Татарская усадьба
789 отзывов
21 июля 2023
В Татарской усадьбе мы остановились не еды ради. А переночевать.
Номер был забронирован заранее. На сайте указано что есть Парковка. Приехали из Москвы на машине. Оказалось Парковка не их, а муниципальная. Это стоит указывать!!! В наших планах было оставить машину на все 3 дня!
Встретила нас на ресепшене Аделя. Никакой клиентоориентированности! Нам даже не улыбнулись. Чувствовали себя лишними на этом празднике жизни. Важно заметить остальные администраторы были очень вежливые и добрые!
Мало того что Аделя показалась нам не очень вежливой. СРАЗУ ПОСЛЕ ТОГО КАК МЫ ЗАКРЫЛИ ДВЕРЬ (номер рядом с ресепшен) мы слышали как она ОБСУЖДАЕТ НАС с кем-то. Слышно всё! Хочешь ты того или нет) мы даже разговаривали из-за этого шепотом)
3 звезды это максимум!
24 августа 2023
Вообще не понимаю,почему это место в рекомендациях для обязательного посещения!Ужасное качество блюд!Очень хотели попасть,столы не бронируют,посещение по факту свободного места.Пришли вечером,было прохладно,ждали минут 15 стол(на веранде,и.к внутри был банкет),даже пледы не предложили.Заказали традиционные блюда и были страшно разочарованы,думали,что татарская кухня не для нас,пока не побывали в других местах.Конину,тушеную с овощами принесли резиновую с картошкой,заказали лепешки тоже ни о чем.В общем,не тратьте время и деньги на это захудалое место,а лучше пройти немного дальше и насладиться атмосферой и блюдами.Обслуживание,кстати,тоже неважное.
1
1
3 января 2023
Вежливый персонал, чистые номера, недалеко от центра. Номерной фонд пора обновлять, очень много туристических автобусов останавливаются для посещения ремесленных мастерских на территории Усадьбы, такси негде остановиться.
1
11 ноября 2023
Интересно, красочно. Много сувенирные магазинчик, есть даже мини " зоопарк", ресторанчик и кафе. Советую посетить.
6 сентября 2023
Зашли пообедать с мужем 05.09.2023 к сожалению нас обслуживала официантка которая не знает из чего и как готовятся блюда, была очень не уверена в себе что то бубнила себе под нос. Плюс ко всему горячее блюдо принесли мне первой, мой голодный муж вынужден был сидеть и смотреть как я ем((( ему принесли когда я уже доедала , на вопрос официантки знает ли она , что блюда подаются вместе она сказала да, но то что так вышло виноват повар 😁👍🏼 не надо никого винить, надо работать сообща. Еда в целом была не плохая
17 апреля 2023
Отличное расположение гостиницы и ресторана. Останавливались там всего на 1 ночь, остались довольны. Чисто, атмосферно, адекватные цены и милая девушка на ресепшн.
8 июня 2022
Уютная гостиница, очень удобное месторасположения на березу озера Кабан. Можно пешком прогуляться по улице Баумана до Кремля. Персонал доброжелательный, номера чистые и довольно просторные, система ключ-карт - не то чтобы существенный, но приятный имиджевый элемент. Итого: вариант хорошо сбалансированный по цене и качеству.
3
25 мая 2024
Обедали в ресторане. Готовят замечательно. Чак-чак брали во дворе. Тает во рту. Тонкий вкус натурального меда
3 ноября 2023
При выборе гостиниц- выбрал эту. Ожидал более колоритного, соответствия татарской деревне. При бронировании- указано было номер на 2-их. Однако номер с большой кроватью укомплектован на одного. С одним одеялом.После Повторного напоминания принесли второй комплект полотенец. И всё! Завтрак "Шведский стол" вполне удовлетворительно. Окно во двор- стоянку машин сотрудников. С учётом удалённости от центра- не совсем удобное расположение. Поэтому оценка 3.
