Отличное такси- рекомендую к пользованию!)) 👍Никаких проблем с вызовом- быстрый подъезд автомобиля, недорогой и комфортный проезд. Возможность всегда изменить точку окончания поездки. Лучшее такси города.)))
Вежливые водители, почти все адекватные. Стоимость всегда радует, в отличии от других служб такси. Диспетчера вежливые, всегда дослушают и уточнят все ли верно. Если не знаю адрес, никогда не отправят узнавать адрес, а задают наводящие вопросы, ориентир.
В офис заезжал за оставленным телефоном, персонал вежливый, подсказали что и как и дали промокод на скидку. В общем клиентоориентированная компания. Советую.
Вызывали такси , через приложение указала 2 кресла детских , выхожу на улицу с двумя маленькими детьми , водитель мне грубо отвечает что якобы не было такого что я не заказывала с двумя креслами , и вообще я поехал , теперь представьте с двумя детьми на холоде и водитель еще нагло стоял смотрел на нас !!!
А сама организация трубки могут не брать , деспетчеры могут хамить , водители то приезжают когда захотят и уезжают когда вздумается .
Вообщем ужасно !
Не рекомендую никому , из 10 заказов , только 2 будут на уровне ( хотя бы чтоб назначали такси , скандальные деспетчеры не нагрубили , и водитель приехал к месту заказа а никуда то там , чтоб его искали )
Заказал машину от ветклиники на Проспекте Победы 18Б до Набережных Моркваш. Обозначили сумму 1500. По пути водитель спросил как ехать через город или по трассе, естесственно поехали как быстрее - по трассе. В итоге в конечном пункте оказалось, что поездка 2600! И как это? Водитель ничего не обозначил, не предупредил, что по трассе дороже выходит. Видите ли здесь в такси по таксометру. А что сказать сразу нельзя было? Капец.
Давно пользуюсь такси Татарстан. Ни разу не подводили, приезжает вовремя, в машине чисто. Иногда заказываю с детьми, в машинах всегда есть детское кресло.
Заказывали такси на 28 июня на 11.30 для поездки от санатория Крутушка до ЖД вокзала. Диспетчер приняла заказ и сказала, что за 10 минут до времени нам позвонят. В результате мы стали звонить сами, с нами не разговаривали, а бросали трубку со словами, что ищут машину. В итоге посоветовали сделать экстренный заказ, который обошелся нам на 500 рублей дороже (по счётчику) той суммы, которую нам называли сначала. Кстати, такси мы заказывали почти за сутки до нужного нам времени. Никогда больше услагами такси Татарстан не воспользуюсь, и никому не советую.
Одни плюсы, никаких минусов, работают оперативно, очень вежливые, а главное грамотные водители. Руководство оперативно реагирует на любые обращения по поводу обслуживания
Здравствуйте ,а с этим такси пользуюсь сначала года когда появился у нас в городе. Всё нравится несколько раз забывал вещи, никуда не терялись, водители вежливые, а не то хомо который ездит по городу .всегда помогут и отбуксировать и прикурить и до места довезут с комфортом. рекомендую!
Заказываю всегда Татарстан! Одно из немногих такси в Казани, где нет проблем с провозом собаки! В других такси бывало, что приезжал водитель и отказывался везти с собакой, даже если была выбрана опция с животными! Машину назначают быстро, даже в час пик!
Персонал добродушный, отзывчивый, решают вопросы с клиентами, также с водителям тт.
Время ожидания зависит от степени вашего вопроса.
Заказывайте такси Татарстан, водители приедут туда, где нет других агрегаторов.
Мы первые в Татарстане
Я удивлена хамству диспетчера- оператора, хотела узнать стоимость поездки, конкретную сумму не назвала... Нагрубила.... Нахамила и бросила трубку... Когда я перезвонила дважды для вызова такси, сбрасывала мне трубку... Больше никогда не обращусь в такси татарстан!!!! И никому не рекомендую!!!! И знакомым своим всем буду рассказывать про обслуживание!!!!
Почему это такси позорит бренд города? Была в гостях в Казани, вызвала это такси, через две минуты после заявки водитель позвонил и начал орать в трубку, что уедет. К сожалению, в доме нет скоростного лифта, спуститься за две минуты не реально. Хамское отношение, конечно!
