Много колонок, быстрое обслуживание, приятный вежливый персонал. Удобная система оплаты. Заправляюсь регулярно, есть парковочные места и магазин. Бензин на уровне, хорошая бонусная система.
Все здравствуйте!
Плюсы:
ДТ ТАНЕКО круглый год отличного качества;
приветливый персонал;
всегда чисто в зале.
Минусы:
зимой редко чистят снег;
не выключают на информационном табло при въезде цену, если топливо закончилось(об этом вы узнаете только по табличке на заправочном пистолете);
закрывают АЗС полностью, даже если идёт слив одного вида топлива, при этом ставят конусы не на въезде, а уже на входе на заправку;
высокие цены на сопутствующие товары;
обычное ДТ оставляет желать лучшего, так как уже при слабом понижение температуры воздуха на улице, оно становится заметно белее и гуще, тоесть мëрзнет, хотя продаëтся как зимнее(
Надеюсь мой отзыв хоть кому то поможет или хотя бы обратит внимание на минусы ответственных лиц.
Постоянно здесь заправляюсь но в последнее время уже надоело что заправщики у вас занимаются непонятно чем..Сегодня на заправке стоят 4 машины и я 5 приехал,они сидят на бордюре и мило о чем то беседуют..Потом стоя продолжили беседу.До этого когда заезжал стоят на входе как охранники в телефоне и им вообще без разницы что происходит.Один сегодня в итоге соизволил подойти и заправить мерседес ,видимо статус машины и то что дадут чаевые сподвигло его это сделать..Прошу руководство разобраться с этим!!!
Хорошая АЗС, топливо на уровне. Большой торговый зал, чистый санузел. Еда и кофе не понравились, на Газпроме лучше.
Уборщицы зачастую устраивают переговорную в тамбуре туалета, что конечно не очень комильфо.
Хамство и оскорбления на АЗС. Отвратительное обслуживание на кассе, персонал данной автозаправочной станции нуждается в оценке профессиональных качеств и обучении работе с людьми.
Заправщики не работают, кассиры хамят.
Уважаемые руководство ПАО "ТАТНЕФТЬ", у Вас теперь новые стандарты обслуживания?
Примите меры! Уже не первый отзыв здесь.
Всем здравствуйте 🤝
Частенько заправляюсь на Татнефть и как обычно противно зайти в туалет к чему уже привык, но сегодня полный улёт в туалете ужасно грязно но это понятно но самая жесть это полное отсутствие, салфеток , бумаги и мыла в том числе!!! Прошу наведите порядок)
На данный момент это очень хорошая заправка и вообще заправляюсь на татнефть в Московской обл, везде хороший бензин, у меня Фокус 3, очень чувствителен к бензину
Круассаны не очень свежие. Вместо круассана с шоколадом дали круассан с ванильным кремом.
Кофемашина не работала. Починить не удалось. Очень долго ждала. Но кофе не дождалась
Просто не долевают! Заправился через яндекс на 42 литра когда в бак должно залесть не более 37-39 литров.
Не однократно Проверяно на АЗС газпром и роснефть! В итоге литр 95 мне обошолся намного дороже чем 57.50₽.
Крайне не советую!!!
К АЗС вопросов в целом нет. Не работает подкачка шин. Сам компрессов возможно и рабочий, но воздух не подает, т.к. не продавливает ниппель. Исправте пожалуйста.
качество топлива не подводило расположение удобное, но стало хуже когда убрали сквозной проезд. часто отсутствуют заправищики поэтому 4*. в целом персонал отличный добродушный и отзывчивый.
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
July 31
Обновленная заправка, почти всегда свободно, лучший дизель Танеко. 92, 95 тоже высокого качества, перешел сюда после закрытия Шелл. Проблем с топливом не было. Запустили оплату через приложение. Фирменная продукция Татнефти. Вкусная выпечка.
Не советую. Воскресенье, утро. Кассир-бармен-барриста работает одна. Очередь в кассу 5 человек для оплаты бензина. Первый из них заказывает 4 хотдога и 4 кофе и булочки с подогревом. Остальные в очереди ждут 15 минут, пока кассирша-буфетчица все это не спеша приготовит. На просьбы оплатить бензин всем и потом уже готовить хотдоги -ноль реакции. Больше не приеду-рядом есть Лукойл, там обычно несколько кассирш работают одновременно.
Раньше всегда было более менее нормально. Последний раз заправлялся просто безобразно. Заправщиков нет, ну это не страшно для меня, для девушек это может быть проблемой. Беру пистолет, вставляю в бак, нажимаю рычаг на пистолете и иду в кассу. Пока подходит очередь выясняется что в бак налилось бензина больше чем я готов заплатить. Кассир с дрожью в голосе спрашивает могу ли я оплатить то что залилась а не то на сколько я хотел заправиться. Я заплатил полностью только потому что мне жалко женщин у которых вычтут это с зарплаты. А вообще это безобразие. Повесьте инструкции большим шрифтом если нет заправщиков. Инструкция на колонке не действует. Отладьте как-то механизм чтобы он и без заправщиков удобно и понятно работал.
