отвратительная энерго-компания! на обслуживание потребителей такое безответственное отношение!!! никаких предложений компромиссных решений по решению ТЕХНИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ ПО ПРИЕМУ ДОКУМЕНТОВ ЧЕРЕЗ ЭЛ. ПОЧТУ!!!! Компанией заявлено что прием документов идет через личный кабинет татэнерго (который НЕ РАБОТАЕТ), или через эл. почту в которой секретарь НЕ ВИДИТ ВЛОЖЕНЫХ ДОКЕУМЕНТОВ!!! это чья проблема??? я выкупила мощность, заплатила деньги. А обслуживание УЖАСНОЕ!!!! доказательство того что я корректно направляла документы в скрине, ниже!
Не могу никак подать заявку о просмотре счётчика,приезжала сама
Специалист сказала ждать
Просто,как снег на голову упала оплата в 22000 руб
Оплатила и до сих пор мне никто не отвечает
Звоню на Губкина, связь обрывают
Очень много мне начисляют , подозрение на неисправность
Нужно разобраться
Оставляю за собой желание,написать в Роспотребнадзор, Прокуратуру и обратиться в СМИ
В течение полугода нет связи с операторами и специалистами
Ни один из указанных коротких телефонов не отвечает никогда
На сайте некорректно указано время приема руководящего состава. Время работы сотрудников до 17.00
До 18.00 работает только операторы. Если же вопросы не могут решиться ими, к руководителями приходится приходить дополнительно.
Не написано время обеда руководителей.
По длинному номеру необходимо очень долго ждать. Явно требуется увеличить штат телефонных операторов.