Честно, за годы испортились. Раньше была постоянной не проблемной клиенткой. Да и диспетчера не тараторили, а чётко всё поговаривали. Вызвала с кладбища такси. Слышимость на трассе плохая даже с увеличенным звуком. Адрес записали куда ехать и бросили трубку, типа ждите. Там как бы стоять не очень на ветру. Все, кто ранее вызвал такси, уже уехали. Потом позвонили еще раз с другого номера, такси подъехал ждите. Не название машины, ни номер, ни куда подъехала. Ходить вдоль других машин и искать? Я в итоге вызвала другое такси, которое обозначило и марку машины , и номер, и как зовут водителя. Пока ехали, из этого такси в течении 20 минут поступали звонки. Отвечать не стала.
Скинул маме телефон этого такси. Ей понравился водитель, авто и поездка. Вы очень выручили, так получилось, что сам не мог подьехать. Маме 88 лет, но она справилась!
Самое ужасное такси.Кидают трубки.Любое другое такси только не это.Опасно ехать даже учитывая какие там операторы,а я не говорю уж про водителей.А операторы это нечто.Ни словами сказать,ни пером описать.
Хочу выразить свое возмущение. Обманывают людей по оплате. Заказала такси, приехали, все ок. На сайте рассчитали стоимость поездки. 150р минимум по городу. А взяли 200 руб как за загородный минимальный тариф. Очень, очень недовольна!!! Следили бы за своими сотрудниками! Ранее ездила по этому маршруту, всегда брали минимальный тариф по городу, 150р. С какого времени, интересно узнать, стало 200р минимум? Даже на счётчике высветилась сумма 169р, водитель округлил ее до 200р!!! Безобразие!!
Хочу написать свое возмущение. Несмотря на погодные условия, у других операторов цена намного ниже. Сегодня заказала такси по приложению. Цена была 271 руб. Подъехав к дому оказалось 512 руб. Хотя во время заказа почти у всех операторов цены были практически одинаковые. Когда закрыла приложение ,написано,что первый заказ через приложение со скидкой 10%. Поехали. Куда поехать,если я уже приехала??? Сейчас специально позвонила другим операторам цена за поездку 340 руб.,несмотря, на пробки. Такси Татарстан в приложении 431 руб. Когда доедешь,сколько будет? Позвонила операторам ,спросила, даже разговаривать не хотят. До свидания говорят. Хотя при наборе операторов,автоответчик еще говорит,что цена ниже ,чем у других на 14%. Спасибо, конечно водителю,кто меня довезли до дома но больше такси Татарстан не закажу даже со скидкой и удалю приложение.
Ужассное такси. Не теряйте времени. Операторы не решают вопросов, грубят. Не дождались такси, ждали 19 мин, хотя вышли, когда сказали что машина приехала.
Много неприятностей связано с Яндекс такси,и отменяют заказы постоянно,после ожидания 10 мин.,и просто мимо проезжают отвернув голову в другую сторону,встанут подальше и ждут отмены,если привяжешь карту вообще можно два раза оплатить за проезд,если укажешь оплату наличными,могут ещё и с карты списать,так было с дочкой моей. Потом не добьёшься возврата денег,поэтому карту не привязываю.Но этот просто был вопиющий случай,водитель просто неадекват. Они считают если это их личная машина,то они могут вести себя как захотят. Только я села в машину,сразу попросил оплату вперёд,оплату указала наличными,но наличных не было ,всегда раньше оплачивала переводом без проблем.Водитель этот,зовут его Дмитрий,сначала согласился на перевод,когда я открыла приложение чтобы ввести номер,начал в грубой форме и на повышенных тонах говорить,что я не имею право требовать номер телефона и номер карты,на что тогда я согласилась,давайте, говорю ,подъедем к банкомату, сниму деньги и оплачу. После чего он,опять на повышенных тонах,начал мне втюхтвать,что я обязана иметь наличку,если указала оплату наличными. После чего, я попросила его помолчать ,а он не собирался по видимому молчать , пошла отсюда говорит,из машины, я тебя не повезу. Повернул в другую сторону ,проехал метров 100, и говорит вываливай суча.а из машины. Я просто была в шоке,уже пол дня прошло, я не могу в себя прийти. Теперь побоюсь одна в такси ездить...Таких водителей вообще изолировать надо,психопатов. Пожаловась в службу поддержки,они мне сообщили,что по моему адресу он точно больше не приедет,т.е. дальше будет продолжать свою деятельность. Дали промокод на 300 руб. Мне не нужен ваш промокод даже на любую большую сумму, просто избавьте общество от психов-водителей. Не садитесь к этому Дмитрию, Рено Логан белый, 772