1
11 января 2023
Очень приятная атмосфера, гостей много,в основном постоянные посетители, знающие толк в татарской кухни. Официанты вежливые, всегда помогут с выбором меню. Всем кто находится или будет в Казани советую посетить...
3
28 июля 2024
Очень даже вкусненько, но порции , всё таки, маловаты
9 мая 2023
Забронировала гостиницу для отдыха между самолётом и долгой дорогой за рулем. Заселение пришлось на вечер, 9 мая. Улица вокруг гудела от музыки из ресторанов. Это насторожило, и я уточнила - будет ли номер тихим. Получив утвердительный ответ поднялась с чемоданом на 3 этаж без лифта (девушка-консьерж обещала прислать с вещами сотрудника, но не найдя его, начала нести чемодан сама, мною была перехвачена). Номер оказался с мансардным окном. Вентиляции я не увидела, в номере было очень душно. Консьерж показала, как открыть окно, чтобы впустить свежий воздух. Однако, открыто окно, я оказалась почти в эпицентре дискотеки и кухни (был слышен сильный запах, видимо, из вытяжки). Другого номера предоставить не смогли, несмотря на пустую гостиницу, т.к. в этот день горничная не делала уборку номеров. Мне без проблем вернули деньги, и вообще взаимодействие с консьержем было замечательным. Но думаю, что нужен мой отзыв, чтобы предупредить путешественников, которые ищут спокойное место для отдыха. Наверное, здесь всегда шумно из-за прилегающей инфраструктуры, и также отмечу, что гостиница очень «уставшая» по интерьеру.
3
2
13 апреля 2023
Замечательный отель!!! Все прилично, очень удобно расположен в историческом центре Казани!!! Номера конечно не новые,но все работает,все чисто, аккуратно.
3
14 мая 2023
Красивый интерьер. Кухня вкусная, если вы сможете ее дождаться.
Пришли с дороги к обеду , хостес встретил и быстро посадил на свободное место , мы сразу же хотели сделать заказ т.к. с дороги очень голодные, на что нам сказали что официант сейчас же подойдёт. Внимание, официант подошел через минут 20 просто с издевательским вопросов «вы уже готовы сделать заказ»? (понятно, конечно, официант это сказал не специально, но это нас просто «убило») и все это в обеденное время, при загрузке от силы процентов 40%.
1
23 сентября 2023
Малелький уютный отель. Милые девушки на ресепшн. Подскажут и помогут в любой ситуации. Вкусные завтраки и отличный номер.
1 декабря 2023
красивое место,красивые помещения,но с проживанием есть проблемы. заселился на 2 дня в командировке, в номере на полу были крошки, на последнем этаже нет шторки на окно,ведущиее в потолок. спать не возможно,всегда что-то в лицо светит.
Ну и по условиям проживания все проговорили, но на месте с меня начали просить доплату,это испортило впечатление о поездке.
1
1
14 июня 2023
Сам отель отличный, готовят вкусно, всё чисто и аккуратно
Но! Шумоизоляция так себе, но главное это отсутствие потолочных штор, в 5 утра просыпались, слишком светло
2
2 августа 2022
Чудесное место, хотя, наверное, и несколько чересчур туристическое. Вкусная татарская кухня, как всегда, не самая полезная, зато можно собственный язык проглотить) Усадьба очень удобно расположена, самый центр, напротив озера, где можно взять напрокат лодочка или катамаран.