Отличный бензин! Намерен заправляться и впредь. Но: нет заправщика, вставлять и вынимать пистолет будете сами. На всех один кассир и он в этот момент обслуживает голодную дамочку, которая не знает какую именно сосиску она хочет, внимательно изучает меню и переспрашивает каждый пункт. А Вы всё это слушаете, наблюдаете и ждёте 5, 10, 15 минут,чтобы начать заправку, а потом её оплатить. Задолбаетесь!
Качественное топливо, как и на любой другой заправке сети. Бывает, что заправщики отсутствуют именно в тот момент, когда наибольший наплыв клиентов. Ну, и по ночам туалеты, судя по всему, не моют - иногда просто страшно заходить
Отличное топливо, быстро обслуживают, очень вежливый персонал, удобное расположение, удобная гостевая парковка, вкусный Кофе ! Рекомендую. Повторюсь, топливо отличное, заправлялся не первый раз на данной азс.
Приехал на АЗС в 21:30, хотел заправить пропан. Оплатил по приложению, вставил самостоятельно пистолет. После подошёл к кассиру и сказал, что не могу заправиться, на что мне сказали, что у них нет заправщика и заправиться невозможно.
Ну вы в приложении укажите или хотя бы табличку повесьте.
Раньше было хорошее топливо, а последний раз заправился выскочил чек, почитали машину оказалось по топливу. Счастье конечно еще то все сливать с бака. Не советую такие проблемы не кому.
Удобное расположение, качественный бензин, мало народу, приятные сотрудники... всегда чисто
1
Sukhoi57
Level 16 Local Expert
October 21, 2023
Зачетная заправка. Молодцы что прекратили транзит через себя. Остается избавиться от стоянки такси на вашей территории. А так чисто, уютно, удобно. Бензин пока не подводил!
Заправщик молодец. Пока ждал заправку машины, зашёл по нужде. В туалете вонь, грязные полы и отсутствие мыла (один дозатор сломан, другой пуст).
Что больше всего расстроило, когда подошел к кассиршам сказать о недостатке, мне стали объяснять что нет уборщицы и они каждые пять минут там протирают…
Каким это тоном было сказано, писать не буду. На мой вопрос почему мне это рассказывают, со мной просто перестали общаться.
Думайте сами…
Нетак давно всё было хорошо, но потом подняли цену на топливо.
1
Show business's response
Юлия В.
Level 7 Local Expert
April 20
Качественный бензин! 👍👍👍
Удобное местоположение, заезд с двух сторон кругового движения.
Хорошо, что нет сквозного проезда, чтобы не объезжали пробку и еще более не ухудшали дорожную ситуацию
На 10 колонок всего один заправщик и один кассир который пытается успеть приготовить хот-доги и пробить оплату .Я потратил 20 минут на заправку, 2 раза деньги за заправку через приложение Яндекс Топливо списывались , но колонка не реагирует. Пришлось бегать с ребенком от машины до кассы 3 раза и по итогу оплачивать там дороже почти на 400₽ . Крайне разочарован сервисом на данной заправке .
Заезжаю на заправку, картина та же, очередь из 7 человек, кассир занимается заправкой кофейного автомата, и продажей сосисок, ожидание заправки 10-15 минут.
Отвратительное обслуживание!
Show business's response
Анастасия Ивановна
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Хорошая заправка, можно заправиться через навигатор, что очень удобно. Есть заправщики, вежливые сотрудники. Удобный подъезд с двух сторон. Можно попить кофе
Замените заправщика! Непонятно где ходит, пришлось самой вставить пистолет, иду на кассу, оказывается, нельзя начать заправлять со вставленным пистолетом, кассир по громкоговорителю просит заправщика достать пистолет, тот не поленился, подошёл к кассе и сказал: «Сами вставили, сами и доставайте» 🤦♀️😂 Сколько мозгов у человека? Ну, и вишенка на торте, после заправки достал пистолет и всё! Бак не закрыл 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ обнаружила, уже отъехав от заправки. Хочется снова возвращаться за таким сервисом? Нет.
1
1
Show business's response
Дарик
Level 13 Local Expert
September 23, 2023
Здравствуй дорогой читатель, заправка хорошая, туалет всегда чистый но, не всегда бывает заправщик в смене и от того не всгда понятно как быть, толи самому всё делать толи ждать специалиста. А вообще, там работали ребята весёлые, каждый раз с ними ржали над чем то ( поднимали настроение) , я их наблюдал и на соседней заправке (прям команда заправщиков) . Вернуть бы их, чая им не жалел.