Заказывали такси из санатория Крутушка,23 апреля 2023г.Оператор определил примерную стоимость около 600₽.Приехало такси в 11.30.Первый вопрос был как поедем?То есть,мы пассажиры должны определять как лучше ехать.Мы сказали на ваше усмотрение.Далее было сказано поедем в окружную,т.к.пробки на дороге,и даже авария и дорога займёт около часа.И в сумму 600₽ вряд ли уложимся.На что я сказала что не согласна,и поедем через авиастроительный район.На что ответила,где вас оставить.Потом передумала и с недовольным видом повезла нас.В результате довезла нас за 45 минут за 650₽.Но перед расставанием прошлась по нашей внешности.Она оказалась ещё и хамкой.Долго не пользовались такси Татарстаном ,теперь желание пропало надолго.Никому не советую.
Отвратительно. Общаются грубо, делая одолжение, отвечают невнятно, стоимость не сообщают. Правила перевозки, оказания услуг и элементарные правила общения операторам неведомы.
Сегодня заказала такси по адресу Блюхера 9a. Это детский сад официальный адрес Центральной калитки. Подъехал совсем с другой стороны где улица Соловецких Юнг. Прождала 22 минуты. Диспетчер хамит. Время бесплатного ожидания истекло. Да черт с ним, сказала я села в такси белый фольксваген поло номер 042. Водитель неадекват смотрит и молчит. Я его спрашиааю мне выйти. Он говори ага. И сорвавшись с места окатил меня грязью. Будьте осторожнее водитель неадекват белый ыольсввген поло 042.
Кашмар, пришла машина очень в грязном состоянии особенно внутри , и вонь как в сарае со скотиной ,и за это я должна оплатить 650 как за чистою машину?? Я бы и 200 не дала за эту машину! Рено белая 117 с аропорта!!! Прошу вернуть мне деньги которые я оплатила 24.02.2024 в 21.50
Машина прокурин салон. Ожидал не на остановке, а 20м до.,а там сугроб, снег по колено.
Ехал не по короткому маршруту.
Цена поездки в 1.5 раза дороже остальных перевозчиков, хотя когда заказываешь, голос за кадром обещает, что это такси дешевле остальных??????? Послушайте сами.
Вызывала такси заранее. Перезвонили, сказали машины нет. Попробуйте экстренно. Согласилась. Машину нашли быстро. Сказали через 10 минут будет. В результате, простояв минут 30 на улице с двумя детьми, созвонились с водителем. Он уверял, что через 10 минут будет. Перезвонила через 10 минут, он снова пообещал приехать через 10 минут. Отменила такси. Т. Е взяли заказ, за который я должна была заплатить 1000 рублей, и врали
Прежде чем вызвать такси данной компании семь сам подумайте и один раз вызовете из другой компании. Сегодня вызвал такси, такси ещё и за 5 минут было сообщение что оно на месте. Подъехало не к тому месту, оператор ничего внятного не говорит, бросает трубку. Водитель не дождался 15 секунд, уехал. Не помню модель, машина была белая с номерами 348
Это просто кошмар! Специально вызывала такси заблаговременно, чтобы встретили из аэропорта. Таксист мало того, что не брал трубку. А в указанное время он просто приехал и сказал, что решил взять новый заказ. Время ожидания ПЛАТНОГО для меня же состав до 2 минуты. Операторы хамски ответили, что сами виноваты и кто я такая, чтобы говорить что таксист должен делать.
Просто ужас! Это ночь и со мной 2 малолетних ребёнка.
7
1
Ринат.Миншагиевич.Г.
Level 25 Local Expert
October 14
Отличное такси, цены адекватные и водители, пользуюмся болье 10 лет, всегда без проблем.