не очень комфортно выезжать(МКАД что уж там),тесновато на заправке,заправщик-рандомный элемент сервиса.На кассе обычно всё чётко и быстро.Кому удобно по территориальному признаку,подойдёт.
Поменял оценку после очередного визита.
Ладно,что опять нет заправщика,но чудеса не в этом.Вот как в 56 литровый бак,где почти четверть ещё была,влезло 49.5 литров?!
И,да.Указатель показывает верно,да и по расходу прикинул,ну никак не получается.
Добиваться чего-то от кассира в такой ситуации так себе вариант,да и соображалка поздно включилась.
Больше на эту заправку не поеду,не тянет..
Ответили на обращение в приложении стандартной отпиской,рассказали,что у них всё по фен-шую,а про бак и указатель топлива своего автомобиля я не очень в курсе,просвятили.. ха-ха
Если кто попадает в похожую историю,на месте требуйте мерник и заливку в него.Откажут,в потребнадзор.Там лучше знают устройство баков,колонок и схем.
Добрый день! Хорошая сеть заправок, заправляюсь более 15 лет, как ушла ВР, пользуюсь почти всегда ими. По 95 - му нареканий нет, хорошие бонусные программы. Персонал всегда вежлив, работают профессионально.
Приехал заправится 95 на 10 литров , заправили на 30 , опла чивал по приложению была отмена операций и после этого бензин начал лить в бак , хотя заправщику говорил сколько литров , на вопрос кассира как будем решать проблему ответил решайте с заправщиком он у нас второй день работает , естественно он по русский плохо понимает и ничего с него не возьмешь .оплатил сам , естественно ни каких извинений со стороны персонала не было . Больше не приеду на эту азс.