1
19 июля 2021
Отличное место находящееся в исторической части города. В пешей доступности находится все для туриста: особняки 18-19 веков, прогулочные зоны вдоль озера, кафе и рестораны по вменяемым ценам. Гостиница хорошая, номера уютные, интерьеры оформлены со вкусом, вообще довольно приятно находиться. Далеко не самый худший завтрак включающий: 2 блюда из яиц, 2 каши, много выпечки, нарезки в виде колбас и сыра, соки - воды, чай - кофе. При гостинице отличный ресторан, не самый дорогой но и не самый дешёвый. Замечание к ресторану только одно, мало блюд национальной кухни. Выражаю благодарность всем сотрудникам отеля и ресторана, спасибо за гостеприимство и уют
4
3 апреля 2024
Мне очень нравится!! Один - покурить приходится ходить на набережную кабан! Но там тоже супер шикарно
3
3 августа 2021
Отличное место! Гостиница расположена у набережной оз. Кабан. Все достопримечательности города и вокзал под боком. Уютные номера, везде чисто, приветливый персонал и отличная кухня в ресторане, где можно попробовать национальные блюда.
Напротив комплекса набережная с круглосуточным прокатом лодок и катамаранов. А так же велодорожки и прокат электросамокатов, на которых можно доехать хоть до речного вокзала на экскурсию и тд.
Если нужно что-то купить в дорогу рядом магнит и другие магазины. Если меня спросят где остановится в Казани для прогулок по городу, однозначно порекомендую Татарскую усадьбу!
3
16 ноября 2023
Отличное место расположения гостиницы. Тихо, уютно. Состояние номеров оставляет лучшего. Надо освежить ремонт.
8 декабря 2022
Мы были в ресторане. Традиционные татарские блюда и есть европейское меню.
Подача очень красивая, обслуживание на высшем уровне.
Продукты все свежайшие.
Покушали от пуза, всем гостям города советую посетить ресторан.
3
23 октября 2022
Привет из Санкт- Петербурга! 10 октября 2022 года приехала в Казань и заселилась в ваш отель! Это сказочное место в историческом центре города,на берегу озера Кабан с татарским колоритом! Приветливые администраторы, трудолюбивые горничные, надежные сотрудники охраны, вкусные блюда на завтрак, внимательные официанты и все очень добрые и красивые!!!
От всей души благодарю вас🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Если Казань, то только Татарская усадьба!!!
1
1
8 октября 2023
Номера неплохие,у нас был комфорт с окном.окно вплотную на соседнее здание,так что так себе ...завтраки отличные,по номеру недостатки- под кроватью грязно(кровать низкая,убирать под ней сложно),но все же ...и главное- очень маленькая и крайне неудобная душевая кабина.мой рост 175см,вес 90 кг,и мне было оч недобно мыться...цена-5000 в сутки за двоих.
В целом рекомендую,месторасположение отличное,в комплексе прекрасный аутентичный ресторан
1
30 июля 2022
Порекомендовали, как ресторан, где хорошо готовят блюда татарской кухни. Очень колоритный интерьер. Очень вежливый официант. Я совсем не знаток, но он мне все прекрасно посоветовал. Я осталась очень довольна! Всё вкусно! Чек, правда, довольно высокий, но это был мой день рождения - поэтому норм!
1
2
19 июля 2023
Отличный ресторан. толковые официанты. номера понравились. чисто и хорошо. расположение отличное. Я однозначно рекомендую это место.
1
20 февраля 2023
Были 5 января 2023. РЕСТОРАН посетили по рекомендации ! Остались очень недовольны персоналом по двум моментам :
нас встретили не совсем приветливо ( мы троем приехали на ужин ,без предварительной брони, которую нельзя было сделать, около 17 часов ),было ощущение ,что нам явно не рады , хотя мы еще даже не зашли в приемную полностью...
Подача блюд, качество блюд, интерьер, обслуживание официантки , всё было достаточно достойно!
Мы приятно поужинали , заказали семейное фото у фотографа в зале! Но дальше нас снова ждал крайне неприятный сюрприз, который вернул нас в исходное положение! При размещении заказа , у официантки мы уточнили стоимость напитка и заказали его в количестве 2штук ( по указанной стоимости), в момент расчета было обнаружено стоимость этих напитков на 50% !!!! дороже! Обратившись с вопросом :"а что случилось?" , получили ответ:"я не обязана знать все цены ...
