Обратилась для смены персональных данных сотрудник попался не совсем компетентный, начала спорить и говорить - "для чего Вам менять, пусть старые данные остаются". Потом после общения с управляющей (после её подтверждения, что уведомления об изменении данных достаточно вместо выписки с новыми данными") все таки другой сотрудник внёс изменения. Мало того для того что б внести изменения и приобщить электронный документ нужен бумажный носитель - там распечатать нельзя, направляют в здание рядом.

Show business's response

Елена Браун

Level 2 Local Expert

Посещаю этот расчётный центр не первый раз, всегда старались помочь разобраться. Но сегодня специалист по работе с физ.лицами Озерова Ксения Ананьевна удивила. Обратились с проблемой непонятного начисления пени. Специалист ответила буквально: вам просто не повезло! и предложила за нас оплатить наши пени. Вы здесь ходите, мы вас уже запомнили! И вообще у меня обед! Вот такое решение проблемы...

Tatar KZN

Level 19 Local Expert

В этой организации работа с населением поставлена на"пять", специалистов достаточно, чтобы работать с большим количеством обращающихся. Чаще люди приходят сюда по вопросам неправильных начислений в квитанциях об оплате за ЖКХ, и соответственно получают ответ. Я обращался по начислению за потребление электроэнергии, которое не потреблял. Специалист разобралась в моей проблеме и тот час решила вопрос в мою пользу. Я доволен.

Show business's response