Как мы можем решить вопрос?
Был ответ:" я ничем не могу Вам помочь!"
Вот с таким послевкусием ,мы тактично покинули заведение! Не заладилось как-то...
Гости из Санкт-Петербурга
4
1
21 мая 2023
Сегодня 21 мая посетили вышеуказанный ресторан. Мы с мужем специально приехали в татарскую усадьбу, так как до этого неоднократно посещали ее и были в восторге от кухни и вежливого обслуживания, хочу отметить, что всегда сидели на втором этаже. В этот раз мы, как обычно, прошли на второй этаж мимо сотрудников, мимо администратора и сели за стол. В окне нас видел бармен. Просидев минут 40, на нас так никто и не обратил внимания. Спустившись вниз, я задала вопрос: почему к нам никто не подошел. Нам грубо ответили, махнув рукой, второй этаж не обслуживается. Сказали, что не хватает сотрудников. В итоге, мы потеряли время, испортили настроение. Можно было просто хотя бы написать объявление, если уж язык у персонала не поворачивается. Они просто сидели и болтали между собой. Такое хамское отношение не делает чести Вашему заведению!!!
1
16 января 2024
Вкусно, хорошее обслуживание, персонал (официанты) предлагают-рекомендуют самое вкусное!
3
30 июня 2023
Номера хорошие, персонал вежливый. Нам даже повезло и нас заселили раньше времени, так как номер был свободен и готов к заселению. Огромное спасибо за это! Если обнаруживали недочеты в номере, всё быстро чинили. Расположение нас вполне устраивало, транспорт в любую сторону в доступности, если нет желания прогуляться пешком к достопримечательностям.
24 августа 2021
Плюсы:
1) удачное расположение в центре города. В номерах тихо, не смотря на ресторан на первом этаже;
2) сам отель не большой, чистенький, довольно приятный интерьер, но мебель в номера уже ушатанная. Полулюкс просторный, есть кондиционер, чайные принадлежности, мини-бар (естественно платные с сомнительным наполнением (привет чипсам лейс из холодильника). Здание историческое, без лифтов (если это важно для вас, лучше поискать другие варианты). Кулер с водой на этаже;
3) предлагают завтрак с 7 до 10 часов (Карл, с семи утра!!) по типу шведского стола (на случай, если не хочется заморачиваться);
4) вежливый персонал, но ни один хостес нас не встретил с улыбкой.
Минусы:
1) если на личном транспорте, то имейте в виду, что парковка перед отелем только платная городская, всегда забитая. В выходные бесплатная (что приятно). Пришлось ставить машину на соседней улице.
2) кондиционер хоть и был, но похоже уже на последнем издыхании. Был поздний заезд, мы очень устали с дороги, заходим в номер, в котором нечем дышать. На улице стояла жара целый день, хотя бы блин оставили окна открытыми. Он работал весь вечер и ночь, но мы так и проснулись в духоте. Абсолютно все в номере работает только от карточки ключа, так что оставить включенным кондиционер при уходе не получится. Ванная просторная, но почему нельзя было поставить ванну вместо тесной душевой кабины, не ясно. Косметика некоторая была просроченная.
3) шведский стол - грустное зрелище. Выбор есть, но это поиск лучшего из худшего. Один раз можно пережить, но если вы останавливаетесь хотя бы на двое суток, лучше сходить куда-нибудь в другое место. Химозные дешевые соки, не вкусный чак-чак (!!!), пересоленный омлет, сосиски на вид такие, что пробовать не захотелось. Про фрукты можете и не думать.
4) при заезде выяснилось, что номер был забронирован для одного гостя, хотя нужно было для двоих. Хостес видимо новенькая или просто не компетентна, но самостоятельно решить эту задачу она не могла. Пришлось стоять с багажом полчаса у стойки, пока она переписывалась с более компетентным лицом в вотсапп, уточняя детали брони и выясняя, сколько с нас нужно взять и прочее. Второй халат она так и не принесла. При выезде тоже история: хостес сначала звонит кому-то, кто пойдет что-то там проверить в номере, потом этот кто-то перезвонит хостес и, если все в порядке, то только тогда вы распрощаетесь.
Итог: грустные три звезды максимум на одну ночь. Ни о каком гостеприимстве здесь не слышали. Видимо, когда-то это было хорошее место, которое сейчас держится исключительно за счет своего имиджа. Было много положительных отзывов от людей, сейчас я бы не посоветовала никому.
11
3
6 апреля 2024
Нет парковки. Шведский стол скромный и каждый день практически без изменений. Ремонт в номерах уставший. Персонал приветливый.
11 апреля 2024
Место идеальное . Вкусные завтраки . Намис номерами не очень повезло , расположение и состояние . Персонал внимательный и отзывчивый. Не понравилось повышение стоимости за номер , по приезду (
1
17 августа 2023
Сама я не гостила в этой гостинице. Но приехала подруга с внучкой из Ульяновска. Я посмотрела двухместный номер. Мне понравилось. Мансарда. Широкое мансардное окно, телевизор, душевая кабина, кондиционер, свежие полотенца и банные принадлежности. Так же есть тапочки.
3 июля 2024
Блюда впринципе вкусные. Обслуживание хромает. Долго ждали пока к нам вообще официант подойдет. Подошли к другому столику, который пришел позже нас.
19 июля 2024
наконец-то я съел качественные эчпочмаки здесь!! всю Казань обошел, но достойные были только здесь
3
2 июня 2024
Здравствуйте))
Отличная кухня и шикарная команда)))
Спасибо)) Всем советую)))
13 декабря 2024
Чисто, уютно. Не очень понравился завтрак
28 июля 2024
Всех своих гостей по работе в обязательном порядке веду сюда.
Всегда заказываю большой треугольник (по-деревенски) с гусем и бульоном. Обязательно нарезки: вяленый гусь, конское сало, казылык и отдельно казы. Ну и конечно кыстыбый: классический вариант с картошкой и с пшеной кашей.
Все очень вкусно. Гости довольны.
11 октября 2024
Добрый день. Всё понравилось. Огромное спасибо!!!
3
17 июля 2023
Отель простенький, но чистый уютный. Ресторан в нам отличный, все было очень вкусно. Ну и конечно расположение у него прям огонь.
7 сентября 2022
Отличная гостиница, внизу ресторан, есть внутренний двор с детской площадкой и птичьим двором, по которому разгуливает павлин. Удобное расположение - напротив озеро Кабан, 10 минут до площади Тукая, станции метро и центральной улицы. Номера небольшие, но аккуратные
15 декабря 2024
Все супер. Обстановка, обслуживание, еда.
28 ноября 2022
Очень удачно остановилась здесь, все рядом, удобно добираться до метро и до большинства достопримечательностей. Советую! А ещё очень вкусный завтрак был, спасибо 😁
1
22 апреля 2024
Прекрасное место, рекомендую, отличная геолокация, приятная атмосфера.
6 июля 2023
Гостиница отличная, расположение на набережной озера Кабан,до Баумана 10мин,НО персонал отдельная песня((,как пользоваться электронной картой,почему никто не сказал про рядом их же кафе,?Номер на 3 этаже,окно в небо ((,А так жить можно
3
4 июня 2024
Обслуживание не соответствует уровню цен: официанты нерасторопны, качество мытья посуды оставляет желать много лучшего
1
20 февраля 2024
Вкусно и уютно. Вернемся сюда ещё. Обслуживание отличное. Персонал вежливый.
31 октября 2023
Комфортно, уютно! Номер чистый, всё самое необходимое в номере есть. Замечательный персонал!